Sun Baojun, Manajer Umum Musik Ringan
Tidak ada bisnis yang sulit di dunia ini, hanya ada orang yang tidak bisa berbisnis. Sun Baojun, manajer umum merek masker wajah lokal Light Music, setuju dengan ungkapan yang pernah populer di Internet ini.
Kenyataannya, banyak merek kosmetik yang mengatakan berbisnis itu sulit, dan keluhannya tak habis-habisnya. Di antara mereka, hal yang sama berlaku untuk merek yang lebih terintegrasi dengan saluran CS.
Memang benar dipengaruhi oleh faktor-faktor eksternal seperti keterpurukan ekonomi, lingkungan di mana channel CS kosmetik berada tidak optimis, dan motivasi untuk menggenjot bisnis mungkin belum cukup. Tapi bisakah itu menentukan nasib sebuah merek? Tampaknya tidak demikian.
Bisa kita lihat memang ada beberapa brand yang bisnisnya turun tajam, tapi ada juga brand yang trendnya cukup stabil bahkan pertumbuhannya cukup signifikan. Mereka menggunakan kinerja pasar yang baik untuk membuktikan bahwa lingkungan objektif tidak dapat mempengaruhi pengembangan merek.
Musik ringan, yang melawan tren dan tumbuh 300% tahun ini, adalah contoh yang khas.
Kembali ke produk bagus dari tiga tingkatan
Dalam pandangan Sun Baojun, semua kebingungan yang ada di perusahaan kosmetik sebenarnya karena alasan masing-masing.Jika Anda bisa melihat esensi bisnis dan tahu apa yang ingin Anda lakukan dan bagaimana melakukannya, Anda dapat menghindari banyak jalan memutar.
Lantas, apa sifat bisnis? Pertama-tama, kita harus "kembali ke produk yang bagus".
Jenis produk apa yang dianggap sebagai produk yang baik? Terkenal? Lebih banyak iklan? Sering beraktivitas? Kebijakan yang kuat? Jelas tidak. Sun Baojun menunjukkan bahwa satu-satunya kriteria pemeriksaan untuk suatu produk adalah apakah ada pelanggan tetap. Kunci untuk menentukan jumlah pelanggan tetap adalah kualitas produk dan pengalaman pengguna.
Mengapa banyak merek terkenal sekarang menghadapi masalah pelanggan berulang? Mungkin karena hilangnya niat asli dalam kualitas dan pengalaman. Sun Baojun memberikan contoh yang sangat gamblang, ketika Topan Manggis mengamuk di Guangdong, banyak pohon besar yang tumbang, tetapi beberapa pohon kecil mampu menahan angin dan tetap di tempatnya.
Jika Anda membandingkan pohon besar dengan beberapa merek kosmetik ternama yang mengalami kemacetan dalam bisnisnya, musik yang ringan ibarat pohon-pohon kecil yang tidak terpengaruh oleh lingkungan, sepenuhnya karena kualitas produk dan pengalaman yang menarik banyak pelanggan tetap.
Tentu saja, keunggulan kualitas musik ringan berasal dari penelitian ilmiah dan kekuatan teknis Beihao, perusahaan OEM topeng profesional. Sebagai perusahaan domestik terkemuka dalam inovasi masker wajah, Beihao menjamin kualitas produk musik ringan selalu berada pada level yang sangat tinggi. Keunggulan ini memungkinkan musik ringan berkembang pesat hanya dalam tiga tahun.
Selain pelanggan tetap, produk yang bagus juga harus memiliki harga yang wajar. Saat ini, karena lingkungan bertahan hidup, banyak merek di saluran CS sering mengalami bentrok harga, dan promosi diskon serta beli satu dapat satu gratis telah menjadi hal yang biasa.Hal ini tidak diragukan lagi sangat merugikan sistem harga pasar kosmetik. Kalau terus begini, akan sangat merugikan perkembangan brand itu sendiri, dan wajar saja kalau akhirnya akan tereliminasi.
Lalu ada keuntungan yang masuk akal. Prinsip dari produk yang baik haruslah membuat koperasi saluran usaha menghasilkan uang, jika tidak memungkinkan maka niscaya omong kosong untuk melakukan usaha yang baik. Mengambil musik ringan sebagai contoh, masing-masing dari lima produk emas utamanya memiliki fungsi yang berbeda.Harga dibagi menjadi empat tingkatan: 69 yuan, 99 yuan, 129 yuan, dan 159 yuan, yang dapat memberi konsumen efek berkualitas tinggi dan harga yang moderat. Benar-benar mencapai kinerja biaya tinggi.
Pemikiran apel yang buruk
Setelah melihat esensi bisnis, Sun Baojun melanjutkan pembicaraan tentang "pemikiran apel buruk" yang perlu ditabukan saat berbisnis.
Apa itu "berpikir apel busuk"? Menurut penjelasan Sun Baojun sebelumnya, toko kosmetik membuang stok produk yang tidak terjual kepada konsumen dengan harga murah. Padahal, ini sama halnya dengan toko buah yang menjual apel busuk kepada konsumen dengan harga murah. Hasil akhirnya adalah konsumen tidak akan pernah kembali ke toko untuk mengkonsumsi.
Oleh karena itu, "pemikiran apel busuk" tampaknya membersihkan inventaris, dan kemungkinan besar akan berkembang menjadi konsumen yang jelas.
Faktanya, alasan mengapa beberapa toko kosmetik memiliki "pemikiran apel busuk" terutama karena mereka tidak bersikeras pada "produk bagus" sebagai badan operasi utama, tetapi mengandalkan kebijakan merek makan. Segala macam polis telah digerogoti, namun banyak barang yang tidak dapat dijual, pada akhirnya satu-satunya cara untuk mengurangi kerugian adalah dengan membersihkan persediaan. Sun Baojun percaya bahwa pendekatan ini sama saja dengan meminum racun untuk menghilangkan dahaga.
Apa solusi yang efektif? Tentunya itu adalah untuk memperkenalkan produk yang baik untuk mencegah berkembangnya "pemikiran apel busuk" dari sumbernya.
Untuk menyelamatkan diri, Anda harus melihat esensinya. Sun Baojun sangat menjelaskan bahwa banyak perusahaan kosmetik yang masih terlalu mementingkan kepentingannya sendiri, alih-alih benar-benar berfokus pada konsumen sebagai pedoman inti. Dalam pandangannya, jika industri kosmetik ingin berkembang secara sehat dan berkelanjutan, sangat penting untuk menggabungkan kembali ke produk yang baik dengan menghentikan pemikiran apel busuk.
Dapat dilihat bahwa Light Music telah melakukannya.
Tips
Musik ringan telah menetap di Pingguan untuk mencari barang dan merek, dan teman-teman dari industri seperti merek yang diminati, pengecer, e-commerce, dll. Sekali klik "Panggil Staf Kecil" untuk mewujudkan peluang bisnis.
Cari barang dan temukan pabrik untuk membantu Anda mencocokkan pabrik secara akurat.
Guo Yahui Linghua Zhang Ying ... dan 108 orang telah membaca artikel ini
- Menikah lebih dari 100 istri dan melahirkan lebih dari 2.000 anak. Ia memerintah selama 83 tahun, lebih dari 20 tahun lebih lama dari Kangxi
- Toko konsep pertama Sephora di Asia luar biasa! Dikatakan bahwa saya tidak ingin pergi ketika saya memasuki toko
- Lebih besar dari Prado, full-time four-wheel drive dengan non-carry body, mengapa Tuda tidak bisa menjual mulai 160.000?