(Penyiar: Liu Zihua)
Kita bisa membayangkan hidup sebagai rumah, kehidupan pribadi adalah kamar tidur, pekerjaan adalah ruang belajar, keluarga adalah ruang rekreasi, dan teman-teman adalah ruang tamu. Tinggal di rumah ini, dapatkah Anda mendobrak pembatas antara kamar-kamar ini dan keluar masuk dengan bebas di setiap kamar? Sebagai seorang pemimpin, bagaimana Anda akan menyeimbangkan karier dan kehidupan Anda? Apa artinya "menjadi diri sendiri" di tempat kerja? Hari ini saya akan membuka "Kelas Kecerdasan Emosional Tempat Kerja Harvard" bersama Anda semua untuk membantu Anda memecahkan masalah di tempat kerja.
(Ada manfaat donasi buku di akhir artikel, buka halaman untuk menerimanya segera!)
Dulu banyak orang percaya bahwa tidak perlu bekerja dengan bahagia untuk menjadi sukses, tidak menyukai orang yang bekerja dengan Anda atau menerima nilai-nilai mereka. Menurut pemikiran ini, "pekerjaan bukanlah tentang hubungan interpersonal." Nyatanya, pandangan ini salah besar.
Penelitian saya terhadap lusinan perusahaan dan ratusan orang, serta beberapa penelitian oleh sarjana profesional, semuanya menunjukkan fakta sederhana bahwa orang yang bahagia adalah karyawan yang lebih baik. Mereka yang bekerja lebih keras dan rukun dengan rekan kerja mereka bekerja lebih keras dan lebih pintar.
Namun, jumlah perlambatan sangat tinggi. Laporan Gallup pada 2013 menunjukkan bahwa hanya 30% tenaga kerja Amerika yang terlibat. Ini sangat konsisten dengan apa yang saya lihat dalam pekerjaan saya. Banyak orang tidak benar-benar setia kepada organisasi mereka "secara emosional dan intelektual." Banyak orang tidak peduli apa yang terjadi di sekitar mereka. Bagi mereka, Rabu adalah "Hump Day" karena biasanya hari paling menyedihkan dalam seminggu, tapi juga waktu yang paling penuh harapan, mereka hanya bekerja sampai hari Jumat.
Selain itu, menurut laporan Gallup yang sama, ada ujung kurva lonceng lainnya, dan hampir seperlima karyawan secara aktif menyabotase pekerjaan mereka. Orang-orang ini sengaja menghalangi perkembangan proyek, memfitnah rekan kerja, dan sering membuat onar di tempat kerja mereka. Meskipun situasi ekonomi naik dan turun selama bertahun-tahun, keterlibatan karyawan pada dasarnya tidak berubah. Hal yang menakutkan adalah kita tidak berdedikasi, dan kita sudah lama tidak berdedikasi.
Sabotase dan orang-orang yang tidak bahagia tidak dapat menambah banyak nilai, Mereka mempengaruhi organisasi dan ekonomi kita dengan cara yang sangat negatif. Yang lebih buruk adalah para pemimpin disabotase karena sikap mereka akan mempengaruhi orang lain. Emosi dan mentalitas mereka akan sangat mempengaruhi mood dan performa orang lain. Bagaimanapun, perasaan dan pikiran kita terkait dengan cara berpikir kita. Dengan kata lain, pikiran memengaruhi emosi, dan emosi memengaruhi pemikiran.
Saatnya menghancurkan mitos bahwa emosi tidak ada hubungannya dengan pekerjaan. Sains membuktikan bahwa kita benar: dari sudut pandang neurologis, emosi (Perasaan), pikir (Pikiran) dan tingkah laku Ada hubungan yang jelas antara (tindakan).
Ketika kita dikendalikan oleh emosi negatif yang kuat, itu seperti ditutup matanya. Kami terutama-terkadang hanya fokus pada sumber rasa sakit. Kami juga tidak memproses informasi, berpikir kreatif, atau membuat keputusan yang benar. Frustrasi, marah, dan stres membuat kita menutup bagian penting dari diri kita, yaitu pemikiran dan dedikasi.
Namun, emosi positif yang sangat kuat dapat memiliki efek yang sama. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa terlalu banyak kebahagiaan dapat membuat orang menjadi kurang kreatif dan mudah bergairah dengan perilaku berisiko tinggi Pikirkan beberapa perilaku kita seperti orang bodoh ketika kita jatuh cinta. Di tempat kerja, saya melihat sekelompok orang menjadi gila dengan kegembiraan pada pertemuan pemasaran dan pertemuan mobilisasi perusahaan. Pertemuan-pertemuan ini hampir tidak berpengetahuan dan inovatif. Minum lebih banyak alkohol dan Anda akan mendapat banyak masalah.
Hampir semua orang mengatakan bahwa untuk menjadi sangat berdedikasi dan bahagia, kita membutuhkan tiga hal:
Pertama adalah visi yang bermakna : Apa yang diinginkan orang adalah bisa melihat masa depan dan ingin tahu bagaimana mereka bisa melangkah ke masa depan. Ketika orang memiliki visi pribadi terkait dengan visi organisasi, mereka akan belajar dan berubah. Tetapi terlalu banyak pemimpin yang tidak melukiskan visi yang sangat menarik untuk masa depan, mereka tidak mencoba menghubungkannya dengan visi pribadi karyawannya, dan mereka tidak berkomunikasi dengan baik dengan karyawannya. Oleh karena itu, akibatnya mereka kehilangan hati.
