Pada 17 Juni, toko ritel kecantikan pertama Century Lianhua "Ziyanshe" di bawah Bailian Group dibuka di Hangzhou Navigation Store. Ini adalah toko kosmetik pertama di China yang diubah dari area kosmetik hypermarket. Perlu disebutkan bahwa Zhou Jianlei, manajer umum Zhejiang Orange Xiaocheng, perwakilan luar biasa dari pemuda baru, adalah operator Rumah Ziyan.
Century Lianhua selalu menjadi yang terbaik di Zhejiang, dengan lebih dari 210 toko di provinsi dan penjualan tahunan lebih dari 30 miliar yuan. Orange Orange memiliki 18 toko di Hangzhou, Taizhou, Shaoxing dan daerah lain di Provinsi Zhejiang, dan ini adalah toko anak muda yang populer di kalangan anak muda. Tanggal 17 Juni adalah promosi pertengahan tahun Century Lianhua Memilih buka pada hari ini sudah cukup untuk mencerminkan pentingnya Rumah Ziyan. Penjualan 930.000 yuan pada hari pembukaan juga menjadi awal yang baik bagi Ziyanshe.
Koperasi dan usaha patungan Century Lianhua melihat kemampuan Zhou Jianlei untuk membangun toko-toko muda
Ziyan House adalah model usaha patungan yang dibangun oleh Century Lianhua dan Zhou Jianlei. Century Lianhua menyediakan merek dagang, tempat dan sumber daya rantai pasokan, dan Zhou Jianlei bertanggung jawab atas keseluruhan operasi Ziyan House.
Mengapa Century Lianhua memilih Zhou Jianlei sebagai mitra operasinya? Cai Zhiyan, Manajer Pembelian Departemen Manajemen Komoditas Century Lianhua Cabang Zhejiang, menjelaskan alasannya: Dalam beberapa tahun terakhir, kinerja segmen bahan kimia harian di toko belum memuaskan, struktur merek sudah menua, arus penumpang menurun, dan kelompok pelanggan muda sangat kurang, dan harus secara aktif mencari perubahan. , Untuk memenuhi kebutuhan konsumen muda dari berbagai tingkatan seperti citra, kategori, dan pemasaran.
Saya juga telah memeriksa banyak rantai CS besar sebelumnya dan memilih untuk bekerja sama dengan Zhou Jianlei karena dia lebih profesional dalam menciptakan toko yang disukai anak muda, tim yang muda dan energik, dan kedua belah pihak memiliki filosofi pengembangan yang sama, dan komunikasinya relatif lancar. Terakhir, melalui evaluasi internal Pilih untuk bekerja sama dengannya. "Cai Zhiyan mengatakan bahwa hanya butuh 22 hari sejak penandatanganan kontrak hingga pembukaan gudang kelautan, yang merupakan wujud kerja keras dan eksekusi anak muda.
Cai Zhiyan mengatakan bahwa Century Lianhua sendiri memiliki sistem rantai pasokan yang kuat, ditambah dengan reputasi dan pengaruh yang terkumpul lebih dari 200 outlet dan 2 juta anggota di Zhejiang, inilah keunggulan Ziyanshe.
Ziyanshe diposisikan sebagai produk impor utama menengah ke atas di masa depan
Ziyanshe telah menggantikan area kimia harian hypermarket tradisional dalam bentuk "shop-in-shop". Seluruh area mencapai 380 meter persegi. Area ini mengadopsi desain regional baru dan metode promosi yang fleksibel dan beragam untuk menarik lebih banyak konsumen muda.
Pintu hitam, LOGO kuning, rak besi, hitam putih sebagai warna utama, positioning Ziyanshe sangat jelas - toko kosmetik kelas atas. Zhou Jianlei memperkenalkan bahwa Ziyanshe diposisikan sedikit lebih tinggi dari Watsons tetapi lebih rendah dari Sephora. Secara keseluruhan posisinya lebih ringan dan lebih mewah, dengan tetap mempertimbangkan implantasi mode dan adegan, tetapi juga harus sesuai dengan volume penjualan toko.
Kelompok konsumen sasaran Ziyanshe adalah wanita berusia 16 hingga 35 tahun, dan harga satuan pelanggan rata-rata yang direncanakan adalah 150 yuan atau lebih. Untuk menarik konsumen muda, toko tidak hanya harus memiliki tampilan yang bernilai tinggi, tetapi juga make-up dan produk impor sangat diperlukan.
Seluruh toko dikemas dengan rangka besi dan ubin lantai dengan warna berbeda untuk memisahkan secara efektif dari area lain di toko. Secara kasar terbagi menjadi area mencuci, area perawatan kulit dan area make-up. Area make-up experience didesain dengan gaya panggung kaca, yang satu tingkat lebih tinggi dari container biasa. Ditambah dengan penggunaan banyak lampu, area make-up menjadi rumah riset postur tubuh yang paling dikenal. Daerah.
Area makeup Ziyanshe terdiri dari 8 lemari belakang merk, yaitu Cazilan, Lanser, Qiaodi Shanghui, Micarfo, Mishang, Aodie, ZA, Yakoo. Zhou Jianlei mengatakan penjualan makeup saat ini hanya mencapai 10%, dan merek makeup nantinya akan disesuaikan untuk meningkatkan proporsi makeup impor sehingga diharapkan brand-brand seperti Maybelline dan KATE akan meningkat.
