Speaker pintar, komputasi awan, ritel baru, robot ... Tata letak teknis Amazon sangat komprehensif.
Hanya dalam satu generasi, Amazon telah berkembang dari penjual buku online yang goyah menjadi salah satu perusahaan paling berharga dan kuat dalam sejarah bisnis modern.
Kerajaan yang tumbuh dari CEO Jeff Bezos telah membuat kagum para kritikus, regulator luar negeri, dan politisi di Washington. Mereka semua ingin tahu apakah kekuatan Amazon tak terbendung, dan apa lagi yang bisa mengendalikan pengaruhnya.
Dalam perselisihan baru-baru ini dengan Senator Bernie Sanders, Amazon terpaksa menaikkan upah minimum untuk puluhan ribu karyawan, tetapi ini tidak memengaruhi laju ekspansi sedikit pun - aktif berbaris ke ritel fisik, rumah pintar, manajemen gudang Dan di bidang robot penerbangan, belum bisa membuat pemeriksaan yang berarti atas kekuatannya sendiri.
Namun, meskipun Amazon menjangkau banyak industri, konsumen masih mempercayai Amazon sebagian besar, dan secara pribadi mengirimkan data seperti informasi pribadi, kebiasaan membeli, dan instruksi keluarga mereka.
Menurut sebuah penelitian yang dilakukan tahun lalu oleh media asing The Verge dan perusahaan konsultan Reticle Research, Amazon adalah merek teknologi paling populer dan tepercaya oleh konsumen, dan berada di posisi terdepan.
Satu penjelasan yang mungkin adalah bahwa perusahaan memiliki hubungan yang erat dengan pelanggan, sebagian karena perusahaan sangat tertarik pada prinsip harga rendah dan eksplorasi kenyamanan kehidupan modern yang hampir tak ada habisnya.
Mengingat kepercayaan ini, Amazon hanya pindah ke lebih banyak industri dan pasar selama bertahun-tahun. Baru setelah speaker Echo pertama yang dilengkapi dengan Alexa online, Amazon mulai mempercepat ekspansinya, yang memakan waktu kurang dari empat tahun.
Untuk memahami sepenuhnya pertumbuhan perusahaan selama 25 tahun terakhir, kami telah mengembangkan Panduan Amazon Empire yang mencakup setiap industri besar, kategori produk, dan pasar yang dapat dijangkau, baik melalui produk atau layanan yang dikembangkan sendiri, atau melalui akuisisi Pemasok terkenal di pasar.
Tentu saja, jika Anda tidak memulai dengan buku kertas terlebih dahulu, ini bukan sejarah ritel Amazon yang komprehensif.
Buku fisik
Amazon didirikan pada tahun 1994 ketika Bezos ingin membangun bisnis berbasis Internet yang bertujuan menjual produk online. Pendekatan ini menjadi standar selama era Internet 1.0.
Bezos, mantan karyawan Wall Street dengan gelar di bidang teknik kelistrikan dan ilmu komputer, mengarahkan pandangannya pada buku sebagai kategori produk awal yang layak untuk toko online-nya.
Alasannya, karya sastra lebih umum, buku cetak banyak beredar di pasaran, dan harga satuan produk ini tergolong murah.
Bezos ingin menamai perusahaannya Relentless.com - yang mencerminkan gaya bisnisnya yang tegas - tetapi teman dan keluarganya menganggapnya terlalu kejam.
Nama domain yang dibeli oleh Bezos sekitar 24 tahun lalu ini masih mengarah ke Amazon.com.
Perusahaan saat ini mengontrol hampir setengah dari penjualan buku cetak di Amerika Serikat.
E-book, e-reader dan penerbitan digital
Pada 1990-an, meskipun pertumbuhan Amazon terutama disebabkan oleh peningkatan pangsa pasar untuk buku cetak dan dominasinya dalam penjualan buku online, hal itu disebabkan fakta bahwa Amazon menjadi raksasa dalam penerbitan digital dan penjualan buku. Investasi awal dalam e-book dan e-reader.