Dan rasa misi : Orang ingin merasa bahwa pekerjaan mereka penting dan kontribusi mereka membantu mencapai pencapaian yang benar-benar penting. Kecuali bagi mereka yang berada di puncak, nilai pemegang saham bukanlah tujuan yang berarti yang menggairahkan dan membangkitkan minat mereka. Mereka ingin tahu apakah mereka dan organisasi mereka melakukan sesuatu yang penting bagi orang lain.
Selain itu, dibutuhkan hubungan interpersonal yang baik : Orang akan bergabung dengan organisasi dan meninggalkan bos. Hubungan yang tidak harmonis dengan atasan sangat menyakitkan, dan hubungan yang buruk dengan rekan kerja sama menyakitkan. Para pemimpin, manajer, dan karyawan semuanya telah memberi tahu kami bahwa hubungan yang dekat, saling percaya, dan mendorong sangat penting bagi mentalitas mereka. Hanya hubungan semacam ini yang memungkinkan mereka untuk berkontribusi dengan sukarela kepada tim.
Sebagai karyawan, kita harus menemukan cara untuk mewujudkan nilai-nilai kita di tempat kerja dan membangun hubungan interpersonal yang baik. Sebagai seorang pemimpin, dia memiliki tanggung jawab untuk menciptakan lingkungan tempat karyawan dapat berkembang. Ini sederhana dan praktis: jika Anda menginginkan tenaga kerja yang berdedikasi, Anda harus memperhatikan cara membuat visi yang menghubungkan pekerjaan karyawan dengan tujuan perusahaan yang lebih besar dan menghargai individu yang bergaul dengan harmonis .
(Penulis artikel ini Annie McKee (Annie Mckee), Ph.D. dalam Organizational Behavior, Case Western Reserve University, Peneliti Senior di University of Pennsylvania, Dosen Khusus di Wharton School of Management, Aristoteles School of Advanced Management Education, dan pakar EQ terkenal.)
Grup Penerbitan CITIC
pengantar singkat
Psikologi klasik profesional dan menyeluruh, interpretasi terperinci dari kecerdasan emosional dalam enam dimensi, dan panduan manusiawi untuk kehidupan tempat kerja. "Harvard Workplace Emotional Intelligence Class" adalah rangkaian "Harvard Happiness Class" oleh Daniel Gorman, pemenang Lifetime Achievement Award dari American Psychological Association, pakar pengaruh Robert Cialdini, dan salah satu pendiri psikologi positif Ellen Lange. Buku yang dibuat bersama oleh penulis Daniel Gilbert dan psikolog lain, pendiri perusahaan lini pertama, dan editor Harvard Business Review mewujudkan kebijaksanaan teruji dari banyak karya psikologis yang mendalam di seluruh dunia. Ini membagi konsep abstrak kecerdasan emosional menjadi enam aspek utama: "Kebahagiaan", "Ketahanan", "Konsentrasi", "Empati", "Pengaruh" dan "Kepemimpinan", yang menunjukkan secara mendalam sisi kemanusiaan dari kehidupan tempat kerja.
[Manfaat akan datang] Tinggalkan pesan di bawah program ini, ceritakan kisah karier Anda, atau rasakan setelah mendengarkannya, tinggalkan komentar dan sukai 6 pengguna internet teratas (dalam waktu satu minggu setelah program ditayangkan), Anda akan mendapatkan kumpulan "Tempat Kerja Harvard Sebuah buku acak dari "Emotional Intelligence Class", ceritakan kisah Anda!
- Default atau ekstensi? Rencana investasi hutang modal asuransi 500 juta telah memasuki hitungan mundur untuk penebusan! "Tidak dapat melunasi pokok hutang sekaligus", anak perusahaan Ka'bah mengajuka
- Goldman Sachs Damociti China memiliki saham pengendali! Jumlah perusahaan sekuritas asing bertambah menjadi 5, dan persaingan untuk perusahaan sekuritas murni milik asing telah dimulai. Lokalisasi da
- Epidemi tidak akan mengubah tujuan bisnis tahun ini! Laba bersih Xinhua Insurance meningkat 84%, tingkat pertumbuhan pesanan asuransi individu baru memimpin pasar, dan bancassurance juga membuat perg
- Penjualan pada dasarnya telah dilanjutkan, optimis dengan hati-hati tentang real estat! Country Garden memiliki laba bersih 60 miliar pada 2019 dan akan terus mengupayakan diversifikasi bisnis
- Uang muka hipotek Shanghai "mulut mudah"? Banyak bank mengatakan bahwa minimum 3,5% tidak berubah, dan banyak rumor uang muka hipotek tahun ini.
- Kapan pemotongan RRR dan pemotongan suku bunga muncul kembali? Kebijakan moneter terbaru bank sentral telah ditetapkan! Klarifikasi enam tujuan tahap berikutnya, organisasi: kemungkinan mendarat di b
- Industri sekuritas melihat hal yang baik lagi! Pilot terkonsolidasi diluncurkan, dan 6 broker termasuk CITIC Huatai Zhongjin terpilih! Koefisien ini diturunkan 0,2 Apakah broker tingkat kapal induk C
- Kedua perusahaan besar itu menghasilkan lebih dari 1,4 miliar sehari! Hasil ICBC Bank of China 2019 dirilis, dan pinjaman yang jatuh tempo pada paruh pertama tahun ini akan meningkat.Lihat dampak epi