Teks / Mediterania Biru Jiang Jingling
Edit / Biru Mediterania
Didirikan pada tahun 2009, Gaia Workshop adalah penyedia layanan perangkat lunak yang berfokus pada manajemen tenaga kerja sejak lama. Gaia Workshop telah menerima banyak putaran pembiayaan dari Jingwei Venture Capital, Warburg Pincus, dan Tiger Global Fund.
Setelah mendapatkan pembiayaan putaran C pada tahun 2019, Gaia Factory juga terus berkembang dalam bisnis dan teknologi, dan layanan cloud manajemen tenaga kerja yang disediakan oleh perusahaan telah menambahkan cara yang lebih cerdas. Selain itu, dari sisi ekologi bisnis, Gaia Workshop memiliki kerjasama dalam berbagai arah dengan Doumi Recruitment dan Enterprise WeChat.
Dari perangkat lunak manajemen cloud hingga cloud algoritma cerdas
Zhang Xinbo, salah satu pendiri Gaia Workshop, mengatakan kepada 36Kr bahwa, cukup pahami bahwa ada tiga tautan utama dalam manajemen tenaga kerja: pertama, prediksi berapa banyak orang yang akan dibutuhkan; kedua, berapa kehadiran personel yang sebenarnya; ketiga, efisiensi kerja dan kinerja orang-orang ini Bagaimana rasanya menjangkau dan bekerja? Bagaimana memilih solusi optimal di antara keuntungan perusahaan, biaya keseluruhan dan kepuasan karyawan perlu bergantung pada perhitungan ilmiah dan sarana teknis yang obyektif untuk mencapainya.
Untuk industri manufaktur dan ritel, perekrutan tradisional dan penjadwalan kehadiran semuanya dioperasikan secara manual berdasarkan pengalaman dan template. Perangkat lunak cloud Gaia Workshop pertama-tama membantu perusahaan mewujudkan manajemen informasi. Dengan investasi berkelanjutan Gaia dalam pembelajaran mesin dan Memperdalam pemahaman bisnis pelanggan di semua lapisan masyarakat, Alat manajemen "statis" asli secara bertahap dapat menyesuaikan dengan kebutuhan berbagai aspek manajemen tenaga kerja karena kondisi internal dan eksternal perusahaan berubah.
Solusi manajemen tenaga kerja cerdas dari Pabrik Gaia menunjukkan:
Algoritma peramalan (memprediksi data bisnis masa depan berdasarkan data arus penumpang) -Algoritma tenaga kerja (meramalkan tenaga kerja yang dibutuhkan) -Algoritma optimasi riset operasi (rekomendasi shift optimal) -Jadwal shift-kehadiran (kehadiran real-time sesuai dengan sistem manajemen perusahaan) ) Umpan balik
Diagram alir solusi manajemen tenaga kerja bengkel Gaia
Zhang Xinbo memberi tahu 36 krypton bahwa ada banyak faktor yang mempengaruhi penjadwalan. Mengambil toko ritel sebagai contoh, beberapa komunitas mungkin memiliki kesadaran yang lebih tinggi tentang pelanggan swalayan dan tidak perlu mengantri terlalu banyak orang, sementara beberapa komunitas dengan orang tua yang terkonsentrasi membutuhkan lebih banyak petugas toko untuk memandu. Selain itu, preferensi karyawan dan skill point juga menjadi faktor dalam penjadwalan, misalnya beberapa orang suka bekerja sampai larut, dan beberapa orang mungkin lebih efisien dalam menghitung inventaris.
Mengambil contoh pelanggan pabrik Gaia, Blue Frog, Zhang Xinbo mengatakan bahwa sistem Gaia memiliki tingkat akurasi 85% dalam perkiraan volume bisnis dan penjualan di masa mendatang, dan kesesuaian antara perencanaan personel dan kebutuhan penjadwalan aktual mencapai 80%. Rencana tersebut mempromosikan beban kerja manual karyawan Blue Frog. Dikurangi 50%, waktu komunikasi antara HR dan manajer operasi berkurang 30%, dan efisiensi tenaga kerja meningkat 10%.
Kasus Pelanggan Pabrik Gaia: Katak Biru
Dalam hal kehadiran, Gaia menggunakan mesin komputasi aliran terdistribusi untuk memproses catatan kehadiran, yang dapat mencapai penghitungan dan umpan balik yang lebih akurat, serta meningkatkan pengalaman. Misalnya, jika seorang karyawan terlambat setengah jam, perusahaan mengizinkan tiga kali bulan ini untuk menggunakan lembur untuk mengimbangi keterlambatan tersebut. Selama aturan ditetapkan, semua proses dapat sepenuhnya otomatis.
