Sampai larut malam, masyarakat buka tangan kepada warga.
[Ketika Anda melanjutkan pekerjaan, tidak peduli jam berapa, pekerja sosial menunggu Anda pulang]
Seperti suara panggilan majelis tersembunyi, matahari terbenam sibuk.
Pada pukul 17:30 tanggal 11 Maret, itu adalah awal dari "puncak malam" Mengang, Komunitas Pusat Lingkungan Distrik Baru Hangzhou Qiantang.
Dalam waktu setengah jam, dua bus yang terisi penuh berhenti satu demi satu. Mengikuti dialek lokal, semua orang turun dari mobil dan berbaris dalam antrean sepanjang seratus meter-ini adalah sekelompok karyawan baru dari Gengde Electronics, dan lebih dari 200 orang akan pindah ke asrama di komunitas.
Peti jaga yang terletak di kedua sisi gerbang langsung melakukan pekerjaan yang intens dan sibuk: pemeriksaan keamanan kode kesehatan, relawan menggunakan senjata dahi untuk mengukur suhu, perusahaan mengirimkan personel untuk mendaftarkan informasi, pekerja sosial memeriksa ... Enam atau tujuh orang tidak berhenti sejenak.
Sekretaris komunitas berusia 39 tahun Zhang Minhua berdiri di dekat pintu, dan selusin wajah muncul di depannya setiap menit.
Ini adalah kehidupan sehari-hari yang biasa dia hadapi. Dia berada di bawah yurisdiksi komunitas lingkungan, komunitas pertama di Hangzhou yang seluruhnya terdiri dari para migran.
Dengan latar belakang epidemi, komunitas ini terus mengeksplorasi metode pemerintahan otonom.
Lebih dari 40 perusahaan
Taruh asrama staf di sini
Ketika saya melihat Zhang Minhua, dia baru saja menyelesaikan "puncak pagi" dari pos gerbang di tengah lingkungan. Matahari lembut, dan dia mengenakan sweter kasmir - sehari sebelumnya, dia mengenakan jaket dan celana katun, "Dingin di gerbang pukul delapan atau sembilan malam."
Mulai dari Malam Tahun Baru, Zhang Minhua pergi bekerja. Baru pada bulan Maret jalanan mengeluarkan perintah istirahat wajib, dan dia memiliki konsep akhir pekan lagi-pada saat itu, sepatu kulitnya telah usang dua pasang.
Zhang Minhua sangat sibuk tahun ini.
Komunitas lingkungan terletak di tenggara Zona Pengembangan Ekonomi dan Teknologi Xiasha Hangzhou, dengan yurisdiksi 3,3 kilometer persegi, dikelilingi oleh berbagai taman industri. Komunitas tersebut dipenuhi oleh penduduk New Hangzhou, dengan 11.000 pekerja migran.
Sebagai jenis komunitas baru pertama Hangzhou yang didedikasikan untuk pekerja migran, komunitas lingkungan menampung orang-orang di 28 provinsi, wilayah dan kota di Cina. Di Hangzhou, mereka berpartisipasi dalam pembangunan kota dan sangat ingin berintegrasi di sini.
"Tahun ini, ada lebih dari 1.000 orang tinggal di Hangzhou untuk Tahun Baru. Ketika mereka kembali bekerja setelah tahun baru, orang-orang datang kembali dari segala arah, dan tekanannya bahkan lebih besar," kata Zhang Minhua.
Sejak wabah, Zhang Minhua sibuk tahun ini.
Pada tanggal 23 Januari, Zhejiang memimpin dalam meluncurkan tanggapan tingkat pertama untuk keadaan darurat kesehatan masyarakat yang utama. Zhang Minhua segera membatalkan rencana untuk bepergian ke Harbin dengan tiga keluarga selama Festival Musim Semi, dan mengganggu tradisi komunitas makan malam Tahun Baru bersama.
