Perangkat lunak sosial sebenarnya adalah kerangka kerja etis yang sehat?
Baru-baru ini, salah satu pendiri dan presiden Facebook berusia 38 tahun, Sean Parker (Sean Parker) mengakui bahwa tujuan membuat Facebook bukanlah untuk memungkinkan kita berkomunikasi, tetapi untuk mengalihkan perhatian kita. "Proses berpikirnya seperti ini: 'bagaimana kami menggunakan waktu dan perhatian Anda sebanyak mungkin?'" Dia berkata.
Parker (yang keluar dari perusahaan pada tahun 2005) menjelaskan bahwa untuk mencapai tujuan ini, perancang Facebook memanfaatkan "kelemahan dalam psikologi manusia". Dia mengatakan bahwa setiap kali Anda menyukai atau mengomentari kiriman atau foto, "itu sama dengan menyuntikkan sedikit dopamin." Facebook adalah sebuah kerajaan di dalam sebuah kerajaan, bisa dikatakan, Facebook dibangun di atas sejenis molekul.
Dopamin ditemukan pada tahun 1957 dan merupakan salah satu dari sekitar 20 neurotransmiter penting. Neurotransmiter adalah bahan kimia yang mengirimkan pesan darurat antara neuron, saraf, dan sel lain di dalam tubuh, seperti pembawa pesan yang mengendarai sepeda melalui lalu lintas. Neurotransmiter ini memastikan bahwa jantung kita terus berdetak dan paru-paru kita tetap bernapas. Dalam kasus dopamin, ini memastikan bahwa kita tahu untuk minum air saat kita haus, atau mencoba memiliki keturunan, sehingga gen kita dapat berlanjut setelah kita mati.
Pada tahun 1950-an, sebuah penelitian menunjukkan bahwa penyakit Parkinson (gejala gangguan neurologis jenis ini termasuk tremor, retardasi, dan kekakuan tubuh) disebabkan oleh kurangnya dopamin, sehingga dopamin dianggap terutama terkait dengan gerakan fisik. Namun pada 1980-an, pandangan ini berubah, karena ahli saraf Wolfram Schultz (Wolfram Schultz) melakukan serangkaian percobaan pada tikus dan menemukan bahwa di otak tengah, dopamin terlibat dalam perilaku tertentu. Hadiah diterima. Dopamin tampaknya terkait dengan keinginan, ambisi, kecanduan, dan dorongan seksual.
Schultz dan koleganya meletakkan beberapa potong apel di belakang partisi, dan mereka segera menemukan bahwa tikus memiliki reaksi dopamin yang signifikan ketika mereka memakan apel. Schultz mengatakan bahwa proses dopamin ini (yang terjadi pada semua serangga dan mamalia) didasarkan pada pembelajaran: ekspektasi bahwa Anda akan diberi hadiah setelah Anda melakukan perilaku tertentu; jika Anda mendapat hadiah, perilaku ini adalah Ini akan menjadi kebiasaan, dan sebaliknya, hewan akan menyesuaikan diri dengan perilaku ini (batang sabun terlihat enak, tetapi gigitan pertama ternyata tidak bisa dimakan, dan tidak akan digigit lagi.) Shure Tz mengatakan belum jelas apakah dopamin menghasilkan kenikmatan. Tapi ini tidak merusak reputasi dopamin sebagai "pemberi kebahagiaan".
Dengan mengantisipasi bagaimana perasaan kita ketika kebutuhan dan keinginan kita terpenuhi, dopamin memotivasi kita untuk mengambil tindakan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan ini, apakah itu menyalakan panas atau berpartisipasi dalam roulette. Di situs foto Pinterest, Anda dapat melihat banyak gambar tato yang memiliki simbol kimiawi dopamin. Rak virtual Amazon juga penuh dengan buku diet yang bertujuan untuk meningkatkan kadar dopamin dan kesehatan mental.
"Sebuah sinyal yang kami temukan di otak menjelaskan perilaku kami yang paling mendalam dan kompleks, dan masing-masing dari kami sering berpartisipasi di dalamnya." Kata Schultz, sekarang seorang profesor ilmu saraf di Universitas Cambridge. "Saya dapat memahami mengapa masyarakat memperlakukan dopamin dengan cara ini. Tertarik."
Dengan cara ini, tidak seperti norepinefrin dan asparagin "rekan" yang tidak dikenal, dopamin telah menjadi molekul bintang. Psikolog klinis Inggris Vaughan Bell pernah menyebut dopamin sebagai "molekul Kim Kardashian". Di beberapa tabloid, dopamin telah menjadi zat dengan efek magis. "The Sun" mengambil judul sebuah artikel: "Akankah cupcake sama adiktifnya dengan kokain?" Artikel ini mengutip sebuah penelitian yang menyatakan bahwa ketika subjek melihat gambar makanan yang mereka sukai, korteks frontal rongga mata Ia melepaskan dopamin. "Ketika seorang pecandu kokain melihat sekantong obat, area otak yang sama terstimulasi."
