Pada Februari 2020, pendatang baru menyukai "bulan simetri bilangan". Namun, wabah tersebut telah menyebabkan beberapa orang meletakkan gaun pengantin mereka, mengembalikan tiket bulan madu mereka, dan bahkan "bertemu di awan" dengan pasangan mereka. Untungnya, jika Anda mencintai orang yang tepat, Anda tidak takut menunggu sampai wabah mereda.
"Pengantin pelarian" sebelum epidemi awalnya akan ke Turki romantis
Setelah 10 kali volume panggilan "Huge Wave Moment", Su Jieyun, layanan pelanggan tiket Nantong Ctrip, mengubah tanggal pernikahan dari 15 Februari menjadi 20 Mei. Dia sudah memberi tahu kerabat dan teman-temannya, bahkan memesan tiket ke Turki untuk berbulan madu, dan bahkan membeli pakaian renang untuk pemandian air panas Pamukkale.
Gambar itu mengatakan: Su Jieyun, penyedia layanan pelanggan tiket yang telah bersama Ctrip selama 9 tahun, telah menunda pernikahannya selama 3 bulan, dan tidak akan terlambat untuk menikah setelah epidemi selesai.
Semuanya terganggu oleh epidemi. Calon pengantin dengan cepat memutuskan bahwa setelah perang "epidemi" berakhir, dia tidak akan terlambat untuk menikah lagi, jadi dia menanggalkan gaun pengantinnya dan kembali ke perusahaan. Su Jieyun belum melihat banyak panggilan masuk seperti tahun ini setelah dia bertugas selama Festival Musim Semi selama 9 tahun berturut-turut. Mulai dari 27 Tahun Baru Imlek, setiap kali kebijakan maskapai diubah, lebih banyak panggilan pengguna telah dilakukan. Keluhan tamu yang rumit, ia perlu menyelesaikannya sedikit demi sedikit, bahkan bekerja hingga jam 2 pagi pada jam sibuk, untuk melewati saat-saat tergelap bersama rekan kerja.
Gambar itu mengatakan: Saya selamat dari "momen ombak besar" 10 kali beban kerja Transportasi Festival Musim Semi, dan saya terlalu sibuk untuk makan. Sang kekasih yang menahan dingin dan meminta kehangatan adalah obatnya.
Berikut adalah calon pengantin yang berlari kembali bekerja, dan ada banyak pelanggan yang menandatangani pengembalian dana dan perubahan. Untuk memungkinkan pelanggan menunggu kurang dari satu detik, Ctrip dengan cepat menggunakan cara teknis untuk meningkatkan bisnis swalayan. Lagi pula, 10 kali lipat beban kerja tidak dapat diselesaikan hanya dengan tenaga. Setelah teknologi ditingkatkan, meskipun maskapai penerbangan asing memiliki kebijakan tiga malam di tengah malam, penumpang dapat melihat "biaya pengembalian uang adalah 0" di saluran pengembalian dana layanan mandiri Ctrip dalam waktu 30 menit. Setelah itu, rasio pengajuan diri penumpang mencapai 90%, dan Su Jieyun akhirnya menghela nafas lega. Dia ingat "Saya membeli mantel wol untuk pernikahan di bulan Februari, tapi agak panas untuk dipakai di bulan Mei."
Gadis Shanghai: melewatkan Februari 2020 tetapi tidak melewatkan kebahagiaan
Hingga Hari Valentine, gadis Shanghai, Liu Fang, masih sibuk di kantor. Paling banyak, 50-60 grup WeChat berjalan di ponselnya pada saat yang sama, terus-menerus memunculkan berbagai pesan. Seringkali, dia lupa bahwa hari pernikahan sudah dekat dan hanya membenamkan diri dalam menghadapi masalah. Pada 20200202, Liu Fang awalnya berencana untuk menerima sertifikat pada "Hari Simetri Sekali dalam 100 Tahun". Setelah itu, dia memutuskan untuk "menunggu epidemi berlalu dulu, mendengarkan pengaturan negara dan tidak berkumpul, menyelesaikan pekerjaan dengan baik, dan kemudian memilih tanggal setelah mendapatkan sertifikat."