Dalam 14 tahun terakhir, pada Malam Tahun Baru, Zhang Minhua mengadakan makan malam Tahun Baru yang meriah di komunitas bersama orang asing yang tinggal di Hangzhou untuk Tahun Baru. Tahun ini, dia mencocokkan bahan-bahan yang telah disiapkan dengan daging dan sayuran, membagikannya kepada 60 orang yang berencana mengadakan makan malam Tahun Baru bersama, dan memberikan masker kepada setiap orang.
Ada tiga komunitas di bawah komunitas lingkungan. Di antara mereka, komunitas pusat lingkungan dengan 15 bangunan adalah base camp lebih dari 40 asrama karyawan perusahaan. "Semuanya seluas 40 meter persegi dari kamar bersama, satu untuk 6 sampai 8 orang, dengan kamar mandi sendiri, tapi tanpa memasak." Zhang Minhua berkata, "Ini seperti asrama tempat saya tinggal ketika saya belajar."
Kawasan kecil ini memiliki fasilitas lengkap dan 24 toko. Setiap hari, Zhang Minhua dan pekerja sosial mengukur suhu penjaga toko satu per satu.
Sekitar jam 10 pagi pada tanggal 11 Maret, reporter tersebut mengikuti Zhang Minhua, yang memegang pistol suhu dahi, ke toko-toko ini. Adik laki-laki di Fujian yang menjalankan toko tukang cukur, suami dan istri di Anhui yang menjalankan supermarket kecil, dan pemilik restoran yang mengepul dari Hunan ... Zhang Minhua mendekati mereka, mengukur suhu dan mendaftar, dan berkata, "Apakah Anda memiliki Lili di kelas?" "Ada apa di sini? Taruh baskom, apakah bocor? "
Antar-jemput di komunitas, kami bertemu dengan semua jenis orang, hanya sedikit yang tidak dia kenal.
Kamu ada shift malam hari ini, kenapa kamu tidak istirahat saja? Zhang Minhua berkata saat seorang satpam lewat. Pakai sedikit saja, nanti malam akan dingin.
Tim yang kembali bekerja dengan tenang dan teratur.
Tidak peduli seberapa terlambat
Harus membuka tangan untuk mereka
Hingga saat ini, terdapat 47 rumah tangga dengan 87 orang masyarakat di lingkungan sekitar yang telah dikarantina, sebagian besar melewati Hubei saat kembali ke Hangzhou. Saat ini tinggal 3 rumah tangga yang masih terisolir.
Menjelang siang, Zhang Minhua mengunjungi seorang pria berusia 20 tahun yang diisolasi di asrama sendirian. Dia mengetuk pintu untuk waktu yang lama, dan bocah itu membuka celah pintu, menampakkan wajah yang belum terbangun. Karena masuk angin, kode kesehatannya berubah menjadi kode kuning sehari sebelumnya, dan dia perlu dikarantina di rumah selama tujuh hari.
Apa yang kamu makan untuk makan siang? Zhang Minhua bertanya.
Saya menyiapkannya sendiri. Jawabannya lemah.
Apa yang sudah kamu persiapkan? Setelah dia bertanya, dia mendapat jawaban singkat- Roti.
Kamu harus makan lebih banyak saat kamu sakit. Kamu bisa memesan makanan yang dibawa pulang, dan kami akan membawakannya untukmu. Zhang Minhua bertanya pada bocah pemalu di balik pintu. Ketika dia turun, dia bergumam lagi, "Tidak, aku akan memberinya makan siang kotak nanti."
Zhang Min mengukur suhu dan memeriksa kode kesehatan pemilik toko Huawei.
Komunitas lingkungan didirikan pada tahun 2006. Umur masyarakat semakin bertambah, dan seringkali kaum muda yang datang dan pergi-rata-rata umurnya hanya 21 tahun. Melihat mereka, Zhang Minhua selalu memikirkan dirinya sendiri lebih dari sepuluh tahun yang lalu.
