Baru -baru ini, beberapa netizen memposting bahwa Cathay Pacific Airlines mendiskriminasi penumpang non -bahasa Inggris: "Jika Anda tidak akan berbicara selimut dalam bahasa Inggris, Anda tidak dapat memiliki selimut."
Pada malam 22 Mei, resmi Cathay Pacific Weibo mengeluarkan pernyataan permintaan maaf:
Kami telah belajar bahwa pengalaman penumpang yang tidak menyenangkan di CX987 pada penerbangan Cathay Pacific sangat meminta maaf. Cathay Pacific selalu berkomitmen untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi kepada penumpang, dan sangat mementingkan kejadian ini. Kami telah menghubungi penumpang yang relevan untuk memahami situasi lebih lanjut dan akan melakukan penyelidikan serius. Di sini, kami sangat meminta maaf atas masalah yang dibawa oleh kejadian ini.
109401
Apakah ada diskriminasi udara terhadap penumpang non -orang Inggris? Permintaan maaf Cathay Pacific larut malam: Investigasi dan pengobatan yang serius
Baru saja, resmi Cathay Pacific Weibo menanggapi "pengungkapan penumpang udara atas insiden penumpang non -bahasa Inggris" lagi:
Mengenai pengalaman penumpang di CX987 CET pada 21 Mei, kami dengan sungguh -sungguh meminta maaf atas perhatian semua orang.
Kami sangat mementingkan kejadian ini, dan kami telah menghubungi penumpang untuk pertama kalinya untuk lebih memahami situasinya. saat sekarang, Kami telah menangguhkan tugas penerbangan petugas layanan udara -ke -udara, meluncurkan investigasi internal secara real time, dan mengumumkan hasil perawatan dalam waktu tiga hari.
Kami dengan sungguh -sungguh berjanji bahwa kata -kata dan perbuatan yang tidak tepat dari pelanggaran peraturan dan ketidakmampuan etika pekerjaan akan ditangani dengan serius setelah dikonfirmasi.
Berkat perhatian dan umpan balik dari semua lapisan masyarakat, kami akan dengan hati -hati menemukan kekurangan dan terus meningkatkan kualitas layanan Cathay Pacific Airlines.
- apa situasinya? Siang hari ini, banyak penduduk Hangzhou Binjiang dan Xiaoshan mendengar suara keras, Biro Seismologi Zhejiang menanggapi
- Universitas Lanzhou menanggapi webmaster untuk mendiskreditkan anti -us bantuan Korea Utara: guru dengan jelas menunjukkan bahwa pandangan ini salah
- Stefanie Sun menanggapi AI Stefanie Sun! "Kamu tidak istimewa, kamu sudah bisa ditebak, dan sayangnya kamu juga bisa disesuaikan"
- Sembilan puluh persen warga yang memilih mendukung makanan dan minuman bebas asap, dan "taman dekat rumah" telah menjadi kondisi ruang hijau yang paling dinantikan warga
- Hari paling nyaman di Hangzhou minggu ini adalah hari ini! Besok akan hujan, lusa suhu tinggi subtropis akan turun
- Dari Januari hingga April, sebenarnya penggunaan modal asing di Provinsi Shaanxi terus berkembang pesat