Mulai tanggal 10 November, layanan portabilitas nomor tiga operator besar tersebut secara resmi memasuki tahap operasi uji coba. Pada 11 November, "Regulasi Administrasi Layanan Portabilitas Nomor" secara resmi dirilis dan akan diterapkan mulai 1 Desember 2019.
Bagaimana menangani portabilitas nomor dan apa risikonya? Datang dan cari tahu!
Apa yang dimaksud dengan portabilitas nomor?
Layanan nomor portabilitas mengacu pada jaringan lokal yang sama, Telepon selular Sebuah layanan di mana pengguna (tidak termasuk pengguna Internet of Things) mengubah operator bisnis telekomunikasi dasar yang dikontrak dan nomor pengguna tetap tidak berubah.
Saat ini, layanan portabilitas nomor di China hanya untuk seluler telepon (Termasuk China Mobile / Unicom / Telecom) pengguna nomor, satelit, penjualan kembali komunikasi seluler, nomor aplikasi Internet of Things (misalnya, nomor jaringan adalah 1349 , 174 , 170 , 171 , 162, 165, 167, dll.) Saat ini tidak mendukung layanan port nomor.
Bagaimana cara pengguna menangani transfer portabilitas nomor?
Diketahui bahwa mulai tanggal 10 November, layanan pemindahan nomor tiga operator besar tersebut secara resmi memasuki tahap uji coba operasi. Penanggung jawab Kementerian Perindustrian dan Teknologi Informasi sebelumnya mengungkapkan bahwa lima provinsi dan kota Tianjin, Jiangxi, Hainan, Hubei, dan Yunnan telah secara resmi menyediakan layanan pemindahan nomor pada 19 September.
Jadi, bagaimana Anda menangani transfer nomor portabilitas?
1. Konfirmasikan kelayakan untuk membawa masuk. Edit nomor ID SMS CXXZ # Nama Pengguna # dan kirimkan ke 10086 (Seluler) / 10001 (Telecom) / 10010 (Unicom) untuk memeriksa apakah Anda memenuhi syarat untuk portabilitas dan mendapatkan kode otorisasi.
2. Kirimkan aplikasi untuk dibawa masuk. Setelah memastikan kelayakan, isi informasi nomor untuk memilih paket favorit Anda, dan kirimkan aplikasi jaringan.
3. Aktifkan kartu nomor. Ambil "kode otorisasi", bawa ID Anda yang valid, dan pergi ke cabang operator tempat Anda perlu mentransfer untuk mengajukan kartu baru. Beberapa operator akan meminta staf datang untuk mengirimkan kartu SIM baru dan membantu menyelesaikan pekerjaan aktivasi.
Perlu dicatat bahwa tindakan sementara menunjukkan bahwa karena perbedaan teknologi dan peralatan, pengguna yang melakukan port ke Internet mungkin perlu mengganti terminal mereka. Selain itu, waktu ketika pengguna mengaktifkan kartu baru dan periode peralihan jaringan dapat mempengaruhi komunikasi normal untuk waktu yang singkat.
Tapi jangan khawatir, Peraturan menjelaskan bahwa operator bisnis telekomunikasi harus memperlakukan pengguna yang di-porting ke jaringan sebagai pengguna baru jaringan, dan menerapkannya secara ketat. telepon Regulasi yang relevan untuk registrasi nama asli pengguna, dan untuk memastikan bahwa pengguna yang memasukkan nomor memiliki hak yang sama dalam kondisi yang sama.
Apa risiko dalam menangani portabilitas nomor?
Peraturan: Pelaku bisnis telekomunikasi wajib menginformasikan secara jelas kepada pengguna tentang risiko dan kerugian yang mungkin dihadapi dalam menangani layanan transfer nomor portabilitas melalui metode yang tepat, dan mendapatkan konfirmasi pengguna. Dan apa saja risiko spesifiknya?
Yang pertama adalah masalah kode verifikasi SMS. Saat ini, banyak login layanan Internet atau pembayaran kartu bank diperlukan Telepon selular Kode verifikasi. Pengguna yang berhasil mentransfer nomornya ke jaringan mengatakan bahwa mereka "diingatkan", dan jaringan dapat memengaruhi beberapa penggunaan bisnis dan penerimaan SMS, seperti Wechat , QQ, unit, sekolah, Taobao, situs web dan kode verifikasi lainnya serta pemberitahuan SMS.
