Teks | Chen Shaoyuan
Sumber gambar kepala | Ruijing Creative
Unicorn RPA dengan valuasi USD 7 miliar telah lahir di luar negeri, dan perusahaan RPA China juga berjuang untuk bangkit.
Dalam "no air outlet" 2019, RPA bisa dikatakan sebagai "small air outlet".
36Kr mengetahui bahwa beberapa perusahaan RPA dalam negeri baru saja menyelesaikan atau akan menyelesaikan pembiayaan, dan pendapatan pada tahun 2019 juga akan meningkat lebih dari tiga kali lipat dibandingkan dengan tahun 2018. Terlepas dari ditembak atau tidak, lembaga investasi lini pertama pada dasarnya sudah melihat RPA.
Saat ini merupakan salah satu perusahaan RPA paling menjanjikan di pasar modal domestik. Baru-baru ini telah menyelesaikan pendanaan Seri A senilai $ 10 juta dari DCM China dan Source Code Capital.
Baru-baru ini, kami mewawancarai Gao Yuguang, CEO Topan, dan berbicara secara rinci. Mengapa RPA menjadi populer akhir-akhir ini? Skenario mana yang tumbuh paling cepat? Bagaimana lanskap kompetitif industri? Di manakah poin-poin utama persaingan? Di mana hambatannya? Seberapa tinggi plafon industri? Dimana imajinasi yang lebih besar di masa depan?
CEO Topan Hongji Gao Yuguang
RPA: otomatisasi robot perangkat lunak yang membebaskan tenaga kerja
Nama lengkap dari RPA adalah Robotic Process Automation, yang artinya otomasi proses robotik.
Pemahaman sederhana, RPA adalah sekumpulan perangkat lunak cerdas yang dapat mensimulasikan operasi manual (klik, salin, masuk, dll.) Di berbagai antarmuka perangkat lunak sesuai dengan aturan yang telah diedit sebelumnya untuk menyelesaikan sejumlah besar " Aturan tetap, pengulangan tinggi "Pekerjaan, membebaskan tenaga, meningkatkan efisiensi, dan mengurangi kesalahan.
Dibandingkan dengan metode antarmuka API sebelumnya, integrasi sistem, atau pengembangan sekunder, fitur terbesar dari RPA adalah tidak memerlukan waktu dan upaya untuk mendapatkan API untuk berbagai perangkat lunak, dan tidak memerlukan pengembangan profesional berdasarkan API. Dapat langsung didasarkan pada elemen antarmuka UI atau kecerdasan buatan gambar. Operasi ini dirancang untuk diotomatiskan untuk mencapai peluncuran yang cepat dan berbiaya rendah, dan menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis yang berubah dari kelincahan pelanggan.
Di balik peningkatan pesat RPA: kematangan pasar dan UiPath $ 7 miliar
RPA sejak dini diterapkan di luar negeri, bahkan di China, RPA bukanlah hal baru.
Pada tahun 2015, perusahaan asing di Tiongkok telah memperkenalkan produk RPA luar negeri ke Tiongkok.Pada paruh kedua tahun 2017, firma akuntansi dan perusahaan konsultan asing meluncurkan gelombang RPA, dengan fokus pada robot fiskal dan perpajakan, dan nasabah bank mulai memiliki konsep tentang RPA.
Setelah edukasi pasar dan iterasi pemolesan produk pada tahun 2018, pada tahun 2019, RPA mengalami peningkatan yang pesat dalam hal penerimaan pelanggan dan kematangan produk.Hal inilah yang melatarbelakangi obyektif dari pesatnya pertumbuhan RPA di tahun 2019.
Di sisi lain, "api" itu tercermin di pasar modal. UiPath, sebuah perusahaan rintisan RPA AS, mengumumkan pada bulan Mei bahwa mereka telah menyelesaikan pembiayaan sebesar US $ 568 juta dengan valuasi US $ 7 miliar. Dalam layanan perusahaan, ke B, dan bahkan lingkungan modal ventura yang lebih besar, pada tahun 2019, ketika ada kekurangan "jangkauan" dan proyek-proyek yang baik, pertumbuhan cepat UiPath telah menjadi pendorong untuk bertaruh modal pada RPA.