Pekerjaan Amazon dimulai dengan Fiona, pembaca e-book Kindle pertama yang mulai diteliti pada tahun 2004, dan dikembangkan oleh departemen perangkat keras Lab126 perusahaan.
Perangkat pertama dirilis pada November 2007 dan dijual seharga US $ 399.
Sejak itu, Kindle Amazon telah berulang kali berulang kali dan kini telah mendominasi pasar pembaca elektronik, mengalahkan pesaing seperti Barnes dan Noble dan Kobo.
Segera setelah Kindle pertama dirilis, Amazon meluncurkan platform Kindle Direct Publishing, yang memungkinkan penulis untuk menerbitkan dan menjual buku di Amazon.
Dua tahun kemudian, perusahaan meluncurkan proyek pencetakan profesional dengan mereknya sendiri, Amazon Publishing.
Saat ini, Amazon mengawasi jutaan karya yang diterbitkan sendiri di platformnya, serta lebih dari 20 proyek pencetakan. Pada 2017, Amazon menyumbang lebih dari 83% penjualan e-book AS.
Amazon Prime, Prime Video, dan konten asli
Pada akhir 1990-an, Amazon memasuki industri media untuk pertama kalinya sebagai pengecer online yang penting.
Sebelum munculnya teknologi media streaming dan iPod, perusahaan mulai menjual CD dan DVD ke pasar belanja online yang sedang berkembang, dan kelompok konsumen ini mulai membeli musik dan film secara online.
Tetapi baru pada tahun 2005, dengan peluncuran awal Amazon Prime, perusahaan mulai membangun ekosistem media digital masa depan - yang terintegrasi langsung ke toko online-nya.
Prime awalnya ditujukan untuk pelanggan setia Amazon. Itu adalah paket keanggotaan dua hari. Baru pada tahun 2011 manfaat lain ditambahkan.
Namun, sejak saat itu, Prime telah berkembang menjadi layanan berlangganan dengan lebih dari 100 juta pengguna yang membayar di seluruh dunia, dan setelah bertahun-tahun berkembang, layanan itu sendiri telah memperluas banyak manfaat tambahan, termasuk Prime dengan tingkat cashback 5%. kartu kredit.
(Amazon juga mengoperasikan Amazon Pay, yang mengontrol akun belanja online pengguna, dan Amazon Cash, yang menggunakan kode batang untuk mengubah uang tunai menjadi kredit toko, meskipun keduanya tidak terbatas pada pengguna Perdana).
Amazon Prime Video telah berkembang menjadi saingan sejati Netflix
Namun, salah satu manfaat paling menonjol dalam layanan Prime adalah akses ke Amazon Prime Video.
Layanan video-on-demand dimulai dengan Amazon Unboxed pada 2006, kemudian berganti nama pada 2008, dan diintegrasikan ke dalam layanan Prime tiga tahun kemudian, menjadi titik penjualan utama layanan berlangganan tahunan Amazon.
Amazon Prime Video saat ini mengklaim memiliki ribuan sumber video gratis, termasuk berbagai acara TV, film, dan game, untuk hampir semua jenis perangkat.
Didirikan pada tahun 2010, Amazon Studios bertujuan untuk bersaing dengan Hulu dan Netflix di bidang pemrograman orisinal. Sekarang ia telah menjadi kekuatan yang kuat di Hollywood. Ia tidak hanya memenangkan Emmy dan Oscar, tetapi juga telah menjadi hiburan modern bagi banyak orang Amerika. Hidangan utama waktu.
Posisinya di bidang media digital didirikan oleh perangkat media streaming FireTV, yang pertama kali diluncurkan pada tahun 2014, untuk bersaing dengan Apple, Roku, dan produsen set-top box lainnya.
Produk telah diiterasi menjadi HDMI Stick kompak - Amazon masih menjual set-top box, tapi sekarang juga menjual Fire TV Cube persegi kecil - masih menjadi salah satu perangkat elektronik konsumen terlaris Amazon.
komputasi awan
Bezos dan karyawan yang dipekerjakannya selama bertahun-tahun telah mengetahui cara orang membelanjakan uang, berbelanja, dan menggunakan Internet.