Namun, Silicon Valley-lah yang paling banyak menggunakan dopamin untuk meningkatkan dirinya. Perusahaan Silicon Valley menganggap dopamin sebagai "senjata rahasia", dan dengan itu APP, game, dan platform sosial memiliki "kekakuan". Dalam kata-kata investor, kelekatan adalah "peluang keuntungan potensial" .
"Satu atau dua tahun sebelum munculnya teknologi persuasi psikologis, dopamin telah memperoleh posisi dan daya tarik tertentu dalam tren budaya.
Kata salah satu pendiri Dopamine Labs, Ramsay Brown (Ramsay Brown) yang berusia 28 tahun. Dopamine Labs adalah startup Amerika kontroversial yang berjanji untuk secara signifikan meningkatkan aktivitas lari, penurunan berat badan, atau Tingkat penggunaan aplikasi game. Brown berkata, "Dopamin adalah molekul yang menarik, seperti seks, narkoba, dan rock. Mengenai molekul ini, meski masih banyak persoalan penting yang belum terselesaikan, namun jika bicara tentang 'dopamin', orang akan langsung angkat telinga, dan saat dibicarakan 'cephalin' atau 'glutamat' , Minat orang tidak begitu besar. Dopamin adalah pemancar kesenangan yang terkenal. "
Tapi seperti Kardashian, liputan media tentang dopamin tidak selalu positif. Dalam artikel 2017 berjudul "How Evil Technology Is," kolumnis New York Times David Brooks menulis: "Perusahaan teknologi tahu apa yang menyebabkan dopamin di otak melonjak. Produk mereka 'Teknik pembajakan' digunakan untuk memikat kita dan membentuk 'putaran paksa'. "Brooks juga menulis, Sebagian besar situs media sosial memberikan reward sesekali. Teknik ini telah diadopsi oleh produsen mesin slot sejak lama, karena psikolog Amerika Skinner (BF Skinner) menemukan dalam penelitian bahwa cara paling efektif untuk memperkuat perilaku belajar tikus Cara yang baik adalah dengan memberinya hadiah secara acak.
"Penjudi melepaskan dopamin saat mereka merasa beruntung," kata profesor Universitas New York Natasha Schüll. Inilah rahasia sukses Facebook: Kami tidak bisa menahan diri untuk mengecek website ini karena kami tidak tahu kapan "ding-ding" indah yang diakui masyarakat akan terdengar.
Keacakan semacam ini adalah inti dari laboratorium dopamin, dan sistem ini dapat digabungkan ke dalam APP apa pun yang dirancang untuk menumbuhkan perilaku kebiasaan.
Misalnya, dalam aplikasi yang sedang berjalan, ini berarti waktu untuk memberikan dorongan bersifat acak baik itu lencana lima besar atau melempar confetti bukan berarti pengguna akan diberi penghargaan untuk setiap tugas yang diselesaikan. Setelah selesai berjalan, APP ini akan menanyakan sistem kami, apakah kami mengucapkan selamat kepadanya lebih antusias saat ini, apakah dia akan terkejut? Jelas Brown. Sistem kecerdasan buatan milik Dopamine Lab menggunakan teknologi pembelajaran mesin untuk menyesuaikan jadwal reward untuk setiap pengguna. "Mungkin tertulis: Dia telah mengantisipasi sesuatu, jadi jangan beri dia hadiah sekarang. Atau akan tertulis: Beri dia hadiah!"
Meskipun hadiahnya tampak sepele (bahkan mesin slot, hadiah acak setidaknya dalam bentuk uang, yang jauh lebih menarik daripada lencana digital mana pun), tetapi Brown mengatakan bahwa perusahaan APP yang sedang berjalan telah melihat hasil yang luar biasa. "Jika metode ini sesuai, frekuensi berjalan pengguna akan meningkat rata-rata 30%." Laboratorium dopamin, yang saat ini memiliki 10 pelanggan, telah melihat efek serupa di banyak jenis aplikasi lain. Aplikasi penurunan berat badan yang mendorong pengguna untuk mencatat diet mereka. Setelah mengintegrasikan sistem laboratorium dopamin, tingkat rekor diet meningkat sebesar 11%. Ada juga APP pinjaman mikro, yang frekuensi pembayaran penggunanya tepat waktu atau lebih awal meningkat 11%. Selain itu, Brown juga mengatakan, "Ada aplikasi anti-cyber bullying. Kami akan mengirimkan GIF kepada pengguna sebagai hadiah. Dengan mengontrol waktu dan frekuensi hadiah, frekuensi orang muda untuk saling mengirim pesan penyemangat telah meningkat sebesar 167%."