Bertujuan untuk perusahaan keuangan dan perusahaan B besar, Cyclone mengharapkan pendapatannya tumbuh lebih dari 10 kali lipat pada tahun 2019
RPA saat ini banyak digunakan dalam tahap pengembangan pasar domestik untuk "aturan tetap dan sejumlah besar tugas berulang", seperti pemrosesan akun fiskal dan pajak, pemrosesan penggantian biaya, persetujuan pinjaman, pemrosesan manifes, pemasukan informasi, penghitungan, penilaian aturan logis, dll. Ji Cyclone saat ini memiliki skenario yang kaya di bidang keuangan dan perpajakan, sumber daya manusia, rantai pasokan, produksi, operasi, dan audit.
Potret industri dan pelanggan, Inti dari Topan Hongji ada di industri keuangan, serta perusahaan milik negara menengah dan besar lainnya, perusahaan sentral, dan perusahaan terbuka. . Diantaranya, akun keuangan dengan proporsi yang signifikan, termasuk perbankan, asuransi, sekuritas dan perusahaan keuangan lainnya.Alasannya adalah bahwa proses bisnis perusahaan keuangan memiliki homogenitas regulasi yang tinggi, kematangan IT perusahaan yang tinggi, dan skenario permintaan dan aplikasi yang kaya, yang dapat dengan cepat diberikan kepada pelanggan dalam waktu singkat Mendatangkan keuntungan.
Arsitektur produk RPA biasanya dibagi menjadi 3 lapisan: robot, desainer, dan platform manajemen. Perancang adalah alat desain proses otomatis, dan robot melakukan operasi otomatis dengan cara yang mensimulasikan manusia sesuai dengan proses yang dirancang oleh perancang. Platform manajemen adalah alat manajemen operasi dan pemeliharaan secara keseluruhan, bertanggung jawab untuk menjadwalkan dan mengelola banyak robot, menganalisis operasi dan pemeliharaan, dll.
Proses implementasi khusus dari proyek RPA mencakup "proses menyisir, implementasi, pengujian, dan penerimaan pelanggan". Siklus proyek bervariasi dari satu minggu hingga beberapa bulan tergantung pada kompleksitas dan skala proses.
Dalam hal model laba, Cyclone mengenakan biaya otorisasi tahunan berdasarkan jumlah robot dan desainer. Platform manajemen juga mengenakan biaya tahunan terpisah. Jika ini adalah pembelian pertama, ia juga akan mengenakan biaya pelaksanaan konsultasi tertentu.
CEO Topan Hongji Gao Yuguang memberi tahu 36 krypton, Produk Hongji Cyclone yang diluncurkan pada Agustus 2018 ini telah meraih pendapatan puluhan juta yuan dan diharapkan dapat mencapai pertumbuhan pendapatan lebih dari 10 kali lipat pada tahun 2019. Dan bekerja sama dengan banyak perusahaan IT dan konsultan terkenal di dalam dan luar negeri untuk bersama-sama mengembangkan pasar Cina. Berakar di pasar lokal domestik, Topan juga sangat mementingkan internasionalisasi dan telah memulai promosi komersial di pasar internasional seperti Jepang dan Asia Tenggara.
Poin utama dari persaingan RPA: rebut pelanggan B besar dengan cepat, produk yang stabil dan andal, dan pendaratan AI yang cepat
Secara keseluruhan, jalur RPA masih dalam tahap awal pengembangan, dan lanskap persaingan saat ini relatif jelas.
Perusahaan RPA asing tumbuh lebih awal, dan pemain teratas diwakili oleh UiPath, Blueprism, Automation Anywhere, dll.
