T&J Think Tank
Dengan meningkatnya popularitas big data, Internet, dan kecerdasan buatan, pertempuran pencegahan dan pengendalian epidemi ini telah menunjukkan banyak fitur dan tren baru. Di satu sisi, sejumlah besar perangkat teknologi informasi telah digunakan untuk memberikan dukungan yang kuat bagi pencegahan dan pengendalian epidemi, serta layanan mata pencaharian masyarakat. Di sisi lain, pesatnya perkembangan media baru dan media mandiri, seluruh proses penyebaran informasi, holografik, staf penuh, dan efek penuh. Mengajukan persyaratan yang lebih tinggi untuk manajemen yang efektif dalam menghadapi epidemi. Bantuan apa yang dibawa alat digital untuk pencegahan dan pengendalian epidemi? Bagaimana memanfaatkan alat dengan baik dan menjadi pandai dalam tindakan untuk meningkatkan tata kelola di era Internet? Perpustakaan Guangzhili mengundang para ahli untuk berdiskusi secara mendalam.
Tamu dari masalah ini
Yu Jianxing, Dekan Sekolah Administrasi Publik, Universitas Zhejiang dan Dekan Institut Tata Kelola Sosial
Yang Rongjun, Peneliti, Universitas Ilmu Politik dan Hukum Cina Timur, Pusat Penelitian Sosialisme Xi Jinping Shanghai dengan Karakteristik Cina untuk Era Baru
Tong Dezhi, Peneliti dari Pangkalan Universitas Normal Tianjin, Pusat Penelitian untuk Sistem Teoritis Sosialisme dengan Karakteristik Tionghoa di Tianjin
Huang Huang, Dekan Sekolah Pemerintah, Universitas Peking dan Direktur Pusat Penelitian Kebijakan Publik
1. Meringankan tekanan psikologis masyarakat dengan "rekonstruksi kehidupan" yang substansial dan teratur
Pengamatan reporter
Gunakan platform e-niaga seperti perangkat lunak pesanan makanan untuk menutup akun Anda, gunakan alat digital untuk bekerja dari jarak jauh, gunakan layanan kenyamanan online untuk menyelesaikan urusan darurat, dan menjaga kesehatan serta meringankan suasana hati Anda melalui klinik online gratis ... Sejak wabah pneumonia baru yang terinfeksi virus corona, Internet memberikan banyak bantuan untuk kehidupan dan pekerjaan masyarakat.
Perpustakaan Guangzhili: Dilihat dari respon terhadap epidemi, dukungan dan pencerahan seperti apa yang disediakan oleh Internet dan perangkat digital untuk tata kelola sosial di era baru, terutama untuk pemerintahan dan layanan mata pencaharian masyarakat dalam kondisi darurat? Apa yang membuat Anda terkesan?
Dilukis oleh Tong Dezhi dan Guo Hongsong
Tong Dezhi: E-commerce, e-government, diagnosis dan pengobatan online, dll. Telah benar-benar mengubah hidup kita. Dalam menghadapi epidemi, dengan mengambil industri pendidikan sebagai contoh, pendidikan online telah membawa ruang yang lebih besar untuk pembangunan. Universitas, sekolah menengah, dan sekolah dasar akan segera dimulai, dan sekolah-sekolah padat penduduk, membuat pencegahan dan pengendalian epidemi menjadi sulit dan menuntut. Dalam keadaan ini, semua daerah telah membuka platform pembelajaran online untuk universitas, sekolah menengah dan sekolah dasar, sehingga mencapai "tidak ada penangguhan kelas dan tidak ada penundaan pembelajaran".
Oleh Yu Jianxing dan Guo Hongsong
Yu Jianxing: Yang paling membuat saya terkesan adalah otonomi sosial yang didasarkan pada Internet dan perangkat digital. Dalam menghadapi epidemi, komunitas perkotaan dan pedesaan di banyak provinsi dan kota secara spontan mengorganisir tim relawan melalui grup komunitas WeChat, dll. Untuk membujuk orang luar agar kembali, mengukur suhu tubuh di pintu masuk dan keluar, mendisinfeksi area publik, dan membantu tetangga dalam isolasi untuk membeli dan mengirimkan persediaan hidup. Langkah-langkah tersebut layak untuk penelitian dan promosi. Padahal, tidak hanya dalam keadaan darurat, bahkan dalam kehidupan sehari-hari, kita juga perlu mengambil otonomi sosial sebagai pelengkap penting dalam penyelenggaraan pemerintahan di sektor publik.