Tetapi semua wawasan mereka mungkin tidak menguntungkan seperti AWS. Departemen komputasi awan Amazon memiliki margin keuntungan yang besar dan menyediakan ruang server dan sumber daya komputasi lainnya untuk berbagai pengembang dan organisasi.
Selain menerima pendapatan dari perusahaan seperti Disney, Netflix, dan Spotify, AWS adalah tulang punggung infrastruktur internal perusahaan dan fondasi teknis dari asisten suara digital Alexa.
Ini adalah pesaing utama platform Microsoft Azure, divisi komputasi awan Google, dan bisnis awan IBM dan Oracle.
AWS terlalu penting untuk integrasi berbagai aplikasi dan situs web. Pemadaman (meskipun sangat jarang) dari hub hosting situs web AWS S3 akan menyebabkan kelumpuhan industri Internet skala besar.
AWS dimulai pada tahun 2000 sebagai cara untuk membantu pengecer lain mengelola bisnis e-niaga mereka, tetapi dengan cepat memperoleh perkembangan yang lebih besar karena anggota proyek utamanya berhasil meyakinkan Bezos untuk meningkatkan dan mengembangkan milik Amazon Infrastruktur mungkin menjadi kunci untuk mengendalikan model bisnis baru.
Pada tahun 2006, AWS mulai menghadapi massa dan terbukti menjadi pelopor di seluruh industri komputasi cloud. AWS menyediakan penyimpanan cloud, hosting, dan seluruh rangkaian alat lainnya untuk mengelola seluruh infrastruktur digital di pusat data jarak jauh.
Divisi tersebut saat ini menghasilkan pendapatan sekitar US $ 6 miliar per kuartal dan terus tumbuh pada tingkat yang mengkhawatirkan.
Perusahaan memiliki pendapatan $ 17,5 miliar pada tahun 2017, dan keuntungannya seringkali melebihi bisnis ritel Amazon di Amerika Utara.
Speaker pintar dan kecerdasan buatan
Saat ini, Amazon tidak hanya menjual segalanya, tetapi juga menciptakan Alexa, salah satu asisten suara digital paling umum di pasaran saat ini.
Sebagai kepanjangan dari Alexa, Amazon bukan lagi sekedar penjual yang hanya menjual produk orang lain.
Sekarang menjadi produsen perangkat keras (tidak berbicara tentang Telepon Api) Sejak peluncuran awal Kindle, ketika memutuskan untuk mengembangkan seri speaker pintar sendiri untuk menampung perangkat lunak kecerdasan buatan, itu telah memulai proses pengembangan produk paling berani.
Sekali lagi, departemen yang bertanggung jawab untuk pengembangan perangkat keras ini adalah Lab126, gudang perangkat keras Amazon, yang menyediakan alat untuk menguasai pasar pembaca elektronik sekitar sepuluh tahun yang lalu.
Echo pertama muncul pada akhir 2014 dan diluncurkan sebagai layanan eksklusif untuk anggota Perdana, tetapi hanya dalam empat tahun, Amazon telah mengembangkan lusinan produk rumah pintar yang berbeda di sekitar kategori speaker dan asisten suara.
Saat ini, ribuan produk diintegrasikan ke dalam platform Alexa perusahaan untuk memanfaatkan kemampuan pencarian suara dan kueri.
Sama seperti meramalkan e-commerce, media streaming, dan komputasi cloud, untuk masa depan Internet, Amazon percaya bahwa kecerdasan buatan tidak terbatas pada smartphone - seperti Siri Apple dan Asisten Google - tetapi juga akan muncul di rumah.
Seri Echo dan asisten Alexa-nya adalah gerbang Amazon menuju kehidupan fisik dan perilaku digital kita.
Dengan mengumpulkan data, Amazon dapat lebih memahami cara orang berbelanja dan bagaimana orang ingin perangkat masa depan mendengarkan, merespons, dan memecahkan masalah, sama seperti orang lain.