Di antara mereka, unicorn Amerika UiPath menyelesaikan pembiayaan Seri D senilai $ 568 juta pada Mei 2019, dengan penilaian $ 7 miliar, dan mengumumkan masuknya ke Tiongkok pada akhir 2018, mendirikan kantor di Shanghai dan Shenzhen. Perusahaan Inggris Blueprism telah go public dan nilai pasarnya saat ini sekitar 1,4 miliar pound. The American unicorn Automation Anywhere menyelesaikan putaran A + pembiayaan SoftBank Vision Fund pada November 2018, dengan valuasi US $ 2,6 miliar.
Hongji Cyclone, startup RPA domestik, saat ini berada di eselon pertama industri dalam hal pendapatan, pembiayaan, penilaian, dan dukungan dari lembaga investasi.
Diperkirakan jumlah perusahaan RPA dalam negeri akan tumbuh pesat, dan perusahaan RPA asing juga akan gencar menggelar pasar Cina.
Pertanyaan intinya adalah, di manakah poin-poin utama dari persaingan RPA? Di mana hambatannya?
Gao Yuguang percaya bahwa kompetisi RPA memiliki banyak tahapan. Pada tahap pertama saat ini, yang paling penting adalah 2 poin: cepat merebut pasar, dan produk stabil, kuat, dan andal.
Pelanggan inti RPA adalah pelanggan perusahaan skala besar. Setelah berhasil dikenali, jumlah permintaan pelanggan akan robot RPA akan terus meningkat. Pelanggan akan menggunakan semakin banyak robot. Semakin banyak skenario yang diterapkan, bisnis perusahaan RPA kepada pelanggan Semakin banyak yang Anda ketahui tentang prosesnya, semakin tinggi biaya migrasi bagi pelanggan.Dalam jangka panjang, pembentukan CoE (layanan pelanggan dan purna jual) membutuhkan akumulasi dan dukungan metodologis yang berkelanjutan. sehingga Ini adalah bisnis yang memperhatikan layanan jangka panjang dan terus-menerus memperoleh nilai tambah pembelian kembali .
Bagaimana cara cepat mendapatkan pelanggan utama ini? Gao Yuguang percaya bahwa yang paling tepat adalah memotong kemampuan inti dan mitra inti perusahaan sendiri. Mitra termasuk perusahaan konsultan (empat besar dll.) Dari perusahaan asing di China, perusahaan IT, perusahaan konsultan lokal, perusahaan integrasi sistem IT lokal besar, perusahaan IT regional, dll. Mereka memiliki banyak sumber daya pelanggan perusahaan besar, terbiasa dengan proses bisnis pelanggan, dan memiliki keunggulan dalam layanan konsultasi dan implementasi.
Dalam hal ini, Cyclone memiliki keunggulan besar dibandingkan startup lain. CEO Gao Yuguang, dulunya adalah manajer umum solusi inovatif dan pengembangan bisnis Grup Layanan Perusahaan Hewlett-Packard China. COO Cheng Wenyuan, dulu menjabat sebagai Direktur Layanan Perangkat Lunak di Departemen Layanan Teknologi Informasi IBM Greater China. Keduanya dan tim inti telah lama terlibat dalam pekerjaan terkait bisnis konsultasi TI untuk pemerintah, perusahaan milik negara, bank, dan berbagai industri, dan telah mengumpulkan sejumlah besar pengalaman layanan pelanggan utama dan sumber daya mitra.
Selain merebut pasar, Stabilitas dan keandalan produk RPA adalah kunci lainnya . Meskipun kesulitan teknis untuk membuat satu set produk RPA tidak tinggi, tetapi dalam lingkungan aplikasi perusahaan yang kompleks, akan ada banyak masalah yang tidak terduga, seperti kotak kesalahan yang tidak terduga yang muncul oleh perangkat lunak, dan bagaimana dengan perangkat lunak ketika jaringan tidak stabil Mengatasi dan sebagainya. Masalah ini harus diselesaikan satu per satu melalui pemolesan terus menerus dan iterasi dengan skenario pelanggan, membentuk penghalang untuk mengetahui bagaimana caranya.