Kampung halamannya di Haining, dia juga asli New Hangzhou, dia juga seorang pekerja migran. Pada usia 20 tahun, Zhang Minhua datang ke Hangzhou untuk bekerja sendiri, bekerja sebagai manajer gudang, sebagai resepsionis, dan sebagai personel. Pada tahun 2004, dia lulus ujian dan menjadi pekerja komunitas di Xiasha.Tahun berikutnya, dia dikirim untuk mempersiapkan komunitas lingkungan.
Kehidupan memulai lintasan baru, namun kehidupan lampau masih terukir dalam ingatan. Selama periode waktu ini, Zhang Minhua sesekali melihat orang-orang yang dikarantina mengeluh di grup WeChat. Zhang Minhua memahami mereka, "Tinggal sendirian di ruangan sekecil itu, tidak bisa pergi bekerja atau makan dengan normal, dan merasa sangat tidak nyaman. Dalam analisis terakhir, takut akan pemotongan gaji."
Saat ini, dia akan pergi ke orang-orang ini untuk mengobrol secara pribadi, menghubungi perusahaan untuk memastikan makan tiga kali sehari.
Pada hari ke 8 atau 15 masa karantina sebelum jam 8 pagi, masyarakat sekitar akan menyampaikan pemberitahuan pembebasan karantina karena "ada yang terburu-buru berangkat kerja dan takut dipotong gaji lebih dari 7 atau 14 hari".
Dibandingkan dengan kaum muda, pekerja migran yang lebih tua mungkin lebih cemas. Zhang Minhua terkesan oleh seorang paman Jiangsu yang berusia hampir 60 tahun.
Hampir jam 10 malam pada tanggal 9 Februari, dia berdiri di gerbang dengan marah sambil membawa tas besar. Selama wabah, jika seseorang kembali bekerja, perusahaan akan melaporkan jumlah orang terlebih dahulu. Tapi dia tiba-tiba muncul hari itu, dan pihak keamanan tidak mengizinkannya masuk ke masyarakat pada awalnya. Zhang Minhua segera menghubungi personel perusahaan, dan pihak lain membenarkan bahwa tidak ada pengaturan untuk melanjutkan pekerjaan. Ternyata pamannya ada di sini. Saya melihat berita di TV bahwa kumpulan pertama perusahaan kembali bekerja pada 10 Februari. Dia menerima begitu saja bahwa perusahaannya telah kembali bekerja, jadi dia bergegas kembali dari Jiangsu dengan mobil keponakannya. "
Zhang Minhua mengatur agar dia masuk komunitas untuk tinggal di rumah selama 7 hari. "Paman sangat berterima kasih. Dia berkata bahwa dia telah membawa semua makanan kering selama seminggu. Dia terutama khawatir jika dia kembali terlambat, dia akan kehilangan pekerjaannya." Apa artinya kehilangan pekerjaan? Lebih dari sepuluh tahun yang lalu, Zhang Minhua mengalami kepanikan itu secara langsung.
Karena paman ini, mulai 10 Februari, Zhang Minhua menyesuaikan mekanisme kerja pekerja sosial: 9 pekerja sosial dirotasi dalam tiga shift, dan ada pekerja sosial 24 jam sehari. "Sebelumnya, setelah jam 10 malam, hanya ada satpam di gerbang. Seandainya ada orang lain. Jika Anda tiba-tiba kembali bekerja dengan cara ini, pekerja sosial harus menanganinya. "
Zhang Minhua berkata bahwa beberapa orang hanya dapat membeli tiket untuk kembali ke Hangzhou di tengah malam, tapi ini adalah rumah mereka dan mereka harus membuka tangan mereka tidak peduli seberapa larut malam.
[Perusahaan secara aktif bekerja sama dengan komunitas, Lebih dari 500 karyawan tinggal di asrama selama lebih dari sepuluh hari]
Jalan Qiantang yang menghadap komunitas tetangga di seberang Sungai Qiantang berencana untuk membangun komunitas baru. Target layanan serupa, dan mereka juga pekerja migran.