Di area ini, Amazon menghadapi persaingan yang ketat, terutama dari Apple dan Google, namun karena investasi awal pada speaker pintar dan kecerdasan buatan, Amazon telah mampu mengatasi kekurangannya di pasar konsumen utama (seperti seluler, pencarian, dan jejaring sosial).
Oleh karena itu, dalam hal membangun ekosistem, Amazon telah memasuki pasar lebih awal dan menerapkannya, dan pengguna akan semakin kesulitan untuk melepaskan produk dan layanan Amazon.
Kedutan dan streaming langsung
Dalam hal konten video unggahan pengguna, Amazon tidak pernah memiliki kemampuan untuk bersaing dengan Google YouTuBe.
Facebook adalah tempat berkumpulnya orang-orang untuk mendiskusikan kehidupan dan berbagi video secara online, dan Amazon tidak memiliki infrastruktur sosial Facebook.
Namun, Amazon memiliki sumber daya untuk mengakuisisi perusahaan komersial baru yang akan melampaui Facebook dan YouTuBe.
Bisnis baru disini mengacu pada live streaming, khususnya live streaming video game. Pada tahun 2014, Amazon menghabiskan sekitar $ 1 miliar untuk mengakuisisi Twitch, pemimpin dalam industri streaming langsung.
Twitch didirikan pada tahun 2007. Awalnya adalah platform streaming langsung 24 jam bernama Justin.tv yang "menemukan istilah baru" Life Podcast "" oleh salah satu pendiri siaran langsung Justin Kan, dan tren konten game streaming langsung telah memimpin. Sangat jelas dan jelas.
Pada tahun 2011, dengan meningkatnya popularitas dan popularitas game online dan teknologi siaran langsung Internet, saluran game online baru Twitch Twitch.tv mengalami pertumbuhan yang luar biasa.
Menurut laporan, Amazon, yang menemukan peluang tersebut, memberikan tawaran yang melampaui Google dan menyelesaikan akuisisi Twitch pada tahun 2014. Sebagian besar alasan mengapa CEO Twitch Emmett Shear memutuskan untuk menerima transaksi tersebut adalah infrastruktur AWS.
Hari ini, empat tahun kemudian, Twitch merebut pangsa pasar di celah antara YouTuBe dan Facebook.
Dengan popularitas game online seperti "Fortress Night" yang dikembangkan oleh Epic Game, Twitch telah menjadi hal yang harus dimiliki untuk kehidupan online dan budaya anak muda saat ini.
Baru-baru ini, Amazon telah menambahkan Twitch ke layanan langganan Prime, dan pelanggan bisa mendapatkan beberapa game gratis dan saluran tambahan.
Kebutuhan sehari-hari, barang rumah tangga dan kecepatan pengiriman
Di satu sisi, Amazon terus berkembang di bidang streaming video, perangkat keras dan komputasi awan, di sisi lain, telah meningkatkan investasi dalam mempercepat pengiriman dan makanan ringan baru.
Pada tahun 2014, Amazon meluncurkan "Program Pengiriman Hari yang Sama-Prime Now" di New York. Kemudian, itu dipromosikan di banyak kota lain di dunia.
Pada saat yang sama, Amazon telah meluncurkan rencana untuk menyimpan dan mendistribusikan kebutuhan sehari-hari, termasuk distribusi sayuran, produk beku dan berpendingin, untuk mempertahankan persaingan dengan pengecer tradisional besar seperti Wal-Mart dan Target, dan industri logistik "Uber" -nstacart.
Selain itu, Amazon menjual perlengkapan makan kecilnya sendiri (Kit Makanan) melalui program Fresh, yang tidak dapat dibedakan dari pemasok hidangan setengah jadi seperti Blue Apron dan Disepuh.
Amazon juga bersikeras untuk mempertahankan hubungan kompetitif dengan supermarket dan apotek besar.