Dari perspektif masa depan RPA, visi Cyclone adalah bagaimana menyelesaikan 90% + otomatisasi proses bisnis perusahaan secara end-to-end. Faktor kunci dari proses bisnis suatu perusahaan berkisar dari data, penilaian, hingga pelaksanaan akhir Banyak aspek dari proses bisnis tradisional memerlukan partisipasi manusia. Di masa depan, RPA akan menembus setiap faktor kunci dan beroperasi secara cerdas untuk membantu perusahaan mengotomatiskan sebanyak mungkin tautan dan mengoptimalkan efisiensi operasional.
Gao Yuguang mengungkapkan kepada 36 bahwa CTO Cyclone berasal dari kepala penelitian dan pengembangan perusahaan AI bintang.
Sepuluh miliar pasar RPA, gunakan "kecerdasan dan kognisi" untuk menerobos imajinasi yang lebih besar
Data riset dari HFS Research menunjukkan bahwa pada 2022, pasar RPA global diperkirakan akan melampaui US $ 4,3 miliar. Meski US $ 4,3 miliar itu tidak kecil, itu bukan pasar yang besar, apakah plafon jalur RPA tidak tinggi?
Gao Yuguang mengatakan kepada 36Kr bahwa RPA masih dalam tahap mencapai otomatisasi berdasarkan aturan tetap. Tahap kedua adalah mengembangkan "RPA pintar", yang mengintegrasikan visi komputer, pemrosesan bahasa alami, robot suara, dan teknologi lain untuk mencapai cakupan otomatisasi bisnis yang lebih besar.
Tahap ketiga adalah "RPA kognitif", yang didasarkan pada grafik pengetahuan, dipadukan dengan pengetahuan ahli manusia, dan setelah mengumpulkan dan menganalisis data proses pelanggan dalam jumlah besar, secara otomatis dapat mempelajari proses pelanggan dan menjadi RPA yang dapat menganalisis dan menilai. Batas "aturan tetap", sehingga menerobos ke ruang imajinasi adegan yang lebih besar.
Perspektif investor
Zeng Zhenyu, managing partner DCM China, mengatakan: RPA adalah tren umum transformasi digital perusahaan. Masa depan China dihadapkan pada pengurangan angkatan kerja yang cepat dan sejumlah besar pekerjaan berulang di dalam perusahaan. RPA adalah solusi yang sangat cocok. Pada saat yang sama, implementasi, penerapan, dan proses penjualan produk RPA relatif cepat, dan hambatan dapat ditingkatkan melalui pembentukan komunitas mitra dan pengembang. DCM sangat optimis dengan prospek perkembangan RPA di China. Pengalaman layanan perusahaan yang kaya dan kemampuan teknis produk dari tim Topan di Hongji memberi mereka kesempatan terbesar untuk menjadi pemimpin industri di China.
Sumber Kode Modal Zhang Xingchen mengatakan: Kapabilitas produk dan tim Cyclone adalah yang terbaik di bidang RPA, dan sangat fokus untuk terus mengeksplorasi kebutuhan pelanggan dan memberikan produk yang melebihi harapan. Kami akan terus mendukung Hongji Cyclone untuk menjadi perusahaan AI + RPA domestik dan bahkan internasional terkemuka di masa depan.
- Efek ekuitas swasta telah menyusut lebih dari 10 miliar ekuitas modal ventura ekuitas swasta telah tumbuh
- Ada "Danau Pulau Seribu Kecil di Utara" yang misterius di Dandong. Dia menantikan Anda di alam surga ...
- Tidak bisa memilih terlalu banyak rok? 5 jenis kemeja dan rok untuk dikenakan, mengajari Anda cara memakai peri kecil di musim panas