Oleh Yang Rongjun dan Guo Hongsong
Yang Rongjun: Sistem pengembalian uang online memainkan peran besar dalam epidemi ini. Internet dan perangkat digital seperti itu sangat efisien dan nyaman bagi masyarakat, meredakan kecemasan masyarakat, dan menstabilkan hati masyarakat serta meningkatkan tatanan sosial. Hal ini juga mencerahkan kita: hanya jika perangkat digital itu sendiri sudah cukup matang dan sempurna, dapatkah mereka "segera bekerja" dan secara efektif memikul beban untuk melayani mata pencaharian masyarakat dan menstabilkan hati masyarakat dalam penanganan darurat. Oleh karena itu, sangat penting untuk meningkatkan penelitian dan pengembangan, penerapan, pelatihan dan pemasyarakatan perangkat jaringan dan digital, serta meningkatkan tingkat teknologi jaringan dan daya tahan jaringan masyarakat awam.
Dilukis oleh Huang Huang dan Guo Hongsong
Huang Huang: Kunci pengendalian epidemi adalah mengisolasi sumber infeksi dan mengurangi interaksi orang di ruang fisik, sehingga mengurangi risiko sosial. Pentingnya digitalisasi terletak pada kemampuan untuk melepaskan diri dari batasan spasial sampai batas tertentu dan membangun kembali koneksi antarpribadi.
Dari perspektif pemerintah, sekolah, dan manajemen perusahaan, dalam keadaan darurat seperti itu, berbagai informasi dapat dikeluarkan tepat waktu melalui saluran multimedia untuk mencapai transmisi informasi yang efisien yang tidak dapat dicapai melalui telepon, televisi, dan pemberitahuan siaran. Fungsi digital seperti urusan online, rapat jarak jauh, dan hard drive jaringan dapat memenuhi kebutuhan kantor rumahan maupun kantor jarak jauh. Misalnya, beberapa provinsi dan kota telah menggunakan platform e-government untuk membangun sistem manajemen pencegahan dan pengendalian epidemi, yang dapat mengidentifikasi potensi risiko epidemi dan mengeluarkan tugas-tugas pencegahan dan pengendalian kepada departemen yang bertanggung jawab dan orang yang bertanggung jawab.
Dari perspektif kehidupan dan pembelajaran masyarakat, digitalisasi juga menghadirkan banyak kemudahan. Misalnya, banyak situs web berbasis sumber daya telah meningkatkan upaya mereka untuk menyediakan konten online berkualitas tinggi. Saat ini, kolega saya sedang mendiskusikan topik dan menyebarkan kuesioner online melalui Internet. Perguruan tinggi dan universitas juga membuka kelas online, dan siswa dapat memilih kursus online. Tindakan dan produk tersebut dapat memperkaya kehidupan masyarakat dalam periode khusus, memperkaya dan tertib "rekonstruksi kehidupan" dan meredakan tekanan psikologis masyarakat.
Tim ahli Rumah Sakit Rakyat Provinsi Henan menerima perawatan di klinik rawat jalan online Pusat Layanan Kesehatan Cerdas Internet. Kantor Berita Xinhua
2. Frekuensi update informasi lebih tinggi, partisipasi publik lebih tinggi, akurasi informasi lebih tinggi
Pengamatan reporter
Penyebaran informasi yang akurat dan tepat waktu kepada publik merupakan bagian penting dari pencegahan dan pengendalian epidemi. Jelas dari semua lapisan masyarakat bahwa karena maraknya media baru dan media mandiri, kecepatan, saluran, dan kualitas informasi yang diterima orang saat ini telah meningkat pesat.
Perpustakaan Guangzhili: Dalam hal penyebaran informasi dan penyebaran pencegahan dan pengendalian epidemi, jenis dukungan apa yang disediakan jaringan dan informatisasi, dan fitur-fitur baru dan sorotan baru apa yang mereka cerminkan?