Pada tahun 2014, Amazon meluncurkan "Prime Pantry", dan pelanggan utamanya dapat dengan mudah membeli barang-barang rumah tangga dan barang tahan lama lainnya.
Pada 2015, Amazon meluncurkan layanan rumah lainnya, mulai dari sanitasi dan penggantian oli hingga perakitan furnitur dan pemasangan home theater.
Amazon dan Walmart bersaing untuk ritel offline
Pada tahun yang sama, Amazon memperkenalkan tombol Dash (tombol fisik belanja) untuk mewujudkan pembelian kembali produk binatu dengan sekali klik; dan memperkenalkan item layanan baru yang memungkinkan kurir untuk membuka kunci mobil dan membuka pintu depan.
Baru-baru ini, Amazon mengakuisisi PillPack, apotek online, dengan tujuan memasuki industri perawatan kesehatan.
Melalui tindakan ini, bisnis ritel Amazon di Amerika Utara telah tumbuh pada tingkat yang mengkhawatirkan, dengan penjualan tahunan di wilayah tersebut meningkat dua kali lipat dari US $ 50,8 miliar pada tahun 2014 menjadi US $ 106,1 miliar pada tahun 2017.
Ketika Amazon mengakuisisi jaringan supermarket Whole Foods seharga $ 13,7 miliar musim panas lalu, banyak peristiwa besar di industri ritel sekali lagi menegaskan bahwa, dibandingkan dengan memulai dari awal, Bezos bersedia dan mampu memasuki area baru melalui akuisisi.
Saat ini, Amazon menggunakan toko grosir Whole Food, tunjangan pengiriman, dan diskon di dalam toko untuk memberi penghargaan kepada pelanggan Prime.
Selain itu, Amazon menggunakan keunggulan sumber dayanya yang besar untuk menurunkan harga jual Whole Food, membuatnya lebih kompetitif daripada Kroger, Target, dan Wal-Mart.
Sebagai tanggapan, Wal-Mart juga berinvestasi besar-besaran dalam distribusi e-commerce dan supermarket untuk melindungi pangsa pasarnya dari Amazon. Mereka membuka tirai perang ritel yang belum pernah terjadi sebelumnya ini.
Amazon Basics dan produk OEM
Pada tahun 2009, Amazon, yang memiliki akses ke data pengguna dan penjual yang berharga, secara tidak sengaja menemukan model bisnis baru dan menarik, sehingga mendirikan departemen self-branding-Amazon Basics.
Amazon Basics awalnya ditujukan untuk produk yang orang-orang tidak peduli dengan nama merek tetapi sering membelinya, seperti baterai dan kabel HDMI.
Namun, seperti yang dinyatakan dalam laporan di New York Times musim panas ini, pendekatan ini akan mengubah produk baru di pasar menjadi produk panas - penjualan baterai Amazon Basics No. 5 di Amazon telah melampaui Duracell dan Energizer dalam beberapa tahun.
Amazon sudah memiliki lebih dari 100 merek pribadi, beberapa di antaranya merupakan sub-merek yang bahkan tidak ditempelkan di Amazon, dan kategorinya meliputi pakaian, makanan anjing, furnitur, dan sebagainya.
Namun, Amazon Basics dan merek pakaian Amazon Essentials selalu menjadi senjata terpenting bagi ritel offline Amazon.
Sama seperti Wal-Mart, Target, dan pengecer lainnya merilis merek mereka sendiri yang mencakup semua kategori, Amazon telah mengambil pendekatan yang sama.
Selain itu, pada 2015, Amazon meluncurkan pesaing resmi Etsy - Amazon Homemade.
Perbedaannya adalah Amazon memiliki data untuk memverifikasi produk populer dan menarik konsumen di toko fisik online melalui pengiriman gratis. "Masalah ini menarik perhatian Komisi Eropa, yang sedang menyelidiki apakah Amazon menggunakan data penjual platform untuk mengembangkan produk guna mengganggu persaingan industri."
Sekarang Anda dapat membeli ketel listrik, oven, set pisau, dumbel karet, selimut, koper, dan produk lainnya dari Amazon yang dapat Anda beli di Wal-Mart.
