Desa Jiachu, Kota Xixi, Kota Yongkang, Jinhua, lebih dari 20 kilometer dari perkotaan, merupakan desa alami. Penduduk desa pada dasarnya naik bus umum ketika memasuki kota. Sebelumnya, terminal bus pintu masuk desa hanya memiliki tanda berhenti dan tidak ada atap, dan sebagian besar penumpangnya adalah orang tua. Tidak ada tempat untuk bersembunyi dalam cuaca buruk.
Penduduk desa Jia Zhongqiu menemukan agen desa, dan agen tersebut menanggapi secara langsung permintaan melalui klien seluler "Kantor Zheli". Selanjutnya, kasus tersebut dipindahkan ke Biro Transportasi dan Kota Xixi oleh Biro Surat dan Kunjungan Kota Yongkang, dan kota menyerahkan surat dan kunjungan tersebut ke Huang Yi, wakil ketua Kongres Rakyat dan agen Kota, untuk menindaklanjutinya.
Huang Yi dan staf Biro Transportasi serta perusahaan bus perkotaan dan pedesaan mengunjungi lokasi tersebut dan meminta pendapat dari penduduk desa terdekat. Pada akhirnya, semua pihak memutuskan untuk mengadopsi pendapat masyarakat dan meningkatkan halte bus di perempatan Jiachu menjadi halte bus. Mempertimbangkan bahwa mungkin ada situasi serupa di desa-desa terdekat, Huang Yi juga mengatur personel untuk menyelidiki stasiun bus di seluruh kota satu per satu, memilah dua stasiun di persimpangan Xitang dan persimpangan Dingkeng yang juga perlu ditingkatkan.
"Saya tidak tahu siapa yang harus dihubungi pada awalnya. Saya tidak berharap memberi tahu agen bahwa seseorang mengurus keseluruhan proses." Jia Zhongqiu berkata bahwa efisiensi seperti itu membuat orang "hangat". Saat ini, terminal bus pintu masuk desa di tiga desa Jiachu, Xitang dan Dingkeng saat ini sedang dalam tahap perbaikan, sehingga diharapkan gubuk di ketiga stasiun tersebut dapat digunakan sebelum akhir tahun.
Di balik kehangatan hati para penduduk desa adalah sistem kerja agen urusan sipil dan kunjungan sipil yang dilaksanakan oleh sistem tata kelola sosial yang inovatif di Kota Jinhua. Mulai bulan Februari tahun ini, Kota Jinhua telah membentuk sistem agen empat tingkat di kota, dan membentuk kelompok kerja badan investigasi sipil dan investigasi sipil tingkat kota dan kabupaten yang dipimpin oleh wakil sekretaris komite partai kota dan sekretaris komite politik dan hukum. Pusat instansi tingkat memimpin dalam memahami jaringan dinas urusan sipil dan kunjungan sipil empat tingkat di mana kantor umum, stasiun dinas kotapraja (kantor) mengoordinasikan solusi, dan situs dinas desa (komunitas) terhubung dengan mulus.
Hingga saat ini, Kota Jinhua telah mendirikan 10 pusat layanan agen tingkat kabupaten, 3.376 stasiun agen kota dan desa (kantor), dan 12.380 agen agen, yang mewujudkan cakupan global.
Pada saat yang sama, Jinhua juga telah membangun dan meningkatkan sistem seperti "sistem tanggung jawab pengambilalihan pertama", "sistem penyelesaian waktu terbatas", "sistem penerimaan bersama", "sistem pengawasan dan pengawasan", "sistem verifikasi kunjungan kembali" dan "sistem evaluasi kepuasan". Putaran tertutup dari urusan sipil dan pekerjaan agen kunjungan sipil dari penerimaan hingga penilaian dan aplikasi memastikan bahwa semuanya dilakukan dan ada tanggapan untuk masing-masing, dan secara efektif meningkatkan kualitas dan efisiensi kerja agen.
"Banyak orang yang tidak jelas pembagian kerja antar departemen. Kalaupun jelas, beberapa masalah memerlukan koordinasi antardepartemen. Ujung-ujungnya, mereka menjadi 'tidak ada kunjungan, berjalan semrawut', atau bahkan 'berkunjung dengan lompatan'. Li Qiang, direktur Biro Sastra dan Panggilan, mengatakan bahwa saluran dan rencana pemecahan masalah pemerintah diberikan kembali kepada massa melalui agen. Agen akan beredar di Internet dan secara langsung menangani beberapa masalah kecil, memungkinkan massa untuk "mengunjungi paling banyak sekali" atau bahkan "tidak berjalan sekali".
Penjelajahan situasi rakyat dan sistem agen petisi telah mendorong Jinhua untuk membentuk saluran pengaduan jenis baru "agen pemesanan dan kader", yang memungkinkan massa untuk menangani urusan dan surat serta kunjungan dengan kereta api, mencegah dan mengurangi terjadinya konflik antara surat dan kunjungan dari sumbernya. Dari Januari hingga September tahun ini, jumlah total kunjungan terdaftar di empat tingkat kota Jinhua turun 29,8% tahun-ke-tahun, dan petisi dengan lompatan turun sebesar 50% tahun-ke-tahun. Ekologi petisi terus meningkat. (Koresponden Yang Lincong, Reporter Semua Media Harian Guangming, Lu Jian)
Sumber: Klien Harian Guangming
- Dalam 40 tahun, 151 maha karya, semuanya muncul di pameran karya Gao Yun "Tian Gao Yun Dan" yang dibuka di Beijing
- Sprint paling tampan! Petugas keamanan rumah sakit bergegas untuk memindahkan pagar pembatas menuju ambulans