Pada 9 Maret, Xu Wei, yang akan menjalankan tugasnya di komunitas baru ini, datang ke komunitas tetangga untuk memulai studi selama satu bulan.
Reporter tersebut bertanya kepada Xu Wei, Apakah ada keuntungan? Perasaan terbesar adalah bahwa Sekretaris Zhang menjalankan komunitas sebagai penulis. Dia menjawab tanpa berpikir.
Zhang Minhua mengatakan sebuah metafora, community governance itu mirip dengan memasak, meski sulit menyesuaikan, masakan yang dibuat dengan hati-hati akan selalu menarik perut pengunjung. Sebagai komunitas "master chef", bahan harus terintegrasi, memasak harus memungkinkan chef menunjukkan kemampuannya, dan pelanggan harus mendengarkan umpan balik secara teratur.
Pusat layanan massa partai di komunitas lingkungan itu diam lebih dari sebulan. Ini membuat Zhang Minhua sedikit tidak nyaman.
Dia menggambarkan hiruk pikuk saat pertama kali dibuka akhir tahun lalu-ada anak muda yang membaca di kafe buku remaja, bibi menari di alun-alun, anak-anak bermain pasir, pasangan duduk di bangku sambil mengobrol dan tertawa ... "Jika mereka semua kembali, musim dingin ini akan berakhir," kata Zhang Minhua.
Pemilik tempat pangkas rambut komunitas menyediakan potongan rambut gratis untuk pekerja sosial.
Hati ke hati
Mereka memiliki lebih sedikit keluhan
Di komunitas lingkungan, ada banyak "drifter tua" yang mengikuti anak-anaknya, dan saat ini ada lebih dari seratus orang. Bibi Zhu dan suaminya yang tinggal di Apartemen Internasional Dongshang adalah tipikal "drifter tua" di masyarakat.
Sore itu, Zhang Minhua mengunjungi rumah mereka untuk mencari cara mengatasi masalah kebocoran air yang sudah lama melanda mereka.
Beberapa tahun yang lalu, pensiunan Bibi Zhu dan suaminya datang ke Hangzhou bersama putra mereka yang bekerja di pabrik kabel. Tidak lama setelah hari-hari indah, putra saya menjalani operasi pada tulang punggungnya, dan satu kakinya merasa tidak nyaman. Bertahun-tahun yang lalu, dia menderita luka baring di bawah kakinya dan dirawat di rumah sakit lagi.
Pasangan berusia 60 tahun itu merawat putra satu-satunya, dan rumah bocor dari waktu ke waktu, yang membuat mereka lebih mudah tersinggung. Zhang Minhua mengatakan bahwa sebelumnya, ketika dia menghibur sebuah rumah tangga yang terisolasi, dia menemukan bahwa pihak lain sedang melakukan pekerjaan logistik, saya menyebutkan. Dia segera setuju untuk membantu memperbaiki kebocoran air di rumah Bibi Zhu. "
Selama periode epidemi khusus, Zhang Minhua menemukan bahwa hubungan antar manusia dan antar warga dan komunitas semakin erat.
Pada akhir Januari, ketiga komunitas yang berada di bawah yurisdiksi komunitas lingkungan mulai menerapkan pengelolaan tertutup. Suatu hari, seorang pria yang mencoba mendobrak pintu berdebat ke kantor Zhang Minhua.
Biarkan saya makan mie setiap hari, saya tidak tahan! Orang yang berisik itu adalah Master Rong yang berusia hampir 50 tahun. Saat itu, hanya ada dua restoran mie yang buka di Komunitas Heda Freeport tempat tinggalnya.
Apakah kamu ingin keluar hanya untuk makan? Zhang Minhua membaca dengan detil informasi pribadinya yang terdaftar - ijazah SMA, lajang, dan melakukan pekerjaan bongkar muat di tempat logistik.
Zhang Minhua berspekulasi bahwa Tuan Rong mungkin tidak memesan makanan dibawa pulang.