Dibatasi oleh saluran pasokan asli Century Lianhua, 30 merek perawatan kulit Ziyanshe di Cina menyumbang 70% dari proporsi, tetapi sebagai kategori produk utama dalam rencana, produk impor masih menempati posisi penting. Di area skin care, kabinet bagian belakang menampilkan merek-merek impor seperti Di Jiating, Dexian, Dream Makeup, Fuli Fangsi, Nabi, Caspian Mystery, Vichy, dan La Roche-Posay.
Menariknya lagi, masker wajah kawasan Nakajima memiliki 15 rak, dan berbeda dengan merek dalam negeri yang menempati sebagian besar produk perawatan kulit. Di antara merek masker wajah, ada merek Korea yang populer di kalangan konsumen, seperti Lidzi, Klass, dan Chunyu. Tuhan.
Zhou Jianlei mengatakan bahwa saat ini impor Ziyanshe hanya mencapai 30%, dan akan terus melakukan penyesuaian tambahan di masa mendatang, dan berencana untuk meningkatkan proporsi impor menjadi lebih dari 70%.
12 stasiun pengalaman, menggunakan riasan dan perawatan wajah untuk mempertahankan pelanggan
Guna menarik konsumen muda, selain makeup, experience juga jadi senjata sakti. Oleh karena itu, Ziyanshe juga sangat mementingkan experience.Hal ini terlihat dari jumlah experience station yang terdapat 8 experience station untuk makeup.Selain 4 lemari merek juga terdapat 4 experience station yang mampu menampung hampir semua 20 orang mengalami riasan.
Selain make-up, area skin care juga telah menyiapkan 4 experience station yang masing-masing mampu menampung 4 konsumen. Ziyanshe telah melengkapi tokonya dengan perawatan kulit profesional dan BA rias wajah untuk memberikan layanan pengalaman profesional kepada konsumen. Guna memperkuat pengalamannya, Ziyanshe juga mengedepankan syarat jumlah pengalaman untuk makeup BA.
Zhou Jianlei mengatakan bahwa pengalaman tidak hanya dapat menarik konsumen, tetapi juga meningkatkan harga unit terkait dan pelanggan, tetapi bagaimanapun juga, toko berbeda dari toko jalanan dan tidak cocok untuk pengalaman yang mendalam. Oleh karena itu, Zi Yanshe menekankan "penggunaan yang dalam, pengalaman yang ringan" dalam pengalaman. , Dan akan memanfaatkan sepenuhnya ruang yang efektif untuk melakukan interaksi seperti salon konsumen kelas atas dan ruang kelas kecil kecantikan di toko untuk memperdalam kekakuan pelanggan terhadap Ziyanshe.
Baik itu area make-up atau area perawatan kulit, banyak konsumen datang untuk merasakan hari itu, dan kaum muda merupakan mayoritas. Biarkan konsumen duduk, itulah yang dikejar oleh toko. Peningkatan waktu tinggal pelanggan berarti lebih banyak kemungkinan konsumsi.
Pengoptimalan berkelanjutan akan dipromosikan di seluruh Provinsi Zhejiang di masa mendatang
Century Lianhua menghabiskan banyak tenaga untuk membangun Ziyanshe, jelas tidak hanya akan membuka satu toko. Menurut Cai Zhiyan, ke depan Century Lianhua akan memperluas gerai berkualitas tinggi di provinsi Zhejiang berdasarkan data operasional Ziyanshe pertama. Hingga Agustus tahun ini, rencana renovasi enam gerai sudah masuk dalam agenda.
Namun, Zhou Jianlei mengatakan bahwa, sebagai penyimpanan pertama Ziyanshe, karena kendala banyak faktor, tidak sepenuhnya mencapai apa yang dia bayangkan. Penyesuaian dan pengoptimalan tindak lanjut akan dilakukan berdasarkan umpan balik dari operasi yang sebenarnya.
Pertama menyesuaikan kategori merek, memperbanyak produk impor, parfum, kuku, dan kategori lainnya. Zhou Jianlei mengatakan, timnya telah merangkum lebih dari 30 saran perbaikan yang akan ditingkatkan satu per satu di periode selanjutnya.
Namun, yang paling ingin disesuaikan oleh Zhou Jianlei adalah tampilan barangnya, dalam visinya, Ziyanshe ingin diubah menjadi toko obat yang mirip dengan Jepang, menonjolkan produk dari segi rak dan label, bukan menurut rak. Untuk mengatur barang.
"Kami telah menyiapkan laboratorium tampilan untuk mempelajari tampilan solid-state barang. Saat ini, penelitian tentang pencucian dan perawatan pada dasarnya telah selesai. Di masa mendatang, setelah eksperimen pada semua kategori selesai dan standar tampilan solid-state dirumuskan, mereka akan dipromosikan di Ziyanshe."
Zhou Jianlei berkata bahwa ia memilih untuk bekerja sama dengan Century Lianhua karena pasca-Ziyanshe akan keluar dari tengah lapangan dan menjadi toko independen. Mengandalkan kekuatan kuat Century Lianhua bahkan Bailian Group, kerja sama kedua pihak diharapkan dapat menjadikan Ziyanshe sebagai pilihan keempat channel supermarket untuk memilih toko kecantikan setelah Sephora, Watsons, dan Mannings, mewujudkan impian mereka.
- Jika peninggalan budaya yang digali menjadi setan, tidak ada hubungannya dengan orang yang masih hidup!
- Peringkat inklusivitas kota-kota yang memuja kendaraan, Chengdu Sanya peringkat teratas, Chongqing Qingdao peringkat bawah