Pada awal bulan ini, Amazon mulai menjual kasur, yang menyebabkan kepanikan di antara raksasa pasar baru Casper dan Tuft and Needle dalam penjualan langsung kasur.
Peralatan rumah pintar
Amazon tidak puas hanya dengan memproduksi speaker pintar dan rangkaian peralatan rumah tradisional Amazon Basics.
Untuk mencoba eksplorasi aplikasi Alexa yang ekstensif, jumlah perangkat rumah pintar yang dijual oleh Amazon luar biasa, jauh melebihi produk inti dari speaker dan set-top box.
Pertama-tama, Echo Dot menambahkan sistem speaker analog ke Alexa, memungkinkan asisten suara masuk ke lebih banyak rumah.
Segera setelah itu, perusahaan secara berturut-turut meluncurkan Echo Look, asisten berpakaian kecerdasan buatan, dan Echo Show, speaker pintar yang mengintegrasikan layar dengan kamera, fungsi obrolan video, dan layar hands-free.
Setelah itu, lini produk Echo menjadi hit.
Pada musim gugur 2017, Amazon meluncurkan jam alarm Echo Spot dengan Alexa dan router rumah pintar Echo Plus. Minggu lalu, Amazon mengadakan konferensi perangkat keras lainnya, mengumumkan bahwa mereka akan terus menembus industri peralatan rumah tangga tradisional dan pasar rumah pintar pada saat yang bersamaan.
Amazon mengumumkan peralatan hiburan dalam mobil dalam konferensi singkat, dan juga membuat banyak pembaruan pada speaker Echo dan lini produk Dot, seperti subwoofer, speaker stereo, pesaing Chromecast Audio, jam dinding pintar, soket pintar, dan Slingbox dengan baterai besar Ketik peralatan pemrograman udara.
Untuk mengingat Alexa, Amazon juga membuat oven microwave dengan Alexa internal untuk bersaing dengan KitchenAid, LG, dan Samsung. Alhasil, Alexa menjadi inti cerdas dan pusat kendali semua rumah pintar.
Untuk mengembangkan perangkat baru, Amazon juga mendanai perusahaan rintisan melalui Alexa Fund untuk menemukan mahasiswa potensial dan rangkaian produk.
Misalnya, Amazon telah mengakuisisi banyak perusahaan termasuk perusahaan kamera pintar Blink dan produsen bel pintu pintar Ring, menyelesaikan keseluruhan tata letak perangkat rumah pintar.
Toko Buku dan Eksperimen Ritel Baru
Kecuali Amazon mulai mempromosikan bisnis online ke offline dan melakukan upaya yang tampaknya berlawanan dengan intuisi, transformasi ke bisnis ritel global yang lebih besar tidak akan mungkin diselesaikan.
Dimulai dengan toko buku fisik pada tahun 2015 - pertama di Seattle, sekarang di Chicago dan New York - Amazon telah menetapkan niatnya untuk bersaing di seluruh papan dengan para pesaing ritelnya.
Pada akhir 2016, perusahaan meluncurkan toko Amazon Go eksperimental pertama, menggantikan kasir dengan sistem visi komputer, yang dapat secara otomatis mendeteksi saat konsumen mengambil produk dari rak, dan secara otomatis bekerja saat Anda meninggalkan toko. Tolong tagihannya.
Saat ini, ada dua toko Amazon Go di Chicago, tiga di Seattle, dan satu di San Francisco. California dan New York berencana untuk membangun lebih banyak lagi di tahun mendatang.
Bloomberg melaporkan pada bulan September bahwa pada tahun 2021, Amazon dapat membuka sebanyak 3.000 toko Amazon Go, yang bertujuan untuk bersaing dengan toko serba ada seperti CVS dan 7-11, serta restoran cepat saji dan restoran siap saji.
Perusahaan masih bereksperimen dengan toko fisik, yang hanya menjual produk bintang empat di Amazon.com, dimulai di suatu tempat di New York.