Tentu saja.
Saat itu, ada sebuah perusahaan yang mengantarkan makan tiga kali sehari untuk karyawan asrama. Zhang Minhua berdiskusi dengan pihak lain untuk menambah satu kali makan sehari untuk Master Rong. Dia makan selama lima hari dan tidak pernah pergi ke pintu secara paksa. Dia juga menawarkan untuk pergi ke pintu. Jadilah sukarelawan, "kata Zhang Minhua sambil tersenyum.
"Orang-orang membandingkan hati mereka dengan hati mereka. Setiap hari, penduduk dapat melihat kontribusi dari komunitas. Mereka mungkin tidak mengungkapkan rasa terima kasih secara khusus, tetapi mereka memiliki lebih sedikit keluhan dan lebih bersedia untuk mengambil inisiatif untuk berbagi sumber daya," kata Zhang Minhua.
Di pintu masuk pusat lingkungan, berdiri dua perangkat pengenalan wajah khusus. Selama informasi telah dimasukkan, personel yang masuk dan keluar tidak perlu melepas masker, dapat mengidentifikasinya dan mengirimkan warna kode kesehatan yang sesuai. Kode hijau, tolong lewati. Begitu suara itu jatuh, penghalang masuk terbuka secara otomatis.
"Teknologi hitam" ini dan sistem registrasi online jarak jauh yang menyertainya awalnya disediakan oleh komunitas "mampu" Pak Ni secara gratis.
Ini tidak sendiri. Mendengar para pekerja sosial begitu lelah hingga "tidak bisa angkat tangan", seorang warga menawarkan untuk memberikan termometer infra merah secara gratis, seorang warga yang dulu pernah menjual masker menyumbangkan 2.000 masker kepada masyarakat. Ia tidak berada di Hangzhou saat itu. , Saya secara khusus meminta teman-teman saya untuk mengantarkannya dari Jiubao yang jaraknya lebih dari sepuluh kilometer, pemilik toko tukang cukur komunitas berinisiatif untuk memberikan potong rambut gratis bagi keamanan dan pekerja sosial ... "Masih banyak warga yang memberi kami makan malam, bayi hangat, dan perbekalan anti epidemi. Ketika keluarga membeli dua botol disinfektan, satu juga harus disimpan di pintu gerbang, "kata Zhang Minhua.
Komunitas dan perusahaan di bawah yurisdiksinya telah membentuk "komunitas pembangun pesta lingkungan".
Beberapa tata kelola bersama
15 tahun inovasi dan eksplorasi di komunitas, perusahaan, dan penduduk
Banyak orang secara spontan pergi ke gerbang komunitas sebagai relawan untuk mengukur suhu orang yang masuk dan keluar, memeriksa kode kesehatan, dan bersama-sama melindungi kampung halaman kedua dari "suku Hangpiao".
Sekitar pukul 5 sore, dua orang dengan rompi merah terlihat mencolok di depan pintu gerbang RT. Zhang Xiaowei, seorang sukarelawan berusia 42 tahun, memegang pistol di dahi di satu tangan, dan sibuk melakukan pengukuran suhu dan memeriksa kode kesehatan untuk orang yang keluar masuk, menepuk punggungnya dengan tangan yang lain dari waktu ke waktu.
"Aku semakin tua, jadi aku berdiri sebentar dan punggungku sakit," candanya - dia sudah berjaga lebih dari dua jam sejak jam 3 sore. Pada hari ini, layanan relawannya akan berlanjut hingga pukul 10 malam.
Di komunitas lingkungan, semakin banyak orang secara spontan menjadi sukarelawan di gerbang komunitas. Di antara mereka, anggota partai terhitung setengah.
Komunitas dan perusahaan terkait erat. Empat puluh atau lima puluh perusahaan di atas ukuran yang ditentukan telah mengakar di sini. Jika bisnis perorangan dan berbagai toko dimasukkan, ada sebanyak satu atau dua ratus.