Staf supermarket di Distrik Wuxing, Kota Huzhou, Provinsi Zhejiang, membantu penduduk membeli kebutuhan sehari-hari sesuai daftar dan menyediakan layanan pengiriman dari pintu ke pintu. Kantor Berita Xinhua
Yu Jianxing: Pertama, rilis informasi menunjukkan kesegeraan yang sangat kuat. Setelah wabah, semua bagian negara merilis berita waktu nyata dan mengadakan konferensi pers tentang pekerjaan pencegahan dan pengendalian epidemi, yang memiliki efek positif. Kedua, maraknya media baru dan media mandiri tidak hanya memperkaya saluran komunikasi dan memperluas saluran partisipasi publik, tetapi juga memungkinkan penyebaran informasi yang tidak benar. Ketiga, jejaring dan informatisasi telah memberikan dukungan penting bagi organisasi dan koordinasi pencegahan dan pengendalian epidemi, terutama dalam mengurangi asimetri informasi. Misalnya, pembangunan Komunitas Medis Kabupaten Zhejiang berdasarkan informatisasi memungkinkan institusi medis dan kesehatan primer untuk segera menggunakan kemampuan rumah sakit tingkat tinggi dan peralatan akses Internet untuk mengidentifikasi dan menemukan pasien yang dicurigai, dan memungkinkan pemerintah untuk menggunakan teknologi informasi untuk mengatur secara efektif. , Mengkoordinasikan dan memobilisasi semua sumber daya.
Yang Rongjun: Dalam pencegahan dan pengendalian epidemi, jaringan dan informatisasi telah memainkan peran utama dalam memperluas saluran pengumpulan informasi, mempercepat kecepatan penyebaran informasi, dan meningkatkan kualitas data dan informasi, yang mencerminkan tiga fitur baru: frekuensi pembaruan informasi yang lebih tinggi; Partisipasi publik lebih tinggi; akurasi informasi lebih tinggi. Selain itu, kaum muda berperan besar dalam penyebaran informasi.
Di antara mereka, titik terang terbesar adalah "kerja sama". Dalam hal penyebaran dan penyebaran informasi, media arus utama utama, media baru, dan media mandiri semuanya mendorong data terbaru dan tindakan defensif epidemi secara real time, memainkan peran penting dalam popularisasi ilmiah, panduan opini publik, panduan psikologis, dan pengawasan opini publik. Kisah menghangatkan hati dari staf medis yang berjuang untuk melindungi orang-orang telah tersebar luas, menyampaikan perasaan dunia yang sebenarnya, mempromosikan energi positif masyarakat, dan mengkonsolidasikan kekuatan yang kuat untuk mencegah dan mengendalikan epidemi. Selain itu, banyak sekolah menggunakan situs web resmi, grup QQ, grup WeChat, dll. Untuk menyediakan sumber resmi informasi epidemi dan tindakan defensif kepada guru dan siswa guna membantu siswa Universitas Guangzhou mengidentifikasi keaslian dan meningkatkan akurasi dan efektivitas penyebaran informasi epidemi.
Tong Dezhi: Pada tanggal 3 Februari, pertemuan Komite Tetap Biro Politik Komite Sentral CPC yang diketuai oleh Sekretaris Jenderal Xi Jinping menunjukkan bahwa perlu untuk "mempublikasikan informasi otoritatif secara tepat waktu, menanggapi kekhawatiran massa, meningkatkan ketepatan waktu, ketepatan dan profesionalisme, dan membimbing massa untuk meningkatkan kepercayaan dan memperkuat kepercayaan mereka. ".
Melakukan pekerjaan yang baik dalam informasi epidemi adalah prasyarat dasar untuk mengandalkan orang-orang untuk memenangkan pertempuran melawan epidemi. Dalam penyebaran informasi epidemi, berbagai platform media baru seperti Weibo dan WeChat serta media tradisional telah bekerja sama untuk secara efektif memainkan peran sinergis, yang mencerminkan hasil luar biasa dari integrasi media yang mendalam. Di beberapa daerah pedesaan terpencil, metode tradisional seperti pengeras suara, pemberitahuan, dan selebaran juga telah dimanfaatkan secara maksimal, dan telah memainkan peran penting sesuai dengan kondisi setempat.
Huang Huang: Epidemi ini telah memberi orang pemahaman yang lebih dalam tentang pentingnya digitalisasi dan jaringan, yang terutama dimanifestasikan dalam tiga aspek: mempublikasikan informasi epidemi, mengendalikan penyebaran virus, dan mengurangi tekanan sosial.
Pertama-tama, setelah Komite Sentral Partai dan Dewan Negara membuat pengaturan pencegahan dan pengendalian, data epidemi dari berbagai tempat dirilis dan disebarluaskan melalui semua media, laporan bergulir tiga dimensi. Organisasi Kesehatan Dunia, pemerintah, dan pakar dari banyak negara sangat menegaskan informasi tepat waktu dan transparan yang dikeluarkan oleh China. Di era Internet, kami secara aktif mengungkapkan data untuk mengirimkan sinyal akurat dan kepercayaan kepada publik domestik dan komunitas internasional, sehingga publik sangat mementingkan data tersebut, mencegahnya dengan ketat, dan bersatu untuk memerangi epidemi.