Ada juga pengguna yang berhasil mentransfer nomor mereka ke jaringan dan menerima pesan pengingat: Setelah transfer jaringan, beberapa penggunaan bisnis mungkin terpengaruh, seperti pembayaran biaya telepon pihak ketiga, termasuk bank, Wechat , Pembayaran Alipay, dll.
Sehubungan dengan hal ini, "Peraturan" menjelaskan bahwa operator bisnis telekomunikasi harus bekerja sama satu sama lain untuk memastikan penanganan normal layanan transfer portabilitas nomor pengguna dan kualitas layanan komunikasi setelah transfer nomor portabilitas.
Jika Anda menghadapi perilaku ini, Anda bisa mengeluh!
Ketentuan tentang Penyelenggaraan Jasa Portabilitas Nomor juga memperjelas bahwa penyelenggara usaha telekomunikasi dilarang melakukan tindakan berikut dalam proses penyediaan jasa portabilitas nomor:
(1) Menolak, mencegah, atau menunda penyediaan layanan nomor portabilitas kepada pengguna tanpa alasan yang dapat dibenarkan;
(2) Setelah pengguna mengajukan aplikasi untuk portabilitas nomor, itu mengganggu pilihan bebas pengguna;
(3) Perluasan ruang lingkup perjanjian persyaratan online yang tidak sah, menggagalkan masa berlaku perjanjian tanpa batasan pada ketentuan online dan periode aktivitas pemasaran hingga batas waktu yang disepakati di Internet, membatasi pengguna untuk memindahkan nomor mereka ke Internet;
(4) Mengadopsi intersepsi, pembatasan, dan cara teknis lainnya untuk memengaruhi kualitas layanan komunikasi pengguna yang mentransfer ke Internet;
(5) Dalam publikasi layanan transfer nomor portabilitas dan rencana tarif terkait, nama-nama penyelenggara bisnis telekomunikasi lain (termasuk singkatan dan logo) dan nama rencana tarif disebutkan; membuat atau menyebarkan informasi palsu tentang nomor portabilitas transfer atau Informasi yang menyesatkan, menyembunyikan atau mengecilkan batasan, membesar-besarkan masalah preferensial atau dampak dari nomor porting, menipu dan menyesatkan pengguna, dan memfitnah operator bisnis telekomunikasi lainnya;
(6) Menyiapkan rencana tarif khusus dan rencana pemasaran untuk pengguna yang porting ke Internet;
(7) Menggunakan agen jahat untuk menangani transfer nomor portabilitas, keluhan agen jahat dan metode lain untuk menghalangi atau mengganggu operasi normal dari layanan transfer nomor portabilitas operator telekomunikasi lain;
(8) Pengguna terus menggunakan nomor porting setelah logout;
(9) Pelanggaran lainnya.
"
Teruskan untuk mengetahui!
Sumber: CCTV News Jaringan Berita China Komprehensif, Beijing Youth Daily
Editor artikel ini: Liu Like
Setiap suka yang Anda klik, saya menganggapnya serius sebagai suka
- Ada lebih dari 100 juta pasien diabetes di Cina! Selama Anda tidak makan gula, Anda tidak akan mendapatkannya? Kesalahpahaman tentang diabetes ini, harus melihat
- Penipuan dengan kedok merekomendasikan saham, melibatkan 60 juta yuan! Sebuah "kelompok spekulasi koin" multinasional bermimpi menghancurkan Kamboja
- Tidak dapat menghindari hari pertama tahun baru, dan tidak dapat menghindari "Double Eleven"! Tren baru belanja online: mobil, real estat, barang buruk di bangku dapat membeli segalanya
- Tidak ada diskon untuk "Double 11"! Harga transaksi sebenarnya dari rumah penyitaan tahap kedua di Future City adalah sekitar 36.000 yuan per meter persegi, yang lebih mahal daripada rumah bekas.
- Habai beralih ke akhir zaman: setelah tulip oranye, generasi emas Spanyol mengantarkan tahun panggilan tirai
- Mengapa guru menggambar dua garis horizontal di bawah skor setelah mengoreksi kertas ulangan? Akhirnya ketahuan hari ini
- Hampir 90% mahasiswa telah menggunakan pembayaran cicilan, dan mereka akan menghabiskan bulan ini untuk menebus bulan berikutnya! Apakah Anda berbicara tentang