Komunitas lingkungan dan lebih dari selusin perusahaan telah membentuk "Komunitas Pembangun Pesta Bertemu Tetangga", yang menyelenggarakan studi dan layanan untuk 14 anggota partai dari cabang partai komunitas dan lebih dari 350 anggota partai dari berbagai perusahaan, dan menyatukan sumber daya dan kekuatan.
Di antara relawan, banyak juga yang diberangkatkan dari perusahaan. Beberapa perusahaan, seperti Toshiba Home Appliances dan Zhongrilong Electric, juga berinisiatif untuk mengirimkan masker, sarung tangan, pakaian pelindung, dan perlengkapan anti-epidemi lainnya ke masyarakat.
Komunitas ini, yang merupakan campuran populasi mengambang di seluruh negeri dan menghubungkan langit ke utara dan utara, memiliki temperamen yang sangat beragam. Multiple co-governance merupakan model manajemen yang mengiringi eksplorasi dan inovasi selama 15 tahun.
Diantaranya adalah otonomi perusahaan.
Pada tanggal 29 Januari, operasi Dineng Technology Co., Ltd. dihentikan sementara. Lebih dari 500 karyawan yang tinggal di Hangzhou memulai kehidupan "tertutup" di asrama dua gedung.
Untuk tujuan ini, perusahaan mengirim pengawas perumahan dan penjaga keamanan untuk mengelola asrama selama 24 jam sehari, dan mengantarkan makan tiga kali sehari ke kamar satu per satu. "Begitu banyak anak muda tinggal di asrama selama hampir setengah bulan hingga 11 Februari. Terlalu sulit untuk kembali bekerja! Zhang Minhua berkata dengan emosi, tanpa manajemen perusahaan, akan sulit untuk mencapainya hanya oleh masyarakat.
Selama dimulainya kembali pekerjaan, rata-rata lebih dari 100 orang dari komunitas lingkungan kembali ke Hangzhou setiap hari. Saat ini, perusahaan juga bekerja sama dengan masyarakat untuk terlebih dahulu melaporkan rencana mereka untuk melanjutkan pekerjaan, dan mengirimkan staf untuk membantu pendaftaran informasi personel dilanjutkan di pintu.
Lambat laun, saling memberi makan mulai menjadi kenyataan. Zhang Minhua berkata, "Pada tahap awal, perusahaan membantu kami mencegah dan mengendalikan epidemi; sekarang, kami melakukan yang terbaik untuk membantu mereka melanjutkan pekerjaan dan produksi."
(Awalnya berjudul "Saat Anda melanjutkan pekerjaan, pekerja sosial menunggu Anda pulang kapan pun waktunya", reporter Zhang Rong, editor Li Ru)
- "Sirkuit berbasis karbon" yang sebenarnya: gunakan gerbang logika protein untuk mengubah sel menjadi komputer | Sains
- Fancy Cloud Graduation: "Minecraft" mendirikan universitas, dan robot Jepang menggantikannya untuk mendapatkan sertifikat
- Nature melaporkan penelitian baru tentang virus corona baru: mudah menyebar ke kucing, sulit menyebar ke anjing, tidak jelas apakah kucing dan anjing dapat menyebar ke manusia
- Produk baru pada April Mop di lingkaran teknologi: Server Tencent pergi ke langit, DJI PTZ akan terbang, Taobao membungkuk
- Paradigma keempat AI unicorn memiliki US $ 230 juta lagi, dengan valuasi US $ 2 miliar, dan Cisco Lenovo menjadi pemegang saham
- Berjuang untuk umum untuk menjual mobil! Tidak perlu membayar cicilan bulanan untuk tiga bulan pertama, luncurkan rencana keuangan baru
- Bendera Merah sedang memainkannya kali ini! Untuk meluncurkan SUV listrik murni ukuran penuh tahun ini, akselerasi dalam 4 detik / ketahanan lebih dari 600 kilometer