Pada 22 Mei, seorang penumpang melaporkan bahwa Cathay Airlines mendiskriminasi penumpang non -bahasa Inggris. Butuh penerbangan dari Chengdu ke Hong Kong dengan penerbangan dari Cathay Pacific Airlines ke Hong Kong. Sejak duduk, ia terus mendengar bahwa kabin belakang mengeluh dalam bahasa Inggris dan Kanton dan mendiskriminasi penumpang.
Meskipun Cathay Pacific mengeluarkan pernyataan permintaan maaf malam itu, kata -kata itu layak untuk kewaspadaan. Pernyataan itu mengatakan bahwa "Cathay Pacific selalu berkomitmen untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi untuk penumpang" dan menekankan "masalah yang diajukan oleh kejadian ini."
Sister Bingyi pertama kali bertanya: Pramugari menertawakan para penumpang yang tidak bisa berbahasa Inggris. Apakah ini hanya kata "masalah"?
Dalam hal posisi perusahaan, ini jelas lambat. Pramugari tidak menyediakan layanan, dan berkumpul bersama untuk mengolok -olok benda -benda layanan. Seperti yang dikatakan reporter, "Tidak ada layanan antusias tambahan, mengapa Anda tidak bisa menghormati penumpang?" "Cathay Pacific Airlines adalah kualitas karyawan dari pelatihan Anda?"
Dalam hal etika perusahaan, ini jelas diskriminatif dan dipermalukan. Cathay Pacific, sebagai maskapai penerbangan yang berkantor pusat di Hong Kong, Cina, dan Hong Kong, Cina, adalah pusat bisnis. Di mana kualifikasi karyawan mereka dan menjilat bahasa Inggris? Di mana kualifikasi dan penumpang non -orang Inggris yang mempermalukan?
Sister Bingyi juga bertanya: Di mana kualifikasi Pacific Airlines, yang lebih rendah dari Pacific Airlines.
Internet memiliki memori yang dalam.
Pada tahun 2019, Cathay Pacific di Hong Kong berturut -turut terjadi dalam kejahatan berpartisipasi dalam dampak kekerasan tetapi tidak menghentikan kegiatan penerbangan, dan secara jahat membocorkan informasi penumpang penerbangan dan insiden lainnya. Masukkan risiko keselamatan penerbangan dari Hong Kong ke daratan. Sebagai tanggapan, Administrasi Penerbangan Sipil Nasional mengeluarkan peringatan risiko keselamatan penerbangan utama kepada Hong Kong Cathay Pacific.
Cathay Pacific Airlines yang dapat dibuang bahkan ke bawah keamanan, mengatakan bahwa Anda juga dapat memberikan layanan berkualitas tinggi. Siapa yang percaya?
Pada tanggal 23 Mei, sebuah media Hong Kong mengutip kalimat: Saya mendengar bahwa beberapa orang Cathay Pacific berpura -pura tidak mengerti ketika mereka mendengar Mandarin, jadi mereka akan memberi mereka bahasa Inggris, tidak ada Zuo tidak mati. Kata baik!
Direktur: Lu Hong Supervisor: Zhang Jiankui Editor: Xu Chenjing Diedit: Su Rui(Artikel ini tidak diizinkan untuk mencetak ulang tanpa otorisasi. Silakan tambahkan WeChat "HQRW2H" untuk memahami detailnya. Selamat datang semua orang untuk memberikan petunjuk berita untuk dikirim ke kotak surat togao@hqrw.com.cn.).).)
- Akhir pekan ini, Hangzhou menyambut acara web lagi! Dari 27-29 Mei, lima sorotan dari Expo Industri Literatur Internet sedang menunggu Anda
- Chen Yufei memposting artikel sepanjang 3.000 kata, menanggapi keraguan, berterima kasih kepada tim dan dirinya sendiri! "Saya tidak takut kehilangan uang, saya tidak takut dimarahi, tapi tolong janga
- Masih ada 4 hari lagi! Penulis internet, platform, pakar di dalam dan luar negeri berkumpul di Hangzhou! Pekan Sastra Internet Internasional China 2023 akan segera dimulai
- Anda dapat memeriksa apakah ada orang dan apakah terlalu banyak orang di stadion dengan ponsel Anda di rumah! Wangjiang Street memasang "Smart Cloud Eyes" untuk stadion tertanam
- Orang tua itu menjual real estat Shanghai di tanggal 8 di 8 setelah tinggal di Ningbo "menikmati sumber bunga persik lama"
- Baru saja, Cathay Pacific meminta maaf lagi: Tugas penerbangan staf layanan udara -untuk -udara telah ditangguhkan, dan hasilnya akan diumumkan dalam waktu 3 hari.
- Tingkat inflasi melebihi 100%! Argentina mengeluarkan uang kertas 2.000 yuan, apakah Anda ingin memeras "wol Argentina"?
- apa situasinya? Siang hari ini, banyak penduduk Hangzhou Binjiang dan Xiaoshan mendengar suara keras, Biro Seismologi Zhejiang menanggapi