Selamat datang semua orang untuk membaca tajuk utama "Keamanan Umum Jingdezhen Nanhe". Jika Anda menyukai artikel yang diterbitkan dengan nomor tajuk ini, Anda juga dapat mengeklik nomor tajuk saya di pojok kiri atas. Ada artikel bagus yang direkomendasikan setiap hari .
Orang Cina tidak kekurangan kemampuan untuk membeli, dan takut pada ketidakberdayaan jatuh ke dalam berbagai lubang konsumsi. Ketika ada masalah konsumsi, jongkok sampai akhir, dan tidak mampu untuk melempar; menyerah saja di sini, dan merasa tidak mau. Jadi, apa yang harus saya lakukan jika saya mengalami kesulitan konsumsi? Cara terbaik adalah tidak jatuh ke dalam lubang.
Bagaimana cara melakukannya? Hari ini, Asosiasi Konsumen China merilis "Laporan Data Perlindungan Hak Konsumen 2018". Di dalamnya, tinjauan sistematis tentang konsumsi paling favorit orang China, seperti konsumsi e-niaga, konsumsi game online, konsumsi peralatan rumah tangga, konsumsi perumahan, dan konsumsi perawatan kesehatan, telah diatur. Kami sengaja mengekstraksi 18 lubang besar yang berulang kali ditemui konsumen di tahun 2018 dengan jelas dan jelas. Agar tidak melupakan "lubang" masa depan, aku dengan cepat meluncur ke bawah
1. Lubang konsumsi e-niaga
1. Data besar sudah tidak asing lagi
Manifestasi utamanya adalah: barang atau jasa yang sama, harga yang dilihat oleh pelanggan lama jauh lebih mahal daripada pelanggan baru.
2. Promosi palsu
Kinerja utamanya adalah: setelah pedagang yang mengeluh telah menaikkan harga mereka secara substansial sebelum kegiatan ke tingkat yang berbeda-beda, mereka akan melakukan berbagai yang disebut promosi dan diskon.
3. Masalah kualitas
Manifestasi utamanya adalah: karena belanja online tidak bisa menyentuh objek yang sebenarnya, banyak konsumen yang menganggapnya jauh dari gambaran dan isinya setelah menerima objek yang sebenarnya, dan akan mengeluh.
4. Kebocoran informasi
Manifestasi utamanya adalah: Setelah belanja online, ponsel pribadi konsumen, alamat, dan bahkan informasi keuangan bocor, menyebabkan masalah besar bagi konsumen.
5. Klausul Tuan
Terutama dimanifestasikan sebagai: dalam acara atau promosi, menandai "tidak ada perbaikan", "tidak ada pengembalian uang", "tidak ada pertukaran" dan instruksi lain yang melanggar tanggung jawab Tiga Jaminan.
Kedua, lubang-lubang konsumsi game online
1. Anak di bawah umur telah lama kecanduan game online
Kinerja utamanya adalah: hampir 30% anak prasekolah menggunakan Internet selama lebih dari 30 menit sehari, dan proporsi remaja berusia 14 tahun yang menggunakan Internet lebih dari setengah jam sehari mencapai 60,8%.
2. Anak di bawah umur mengisi kembali sejumlah besar uang tunai tanpa persetujuan orang dewasa
Performa utamanya adalah sebagai berikut: Pada paruh pertama 2018, fenomena penggunaan akun orang tua untuk mengisi ulang game telah meledak.
Ketiga, lubang-lubang konsumsi peralatan rumah tangga
1. Sulit untuk menentukan kerusakan peralatan belanja online selama transportasi
Kinerja utamanya adalah: banyak konsumen dalam produk belanja online melaporkan bahwa barang yang diterima telah menggunakan goresan, dan barang tersebut digunakan segera setelah barang digunakan selama tujuh hari. Tidak ada alasan untuk mengembalikan barang tanpa alasan apapun. Tidak ada pengembalian uang dan penukaran. Penggantian tidak dapat diidentifikasikan sebagai kerusakan buatan Kegagalan mesin dan penolakan untuk mengganti produk yang menyebabkan keluhan konsumen.
2. Belanja peralatan rumah tangga secara online terlalu rumit
Penampilan utamanya adalah: pembelian peralatan rumah tangga terutama disebabkan oleh waktu pengiriman dan harga keikutsertaan dalam acara tersebut. Setelah konsumen mengikuti kegiatan toko untuk membeli peralatan rumah tangga, penjual menunda pengiriman, dan penjual meminta konsumen untuk membatalkan pesanan dengan alasan kehabisan stok dan informasi acara yang salah.
3. Ada banyak perselisihan tentang perbaikan peralatan rumah dan layanan purna jual
Manifestasi utamanya adalah: peralatan rumah tangga mengalami masalah selama masa garansi dan dapat diperbaiki purna jual, tetapi mereka tidak menganggapnya termasuk dalam ruang lingkup masa garansi, konsumen harus membayarnya. Konsumen berpikir ini adalah masalah kualitas dan harus diperbaiki secara gratis selama masa garansi.
Keempat, lubang-lubang konsumsi perumahan
1. Propaganda palsu dan menyebabkan konsumsi
Terutama dimanifestasikan sebagai: pengembang sengaja menyembunyikan hal-hal penting tentang rumah, dan publisitas palsu.