Rangkaian "permutasi dan kombinasi" yang dipersonalisasi dan sangat kompleks ini, fokus hasil akhir masih pertanyaan tentang berapa banyak orang yang dibutuhkan perusahaan. Saat ini, lebih banyak perusahaan dan praktisi menerima rencana kerja yang fleksibel. Misalnya, mempekerjakan beberapa mahasiswa pekerja paruh waktu pada waktu yang berbeda mungkin lebih efisien dan lebih murah daripada mempekerjakan pekerja jangka panjang sebelumnya. Untuk mencapai rencana kerja seperti itu, faktor-faktor seperti volume bisnis perusahaan, beban kerja posisi, dan adaptasi keterampilan karyawan perlu diprediksi secara akurat. Namun demikian, prediksi yang disempurnakan dan penyesuaian program yang memerlukan banyak kalkulasi perlu diselesaikan melalui algoritme cerdas.
Fokus pada manajemen tenaga kerja sambil memperkaya ekologi bisnis dengan mitra
Dihadapkan dengan pertanyaan apakah industri vertikal dibagi lagi sampai batas tertentu, apakah mereka akan mempertimbangkan ekspansi horizontal dan menciptakan ekologi rantai penuh, Zhang Xinbo menjawab bahwa Gaiya akan fokus pada manajemen tenaga kerja dan mengadopsi kerja sama strategis untuk memperkaya ekologi bisnis.
Di tingkat rantai pasokan karyawan, Gaia Workshop telah mengumpulkan data tentang permintaan tenaga kerja perusahaan dalam peramalan dan manajemen tenaga kerja, tetapi cara merekrut orang adalah yang lebih baik dalam platform rekrutmen pekerjaan yang fleksibel seperti Doumi. Pada akhir 2019, Gaia Workshop dan Doumi mencapai kerja sama strategis untuk memberikan perusahaan pilihan yang lebih tertutup dari manajemen hingga rekrutmen.
Selain itu, pada tahun 2017, Gaia Factory mencapai kerja sama strategis dengan SAP dan meluncurkan program kerja sama manajemen tenaga kerja SAP SuccessFactor-Gaia. Dalam hal kehadiran, akuisisi Yiqin, opsi tanda tangan elektronik untuk menandatangani kerjasama. Di terminal, ia bekerja sama dengan perusahaan WeChat untuk meluncurkan versi WeChat perusahaan "Manajemen Tenaga Kerja", yang memungkinkan pelanggan menyelesaikan tugas manajemen dengan lebih nyaman di terminal.
Bengkel Gaia dan fungsi kerja sama WeChat perusahaan
Dalam Forum Sumber Daya Manusia Shishan yang diadakan oleh Gaia pada bulan Desember 2019, Zhang Xinbo merangkum bisnis rantai lengkap Gaia sebagai: seleksi, penggunaan, pendidikan, dan retensi. Dia berharap dalam ekologi akhir, Ini dapat memecahkan masalah tidak merekrut orang, penjadwalan yang tidak optimal, kecepatan belajar yang lambat dan insentif instan untuk perusahaan. Saat ini, sistem produk Gaia Workshop terutama mencakup Gaia WFM dan Gaia Lishi. Modul spesifiknya meliputi penjadwalan cerdas, kehadiran real-time, jam kerja ramping, analisis tenaga kerja, dan cloud personel inti.
Menurut situs resmi Gaia Workshop, Gaia Workshop saat ini menargetkan manufaktur, ritel, real estat, pergudangan, dll. Jumlah pelanggan melebihi 1.000, didistribusikan di 24 negara dan wilayah, dengan lebih dari 100.000 mesin kehadiran terminal dan sekitar 400 karyawan. Juta.
Di jalur manajemen tenaga kerja, ada perusahaan serupa seperti Woqu Technology, Shanghai Laoqin, Lecai, dll. Sebagian besar ide dimulai dari kehadiran dan penjadwalan, dan secara bertahap berkembang ke modul seperti analisis tenaga kerja, kompensasi dan tunjangan. Dari perspektif tempat, tenaga kerja Qin mulai di industri manufaktur, Woqu berfokus pada kancah industri jasa, dan Lecai berfokus pada industri katering. Melihat perkembangan terbaru dari beberapa perusahaan, fokus baru sebagian besar pada solusi ketenagakerjaan yang fleksibel dan konstruksi ekologi horizontal.
Sumber gambar: Lokakarya Gaiya
- Kunjungan Ouyang Nana ke Thailand, mengenakan T putih sederhana muncul di tempat kejadian, gadis vitalitas dengan benar
- Dia dulunya adalah mentor Cai Xukun, dan sekarang dia mengenakan setelan jas hitam dan celana lebar, dan bibir merahnya yang besar menarik perhatian.
- Song Yanfei buka setiap hari, mengenakan setelan sepeda motor dan terusan kulit, berjalan dengan gaya jalanan yang tampan
- Istri Zhang Yixing di "Old Nine Gates" sekarang mengenakan sweter daisy hitam, berusia 28 tahun, sangat murni
- Lebih dari 300 guru dari sebuah universitas di Dongguan secara kolektif menjadi "selebriti internet", dan 16.000 siswa mendengarkan kelas secara online
- Huangpu memperkenalkan 14 tindakan penghangat jantung, dan staf medis garis depan dapat menikmati pemeriksaan kesehatan dan penyembuhan gratis