"Teknologi persuasi psikologis" dapat mempengaruhi perilaku orang dengan cara ini. Orang-orang baru mulai memahami hal ini, tetapi pengguna narkoba dan perokok telah lama mengetahui bahwa sistem dopamin memiliki kekuatan yang dapat mengubah kebiasaan orang. Dari amfetamin hingga kokain dan nikotin hingga alkohol, setiap obat anestesi yang membuat ketagihan akan memengaruhi sistem dopamin, menyebabkan pelepasan dopamin jauh lebih sering dari biasanya. Obat-obatan ini merusak saluran saraf yang menghubungkan sirkuit penghargaan ke korteks prefrontal (membantu orang untuk menahan impuls mereka). Semakin banyak Anda minum, semakin sulit untuk berhenti.
"Imbalan yang sangat besar ini tidak disaring di otak. Mereka masuk ke otak secara langsung dan membentuk rangsangan yang berlebihan, membuat orang ketagihan." Schultz menjelaskan, "Saat ini, kita akan kehilangan kemauan. Proses evolusi belum memungkinkan. Otak kita dipersiapkan untuk obat-obatan ini, sehingga menjadi tidak terkendali dan mengacaukan segalanya. Kita menyalahgunakan sistem yang berguna dan perlu. Kita tidak boleh melakukan ini, bahkan jika kita memiliki kemampuan untuk melakukannya. Dopamin juga Ini akan berdampak negatif pada kehidupan masyarakat, yang tercermin dari efek samping obat penyakit Parkinson tertentu. Penelitian telah menunjukkan bahwa obat-obatan ini menyebabkan dopamin membanjiri otak, mengubah hampir 10% pasien penyakit Parkinson menjadi pecandu judi.
Brown dan rekannya telah menyadari bahwa mereka sedang bermain api. Mereka mengklaim bahwa mereka telah membentuk kerangka kerja etis yang kuat untuk bisnis dan pelanggan APP. "Kami meluangkan waktu untuk berkomunikasi dengan mereka untuk memahami produk dan motivasi mereka." Dia berkata, "Tes moralnya adalah: Apakah ini berfungsi di aplikasi? Apakah ini akan mengubah perilaku orang? Apakah aplikasi ini bermanfaat bagi kesejahteraan manusia? Jika tidak, apakah setidaknya tidak memperburuk kondisi orang? "Brown mengklaim bahwa Lab Dopamin menolak untuk bekerja sama dengan bandar taruhan dan pengembang video game gratis, berharap dapat menggunakan layanan perusahaan untuk membuat pemain membentuk kebiasaan.
Namun, strategi yang bermaksud baik sering kali menimbulkan konsekuensi yang tidak diinginkan. Saya tidak tahu apakah (aplikasi ini) membuat ketagihan. Schultz berkata, tetapi gagasan di balik ekonomi perilaku adalah bahwa kita dapat mengubah perilaku orang lain, tidak melalui narkoba atau secara langsung memukul kepala mereka, tetapi Mereka berada di lingkungan tertentu, dan masih ada kontroversi tentang hal ini. Kami memberi tahu mereka apa yang baik untuk mereka dan apa yang berisiko. Melalui beberapa sistem untuk melatih orang melepaskan dopamin untuk perilaku tertentu, orang mungkin tidak dapat dipisahkan. Buka sistem itu. Saya tidak mengatakan bahwa perusahaan teknologi melakukan hal-hal buruk. Mereka mungkin membantu, tetapi saya akan waspada.
Namun, Brown percaya bahwa menggunakan sistem ini untuk memberikan dampak positif adalah cara teraman dan paling masuk akal untuk mengembangkan pikiran orang dan secara sadar mengembangkan kebiasaan baik melalui molekul alami. "Kami dapat menjembatani kesenjangan antara keinginan dan perilaku, serta mengembangkan sistem yang meningkatkan kemampuan manusia dan bermanfaat bagi kemakmuran manusia." Dia berkata, "Produk kami juga merupakan mesin slot, mesin slot yang dapat memengaruhi perilaku Anda."
- Jangan merebus perut babi, ini renyah di kulit, gemuk tapi tidak berminyak, kalian semua menyukainya!
- Berapa panjang pedang kuno yang memotong kepala dan memimpin militer? Menghitung Tiga Pisau Bertahan Hidup Tempur di Dinasti Song
- Jangan langsung masak bola ketan! Itu tergantung apakah rasanya enak atau tidak, terlalu banyak orang yang tidak melakukannya dengan benar!
- Mengapa orang dahulu tidak senang saat cuaca sejuk? Bicara tentang efek militer khusus dari panas yang ekstrim
- Prajurit kebanyakan mengandalkan menangkap orang kuat? Mengapa angkatan laut Eropa sering melakukan kerusuhan pada abad ke-18 dan ke-19
- Saat menggoreng kol cina, jangan langsung digoreng. Tambahkan satu langkah lagi agar kolnya renyah, empuk dan gurih!
- Mengapa Anda membutuhkan bayonet dan tombak jika Anda memiliki senapan? Lihat saja langkah-langkah pengambilan gambar "Cheating"