2. Pengembang menunda pengiriman
Manifestasi utamanya adalah: pelanggaran kontrak jual beli rumah, dan rumah tidak bisa diserahkan sesuai jadwal. Konsumen melakukan negosiasi dengan pengembang dan tidak memberikan waktu pengiriman yang jelas
3. Pengembang menolak untuk mengembalikan uang niat, uang jaminan, dll karena berbagai alasan
Manifestasi utamanya adalah sebagai berikut: staf penjualan membujuk konsumen untuk membayar uang niat dengan propaganda palsu, dan konsumen tidak puas karena mereka tidak memesan rumah untuk mengembalikan deposit.
4. Fasilitas perumahan menyusut dan kualitasnya di bawah standar
5. Kualitas kamar yang dihias dengan baik mengkhawatirkan
Manifestasi utama adalah: kebocoran air yang serius di kamar mandi kamar mandi, rembesan air di lantai dan dinding taman rumah, ubin lantai yang tidak rata, ukuran sambungan bata yang berbeda, ketinggian yang tidak rata antara batu bata dan pelapis dinding yang tidak rata.
Kelima, lubang-lubang itu dalam konsumsi produk perawatan kesehatan
1. Kualitas produk WeChat mengkhawatirkan, dan tidak ada jaminan purna jual
Manifestasi utamanya adalah: konsumen meminta pengembalian uang setelah menggunakan produk perawatan kesehatan tanpa hasil, tetapi ditolak oleh pedagang karena berbagai alasan, atau bahkan pingsan, tidak dapat menghubungi penjual.
2. Ada banyak cara untuk mempromosikan produk kesehatan lansia di toko-toko
Pertunjukan utamanya adalah: ketika apotek lansia membeli obat-obatan, toko menyediakan layanan kesehatan gratis, konsultasi gratis dengan dokter terkenal, menonton video kebugaran, ceramah, dan memberikan hadiah kecil untuk membujuk para lansia membeli produk perawatan kesehatan dengan harga tinggi.
3. Pilih toko online resmi resmi dan tolak perangkap harga rendah
Manifestasi utamanya adalah: konsumen mengeluh tentang produk palsu dalam pembelian produk kesehatan secara online, dan penjual bohong untuk meminta sertifikat kesehatan dan laporan pemeriksaan fisik setelah digunakan untuk membuat hambatan bagi konsumen untuk memberikan kompensasi.
Memahami lubang adalah prasyarat untuk menghindari lubang. Namun jika sebagian konsumen masih terjerumus ke pit karena berbagai alasan yang tidak terduga. Jadi, berikut adalah 7 tip dan trik yang dapat membantu Anda melindungi hak hukum Anda dengan lebih baik. Singkirkan, tidak, terima kasih!
1. Memahami "Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen Republik Rakyat China" untuk menjalankan hak dan memenuhi kewajiban dengan lebih baik.
2. Pahami atribut produk sebelum membeli. Ketahui sebanyak mungkin tentang komoditas itu sendiri dan situasi produsen dan operator komoditas.
3. Simpan bukti pembelian. Penjual sedapat mungkin harus menerbitkan invoice, kuitansi atau materi pendukung tertulis lainnya untuk melindungi hak mereka.
4. Secara proaktif bernegosiasi dengan pedagang. Ketika ditemukan bahwa produk yang dibeli tidak memenuhi kebutuhan, pertama kali bernegosiasi dan berkomunikasi dengan pedagang, mengajukan pengembalian dan penukaran.
5. Tidak ada alasan untuk mengembalikan atau menukar barang yang dibeli secara online selama tujuh hari. Untuk barang yang dibeli secara online, pembeli dapat mengembalikan atau menukarnya tanpa alasan dalam waktu tujuh hari sejak tanggal penerimaan. Premisnya adalah bahwa produk tersebut belum dibuka.
6. 12315 perlindungan hak. Jika komunikasi dengan bisnis gagal, Anda dapat menghubungi 12315 untuk melindungi hak Anda melalui jalur hukum.
7. Eksposur media dan perlindungan hak. Jika perlindungan hak diblokir, aktivitas ilegal dapat terungkap melalui berbagai media, dan tekanan opini publik dapat digunakan untuk memperdalam perlindungan hak.
Sumber: Economic Daily (ID: jjrbwx)
Diposting ulang dari: Voice of China News
- RMB telah mengguncang status mata uang dolar AS, dan devaluasi sejumlah dana internasional benar-benar pasif.
- Kakak perempuan "Chang'e" menengok ke belakang di jalan menuju bulan, menanti perjalanan di belakang bulan
- Sepuluh tahun yang lalu, pemulung tua mengambil dua loh batu berharga dan menyerahkannya ke negara tersebut. Sepuluh tahun kemudian, ia mengambilnya lagi ...
- Pernah menjadi taman belakang Australia favorit bagi turis Jepang, Hawaii di belahan bumi selatan ditempati oleh keindahan yang masih asli
- Hanya 170 yuan untuk kematian anak-anak yang tidak disengaja? Hukum dan peraturan otoritas Taiwan dikritik sebagai "hati hitam"
- Mitsubishi EVO diisi dengan oli No. 92 dengan bahan bakar, dan berkata kepada pemiliknya: Anda bukan Mercedes-Benz BMW