Logistik, drone distribusi, dan robot gudang
Infrastruktur sangat penting bagi Amazon. Infrastruktur fisik dan digital yang mendukung bisnis dan logistik adalah jaminan bahwa Amazon berada di depan perusahaan kontemporer lainnya, dan semua orang pada akhirnya akan menemukan proyek berwawasan ke depan Amazon dan investasi besar di area ini.
Dalam hal logistik, Amazon telah membangun jaringan kurir, pusat pemesanan, truk, pesawat pengangkut, dan kapal kargo selama beberapa tahun, memungkinkan pengangkutan produk berkecepatan tinggi dari produsen ke konsumen akhir, yang sebelumnya tidak terbayangkan.
Amazon mempermudah pengiriman melalui laut, menyewa pesawat angkut Boeing, mendirikan pusat kargo udara senilai US $ 1,5 miliar di Kentucky, dan membangun SWA (Pengiriman dengan Amazon) untuk bersaing dengan UPS dan FedEx. Semua upaya ditujukan untuk membangun jaringan logistik global yang tidak dapat ditandingi oleh siapa pun.
Menanggapi masalah pengiriman jarak jauh, Amazon mengungkapkan proyek drone dan Prime Air, yang menggunakan drone untuk mengirimkan paket ke setiap pintu.
Proyek yang dimulai tahun 2013 ini menemui banyak kendala. Pengenalan kebijakan operasi drone komersial A.S. merupakan proses yang panjang dan menyakitkan bagi semua perusahaan yang terlibat dalam bisnis ini.
Amazon sedang membangun bisnis logistik global yang mencakup drone, pesawat terbang, dan kargo
Pengujian drone Amazon telah berlangsung selama beberapa tahun, dan pengiriman uji pertama kali didemonstrasikan secara publik di Amerika Serikat tahun lalu.
Pada saat yang sama, Amazon telah mengajukan berbagai aplikasi paten untuk skenario pengiriman drone di masa depan, termasuk drone yang dapat merusak diri sendiri yang dapat terurai sendiri dalam kondisi darurat, dan inti perkotaan yang membawa paket drone Kapal induk UAV.
Meskipun upah minimum karyawan telah dinaikkan awal bulan ini, investasi berkelanjutan Amazon dalam robot gudang dan otomatisasi masih akan mengubah metode kerja dan jumlah kebutuhan karyawan yang dibayar secara internal.
Menurut New York Times, Amazon telah menggunakan lebih dari 100.000 robot di gudang global untuk membantu memindahkan dan mengatur produk. Amazon juga mensponsori kompetisi robot tahunan, untuk merangsang inovasi di bidang kecerdasan buatan, menciptakan robot yang lebih cekatan dan cerdas yang dapat menyelesaikan tindakan kompleks.
Saat ini, Amazon memiliki lebih dari satu juta karyawan, menjadikannya perusahaan teknologi dengan karyawan terbanyak di Amerika Serikat, nomor dua setelah Wal-Mart dalam jumlah karyawan.
Tetapi hasil akhir dari investasi Amazon dalam robot dan kecerdasan buatan adalah bahwa angkatan kerja yang dirangsang oleh inovasi teknologi yang luar biasa dan perkembangan pesat secara bertahap akan memperlambat pertumbuhan karyawan, dan karena robot dapat menangani tugas yang lebih kompleks, jumlah ini akan menyusut. .
Pada saat yang sama, Amazon akan mengembangkan robot luar ruang untuk pusat pesanan. Secara umum, Amazon telah mengubah cara kita berbelanja dan hidup. Selanjutnya, Amazon secara bertahap akan mengubah model kerja kami.
- Anda harus menyimpan uang Tahun Baru Anda, dan mereka mengatakan bahwa mereka akan mengirimkan Mi 6 pada bulan Maret.
- Stasiun Paparan Survei Seberapa sulit untuk "menempatkan shi" di Ciqikou? Pakar perjalanan menyarankan bahwa ini bisa menyelesaikan masalah