Keterangan: Liu Fang, pegawai departemen layanan tiket Ctrip, dan kekasihnya
Selama "epidemi" selama perang Festival Musim Semi, Liu Fang sibuk mengatur personel, mendukung penempatan, menghitung situasi epidemi di berbagai posisi, dan menugaskan karyawan untuk bekerja dari rumah. Keluarga itu sudah lama terbiasa dengan ritme kerjanya. Kekasihnya mengantarnya ke tempat kerja, dan ibunya menyiapkan makanan untuk lembur. Setelah bergabung dengan Ctrip selama 16 tahun dan telah bertugas untuk Festival Musim Semi selama bertahun-tahun, dia berkata sambil tersenyum, "Pemuda telah diberikan kepada industri perjalanan. Saya berharap epidemi akan segera berlalu dan saya dapat memperoleh sertifikat tersebut kapan saja dengan kesehatan yang baik."
Gambar itu berbunyi: Pada hari kedua Tahun Baru Imlek, Liu Fang mengenakan topeng di sisi kiri gambar lembur Ctrip. Orang berbaju ungu adalah Liu Fang.
Mitra pasca-90-an "Meet in the Cloud": layanan pelanggan lini depan dan pertukaran video perawat lini pertama selama 20 hari
Zhang Yuebo, seorang pemuda Shanghai yang lahir di tahun 90-an, menyaksikan gelombang berhenti berlangganan yang disebabkan oleh epidemi di departemen layanan hotel Ctrip. Dia pernah bekerja dari jam 11 pagi hingga dini hari, menangani lebih dari 100 pesanan setiap hari. Hingga 23 Januari, setelah Ctrip memperkenalkan jaminan "pembatalan aman" untuk hotel-hotel global, tekanan di garis depan sedikit berkurang. Namun, dengan munculnya orang yang terinfeksi di luar negeri, beberapa negara telah mengubah kebijakan imigrasi mereka. Segera setelah penumpukan pesanan hotel domestik diproses di sini, panggilan dari hotel luar negeri terus berdatangan.
Keterangan: Layanan Pelanggan Hotel Ctrip, Zhang Yuebo dan kekasihnya
Mitra layanan pelanggan garis depan ini kebetulan adalah perawat garis depan. Pada 28 Januari, Zhang Yuebo bekerja lembur di Ctrip untuk memproses pesanan, sementara istrinya mengenakan topeng dan pakaian pelindung dan pergi ke titik keamanan isolasi yang ditentukan. Sejak saat itu, mengingat kemungkinan risiko penularan di lingkungan kerja, istri Zhang Yuebo tinggal di luar dan tidak berhubungan dengan keluarganya. Selama 20 hari, pasangan itu saling menghibur melalui video "Meet in the Cloud". Mereka merasa merindukan Februari 2020, tetapi mereka tidak melewatkan kebahagiaan. Koresponden Tian Fei Yangzi Evening News reporter Kong Xiaofang
Penafian: Artikel ini direproduksi dengan tujuan untuk menyampaikan lebih banyak informasi. Jika ada kesalahan dalam pelabelan sumber atau pelanggaran hak hukum Anda, silakan hubungi situs web dengan sertifikat kepemilikan, dan kami akan memperbaiki dan menghapusnya tepat waktu, terima kasih.
Sumber: Yangtze Evening News
- "Saudara Shenyong" di Liaocheng di garis depan perang melawan "epidemi" terus berlanjut tanpa ragu: berjuang sampai akhir
- Gelombang dingin akan datang! Kunming akan melihat pendinginan dan curah hujan yang signifikan, berhati-hatilah agar tidak masuk angin
- Buah apa yang dimakan di musim semi untuk menyehatkan perut? Bagaimana mengatur tubuh Anda tanpa penundaan untuk menikmati makanan
- Kantor Penyelamat Kebakaran Jalan Wuyang cabang Partai di Liaocheng membangun benteng pertempuran di garis depan perang melawan "epidemi"
- Apa yang dimakan wanita di musim semi? Sepuluh jenis makanan harus dimakan untuk pelestarian kesehatan di musim semi, untuk makan sehat dan indah