Pada 10 Mei, warga Jalan Baitasi, Jalan Xinjiekou, Distrik Xicheng, Beijing, memberi tahu pejabat masyarakat dan staf pusat layanan properti tentang lingkungan hidup (sumber foto: tuku.qianlong.com). Foto reporter Qianlong Net, Wan Xiaojun
Kali ini sangat bagus, itu terjadi pada satu waktu. Saluran pembuangan Li Qixia yang khawatir akhirnya dibersihkan.
Li Qixia tinggal di No. 17, Gongmenkou Toutiao, sebuah area pondok di Jalan Xinjiekou, Xicheng, Beijing. Belum lama ini, selokan di rumah Li Qixia tiba-tiba tersumbat dan limbah tidak bisa dibuang. Setelah menanyakannya, saya menemukan bahwa selokan di rumah tetangga di halaman juga diblokir. Li Qixia kemudian menghubungi Pusat Layanan Properti di Distrik Kuil Baita.
Baru-baru ini, karena proyek pemasukan saluran udara dan penggalian pipa untuk fasilitas pemadam kebakaran, seluruh pipa saluran pembuangan di depan halaman kecil runtuh, dan selokan enam rumah tangga di halaman diblokir. Li Li, Sekretaris Komite Partai Komunitas Gongmenkou, Jalan Xinjiekou Jing mengatakan bahwa kantor manajemen perumahan dan staf properti datang ke lokasi untuk mencari tahu penyebabnya, dan memperbaikinya setelah penyelidikan. "Tidak akan ada masalah dalam beberapa tahun mendatang."
Bagi kami, dua masalah utama air dan listrik telah diselesaikan, dan hidup dalam kehidupan yang nyaman dan bahagia. Li Qixia sangat puas dengan hasilnya.
Berbicara tentang resolusi cepat dari masalah ini, saya harus menyebutkan "organisasi baru" yang didirikan di Kecamatan Xinjiekou-pusat layanan properti blok yang komprehensif, yang membuka "mode layanan rumah tunggal" dari manajemen properti.
Sebelumnya, sebagian besar properti jalan dan jalur di Hutong hanya memberikan pelayanan seperti pemeliharaan ketertiban, pemeriksaan fasilitas, pengamanan, dan pengalihan lalu lintas di area publik. Pada dasarnya mereka tidak memasuki pekarangan warga dan tidak dapat menyelesaikan penanganan darurat fasilitas dasar hunian dan kenyamanan bagi warga di kawasan cottage. Layanan dan masalah lainnya. "Zhu Hua, Kepala Seksi Kantor Manajemen Perkotaan Kantor Kecamatan Xinjiekou, mengatakan bahwa rumah-rumah tua di Distrik Pingfang memiliki sejarah lebih dari seratus tahun, dan infrastruktur yang sudah tua adalah masalah utamanya. Warga sering menghadapi masalah bolak-balik, dan orang tidak dapat ditemukan dalam keadaan darurat.
Pusat layanan properti di Kuil Baita adalah kawasan percontohan pertama yang didirikan di Jalan Xinjiekou. Lokasi kantor pusat dibangun kembali dari restoran yang sudah pensiun, bagan alur kerja pusat layanan dan standar pengisian berbagai layanan digantung di dinding.
Hanya dalam dua bulan sejak didirikan pada 8 Maret, pusat tersebut telah memproses lebih dari 100 permintaan warga. Cakupan layanan mencakup 39 hutong dan sekitar 10.000 warga. Masalahnya antara lain kemacetan air, jalur sepeda bersama, dan instalasi pribadi. Kunci tanah, pembersihan puing-puing, sanitasi lingkungan, dll. "Zhu Hua mengatakan kepada wartawan," Di masa lalu, masalah biasanya dilaporkan ke komite jalan dan partai komunitas setelah masalah ditemukan. Keseluruhan proses memakan waktu lama, mengakibatkan siklus penyelesaian masalah yang berkepanjangan. Beberapa fasilitas dasar kehidupan darurat Masalah tersebut secara langsung mempengaruhi kualitas hidup warga. "
Selama wawancara, reporter mengetahui bahwa untuk mencari pembagi umum terbesar demi kenyamanan masyarakat, pusat layanan komprehensif properti blok mengintegrasikan Tim Layanan Anggota Partai Guoxiang, Tim Penghijauan Dewai dari Distrik Xicheng, Kantor Manajemen Perumahan Xinjiekou, dan Distrik Pusat Beijing melalui properti jalan dan jalur distrik. Operasi manajemen perkotaan seperti Pusat Layanan Kebersihan Distrik Xingjie dan perusahaan layanan pemilahan sampah pihak ketiga memecahkan masalah fasilitas tempat tinggal penduduk di area pondok dan menyediakan layanan yang nyaman bagi penghuni dengan perjanjian.