Kedua, pemerintah di semua tingkatan secara aktif menggunakan data besar untuk mencegah dan mengendalikan penyebaran virus. Saat ini, pemerintah di banyak tempat bekerja sama dengan perusahaan telekomunikasi, perusahaan transportasi, dll., Melalui analisis data besar telekomunikasi dan data besar lalu lintas, untuk memahami jalur perjalanan pasien yang dicurigai, untuk mengontrol kemungkinan epidemi secara tepat waktu, dan untuk mengingatkan orang-orang yang relevan untuk memahami kemungkinan pada waktunya. Resiko yang dihadapi.
Terakhir, setelah wabah, banyak profesional menyebarkan pengetahuan profesional kepada publik melalui Weibo, WeChat, Douyin, dll. Kontennya mudah dipahami dan mudah dipahami, dan juga berperan baik dalam pengendalian epidemi.
3. Keterbukaan informasi adalah pilihan yang diperlukan untuk mendorong modernisasi pemerintahan nasional
Pengamatan reporter
Di era "Internet of Everything", orang memiliki kebutuhan yang lebih tinggi untuk informasi yang terbuka dan transparan serta umpan balik pemerintah yang tepat waktu. Penyebaran informasi dalam jumlah besar secara instan juga memengaruhi kejelasan dunia maya. Apalagi dalam keadaan darurat, rawan pada situasi di mana rilis informasi tidak dapat sepenuhnya memenuhi kebutuhan audiens, dan rumor serta rumor palsu yang diteruskan dalam jumlah besar.
Perpustakaan Guangzhili: Apa karakteristik baru dari pelepasan dan penyebaran informasi di era Internet, dan persyaratan baru apa yang telah diajukan untuk transformasi kesadaran ideologis dan kemampuan pemerintahan pemerintah di semua tingkatan?
Huang Huang: Pemerintah daerah dan departemen publik harus menyadari bahwa keterbukaan informasi bukanlah beban, tetapi kewajiban dan tanggung jawab, melainkan pilihan yang diperlukan untuk mendorong modernisasi pemerintahan nasional. Keterbukaan informasi adalah penstabil masyarakat, di era internet kader pemimpin harus mengungkapkan informasi secara tepat waktu dan akurat, serta secara serius dan bertanggung jawab.
Epidemi ini merupakan ujian utama sistem tata kelola dan kemampuan tata kelola China, dan juga menyoroti topik baru tata kelola jaringan: penentuan rumor dan rumor palsu. Rumor dan rumor palsu dalam kehidupan bermasyarakat terjadi setiap hari, terkadang rumor kecil dapat menimbulkan masalah yang besar. Pada analisis akhir hal ini disebabkan oleh kurangnya informasi yang benar dan akurat. Tata kelola rumor Internet adalah proyek yang sistematis. Di era Internet, jika pemerintah ingin berinvestasi lebih banyak dalam tata kelola informasi, pemerintah perlu meningkatkan ideologi secara keseluruhan dan mengoptimalkan sistem dan mekanisme.
Tong Dezhi: Selama periode pencegahan dan pengendalian epidemi, penyebaran informasi pasti akan bercampur, yang menempatkan tuntutan yang lebih tinggi pada pemerintah di semua tingkatan dan departemen terkait. Pemerintah tidak hanya harus merilis informasi yang akurat pada waktu yang tepat, tetapi juga memperhatikan rumor, segera menghilangkan rumor, dan menciptakan lingkungan jaringan yang bersih dan tegak untuk menghindari penyebaran kepanikan.
Yang Rongjun: Pertama-tama, pemerintah daerah tidak hanya harus meningkatkan dan meningkatkan saluran umpan balik informasi online, mendengarkan dengan cermat suara masyarakat, dan secara efektif meredakan kekhawatiran masyarakat, tetapi juga mulai dari kebutuhan dan rasa sakit masyarakat, memobilisasi lembaga medis dan kesehatan, perusahaan, lembaga, sekolah, Semua sektor masyarakat, termasuk lembaga penelitian ilmiah, akan segera meringankan kesulitan masyarakat.