Standar pembebanan lebih rendah dari harga pasar. Layanan selain pembelian pemerintah hanya membebankan biaya material dan biaya tenaga kerja. Li Jing mengatakan bahwa Pusat Layanan Properti Distrik Baitasi juga membentuk tim layanan sukarela untuk belajar dari Leifeng, gratis untuk anggota partai lama, Layanan disediakan untuk orang cacat, janda tua, dll.
Wartawan melihat lembar catatan panggilan dan kunjungan dari pusat properti mencatat masalah penghuni dan hasilnya secara rinci. "Biasanya perusahaan properti dapat menyelesaikan masalah sendiri. Kami meminta agar kami memasuki rumah dalam waktu 20 menit. Ketika departemen terlibat dalam koordinasi dan penyelesaian masalah, mereka juga harus memberikan umpan balik kepada penghuni dalam waktu dua jam." Shen Chao, manajer proyek departemen proyek Xinjiekou dari Tiannuo Property Dikatakan bahwa pusat tersebut telah menyiapkan hotline layanan 24 jam dan menangani komisaris, komisaris menindaklanjuti penanganan pengaduan dan masalah, dan melakukan kunjungan kembali ke situasi tersebut.
Orang-orang merasa ada orang di pusat properti, jadi mereka merasa lega. Kata Zhu Hua, kini warga di sekitarnya perlu berkonsultasi tentang masalah-masalah seperti penghijauan dan pemangkasan, perbaikan rumah, pengerukan air, dll., Mereka bisa menelepon hotline tanpa keluar rumah. Mampu memahami situasi yang relevan atau membuat janji untuk layanan di tempat yang relevan.
Saat ini, pusat layanan properti telah didirikan di area Kuil Baita di Jalan Xinjiekou, Area Umum Yudeqian, dan Area Utara Xisi. Sebentar lagi, pusat layanan properti blok keempat akan berlokasi di komunitas Dajue.Saat itu, layanan properti akan mencakup semua halaman bungalow di Jalan Xinjiekou. (Teks / reporter Qianlong.com Cha Tiantian)
Pada 10 Mei, alur kerja layanan diposting di Pusat Layanan Properti Jalan Baitasi, Jalan Xinjiekou, Distrik Xicheng, Beijing (sumber foto: tuku.qianlong.com). Foto reporter Qianlong Net, Wan Xiaojun
Pada 10 Mei, staf Pusat Layanan Properti di Jalan Baitasi, Jalan Xinjiekou, Distrik Xicheng, Beijing berjalan di jalanan dan jalur untuk memeriksa (sumber foto: tuku.qianlong.com). Foto reporter Qianlong Net, Wan Xiaojun
Pada 10 Mei, staf Pusat Layanan Properti di Blok Baitasi, Jalan Xinjiekou, Distrik Xicheng, Beijing, berjalan-jalan di jalanan dan gang (sumber foto: tuku.qianlong.com). Foto reporter Qianlong Net, Wan Xiaojun
Pada 10 Mei, staf pusat layanan properti di Blok Baitasi, Jalan Xinjiekou, Distrik Xicheng, Beijing, dan para kader blok membahas solusi masalah perumahan dengan warga (sumber foto: tuku.qianlong.com). Foto reporter Qianlong Net, Wan Xiaojun
Pada 10 Mei, Toutiao Hutong, Gongmenkou, Jalan Baitasi, Jalan Xinjiekou, Distrik Xicheng, Beijing (sumber foto: tuku.qianlong.com). Foto reporter Qianlong Net, Wan Xiaojun
- Perlombaan "Hundred Dragons"! Kompetisi Warisan Budaya Takbenda yang diadakan di Hunan menyambut baik Festival Perahu Naga
- Olimpiade Musim Dingin ada di pihak AndaKomunitas Olimpiade Musim Dingin pertama di Beijing diresmikan, dan pemimpin komunitas dirotasi secara teratur untuk jangka waktu enam bulan
- Pusat Pers Konferensi tentang Dialog Peradaban Asia memulai operasi uji coba hari ini! Selain 5G dan VR, ada juga teknologi tinggi ini
- Apakah Anda masih menggunakan tangan saat memetik semangka? Ajari Anda cara untuk memastikan kulit tipis, berair, dan manis!