Kedua, pemerintah harus meningkatkan kemampuan tata kelola jaringan, menggabungkan masalah baru dan situasi baru di dunia maya, mengeluarkan informasi secara tepat waktu, akurat, dan terbuka serta transparan, meningkatkan kesadaran pencegahan diri dan kepercayaan diri massa dalam mengalahkan epidemi, dan memberikan semangat yang dapat dipercaya dan lurus kepada masyarakat. Cyberspace.
4. Kunci dari tata kelola digital terletak pada menempatkan orang sebagai pusat dan bekerja untuk kesejahteraan rakyat
Pengamatan reporter
Praktik pencegahan dan pengendalian epidemi ini menunjukkan bahwa pentingnya industri Internet bagi keamanan dan pembangunan nasional semakin menonjol.
Perpustakaan Guangzhi: Di masa depan, bagaimana Internet dan perangkat digital akan mempromosikan tata kelola sosial dan pembangunan nasional? Bagaimana seharusnya pemerintah di semua tingkat dan kelompok terkait bekerja keras untuk memanfaatkan Internet dengan baik dan secara komprehensif meningkatkan kemampuan tata kelola di era jaringan?
Yang Rongjun: Pertama-tama, berdasarkan platform big data yang bersatu dan bersama, mengoordinasikan tujuan, subjek, objek, dan proses spesifik yang lebih baik dari sistem tata kelola nasional dan modernisasi kemampuan tata kelola, perencanaan sistematis, promosi keseluruhan, dan kebijakan komprehensif untuk mencapai efek integrasi sistem .
Kedua, lebih mempopulerkan Internet dan perangkat digital, dan memberikan layanan berkualitas lebih tinggi di bidang pendidikan, pekerjaan, jaminan sosial, pengobatan dan kesehatan, perumahan dan transportasi.
Ketiga, gunakan Internet dan perangkat digital untuk secara akurat memprediksi dan mempelajari tren pembangunan ekonomi dan sosial serta kebutuhan layanan publik sosial, dan memperkuat konstruksi sistem peringatan dini keselamatan publik untuk secara efektif menerapkan kontrol sebelumnya dan meningkatkan efektivitas keseluruhan tata kelola nasional.
Terakhir, dari dimensi pemikiran, peraturan perundang-undangan, mekanisme kelembagaan dan sarana teknis, tata kelola sosial era jejaring ditingkatkan.
Yu Jianxing: Peran penting teknologi digital dalam tata kelola sosial adalah untuk mengurangi asimetri informasi antara pemerintah, pasar, masyarakat, dan publik dengan biaya yang lebih kecil, dan untuk meningkatkan tingkat kesesuaian antara permintaan dan penawaran tata kelola. Untuk memainkan peran teknologi digital secara penuh, pemerintah dan entitas tata kelola publik lainnya harus membangun pemikiran tata kelola digital, secara aktif bekerja sama dengan pasar dan masyarakat, dan berupaya untuk membentuk situasi tata kelola koperasi yang multi-subjek. Misalnya, CDC provinsi dan kota dapat menjajaki kerja sama dengan perusahaan Internet dan menggunakan algoritme AI untuk mempersingkat waktu analisis genetik dari kasus yang dicurigai.
Huang Huang: Masalah utama dalam mempromosikan tata kelola digital adalah kesadaran, sikap, atau motivasi dari memimpin kader menuju tata kelola digital. Harus diakui bahwa tata kelola digital merupakan transformasi tata kelola, bukan sekadar platform teknologi atau perangkat teknologi, tetapi sistem yang komprehensif termasuk platform, perangkat, dan berbagai konstruksi kelembagaan. Digitalisasi akan membawa banyak manfaat, tetapi ada juga risiko tertentu. Kita tidak dapat mengabaikan risiko karena keuntungan, atau menghindari inovasi karena risiko. Bagi kader-kader pemimpin, digitalisasi pertama-tama adalah praktik pemerintahan, perlu berani menggunakan dan memanfaatkan, tetapi juga memperhatikan kepentingan kelompok yang berbeda dengan sikap hati-hati.Kuncinya adalah menangkap tujuan yang berpusat pada rakyat dan menggunakan teknologi untuk kemaslahatan rakyat.
(Judul asli: Bagaimana memecahkan masalah "tata kelola digital" untuk pencegahan dan pengendalian epidemi)
- Paper Today | Estimasi pose multi-orang; analisis semantik dialog; analisis semantik tanpa pengawasan; perangkat pemrosesan bahasa alami, dll.
- Para pemimpin Distrik Yuncheng, Kota Yunfu, membawa hujan untuk menyampaikan belasungkawa kepada penjaga garis depan