Ketika 200 juta orang menggunakan konferensi video, ketika pasar modal mulai mencari Zoom berikutnya, di balik akselerasi pesat industri konferensi video, apakah kualitas produk kita "mencapai standar"?
Munculnya epidemi telah menyebabkan pertumbuhan eksplosif di "cloud office", dan kantor jarak jauh serta konferensi video telah menjadi pilihan pertama perusahaan setelah melanjutkan pekerjaan. Di bawah pengaruh gelombang pertama dari puncak lalu lintas pada 3 Februari, banyak perusahaan yang menyediakan produk konferensi video gagal satu demi satu, menyebabkan banyak masalah, seperti penundaan pesan, pembekuan koneksi, kerusakan perangkat lunak, dan kolaborasi abnormal. Lagi pula, masuknya puluhan juta perusahaan dan ratusan juta pengguna sedikit tersanjung untuk penyedia konferensi video yang kurang populer di China.
Karena perusahaan seperti Ali, Tencent, Toutiao dan lainnya masuk ke pasar konferensi video satu demi satu, konferensi video frekuensi tinggi yang hanya diperlukan telah menjadi fokus persaingan di antara vendor dan medan perang bagi penyedia layanan konferensi video profesional.
Hari ini kita akan berbicara tentang penyedia konferensi video lokal Quan-Time Cloud dan evolusi teknologi di baliknya.
Setelah panas, kembalikan ke produk
Selama wawancara, Zhao Yuanjun, CTO All-Time Cloud, menyebutkan lebih dari satu kali, "Setelah sibuk sebentar, saya masih harus kembali ke produk. Ini yang berulang kali disebutkan oleh Tuan Chen (CEO Chen Xuejun dari All-Time Cloud)."
Sebelum bergabung dengan QuanTime Cloud, Zhao Yuanjun bekerja untuk Cisco-WebEx selama 11 tahun sebagai manajer teknis dari tim pengaya dan kendali jarak jauh. Lebih dari separuh pertemuan WebEx dibuka oleh pengaya yang dikelola oleh tim Zhao Yuanjun. Saat itu, WebEx dapat digambarkan sebagai "Akademi Militer Whampoa" dalam perangkat lunak perkantoran jarak jauh, dan kemudian diakuisisi oleh Cisco pada tahun 2007. Beberapa tim inti yang keluar dari WebEx tinggal di Silicon Valley untuk bergabung dengan Zoom, dan beberapa memasuki cloud penuh waktu dari penyedia layanan rapat jarak jauh domestik. Zhao Yuanjun adalah salah satunya.
Beberapa media mengatakan bahwa epidemi telah mempercepat industri konferensi video selama 5 tahun. Zhao Yuanjun mengatakan: "Saya setuju dengan pandangan ini, tetapi tidak akurat. Untuk penyedia konferensi video, di satu sisi, jumlah pengguna / lalu lintas memang meningkat dalam waktu singkat. Ini lebih dari 5 kali lebih tinggi, tetapi kembali ke tingkat produk, apakah produk konferensi video Anda benar-benar telah ditingkatkan ke tingkat? Apakah Anda benar-benar memberikan nilai lebih kepada pelanggan? "
Dari perspektif kematangan produk saja, percepatan lima tahun masih jauh dari tercapai, tetapi peningkatan lalu lintas yang tiba-tiba telah mendorong industri konferensi video ke garis depan. Dan terakhir kali industri seperti ini dipercepat, itu harus kembali ke SARS 2003.
Quanshiyun didirikan pada tahun 2006. Sebelumnya bernama "Creative Space", Pendirinya adalah Chen Xuejun dan kedua temannya. Pada tahun 2000, All-Time Cloud terutama terlibat dalam sub-leasing telepon IP. Karena kesempatan sesekali, Cloud mulai beralih ke bidang konferensi jarak jauh.
Pada tahun 2003, SARS pecah dan daerah yang terkena dampak paling parah seperti Beijing dan Guangzhou menjadi daerah terkonsentrasi untuk perusahaan, Chen Xuejun memutuskan pada saat itu bahwa perusahaan akan menyediakan layanan telepon konferensi gratis.
Tiba-tiba, jumlah perusahaan yang menggunakan sistem telekonferensi cloud penuh waktu bertambah menjadi lebih dari 100, yang sebagian besar adalah perusahaan Fortune 500. Setelah SARS berakhir, pelanggan berkualitas tinggi ini tetap ada, Chen Xuejun juga menegaskan penilaian aslinya: pertemuan jarak jauh adalah urat mineral primitif yang tidak ditambang.
Butuh 14 tahun untuk melakukan ini. Selama periode tersebut, bagi Chen Xuejun, ada satu hal yang sangat mengesankan.
Pada tahun 2006, konferensi jarak jauh domestik masih sangat tidak populer. Pada saat itu, GE China melakukan penawaran untuk sistem konferensi jarak jauh. Setelah tiga putaran penawaran, lebih dari selusin perusahaan "dimusnahkan". Di antara mereka, penanggung jawab GE China mencantumkan lebih dari 50 cacat dalam rencana penawaran G-Net.
Daftar inilah yang menginspirasi semangat juang Chen Xuejun. Dia memutuskan untuk membiarkan semua upaya penelitian dan pengembangan perusahaan berinvestasi dalam cara mengatasi lebih dari 50 cacat ini. Satu tahun kemudian, All-Time Cloud menemukan kepala GE dengan solusi baru, dan GE secara alami menjadi salah satu pelanggan penting All-Time Cloud.
Fokus pada satu area untuk menyelesaikan masalah pengguna, dan lakukan satu hal secara ekstrem. Untuk All-Time Cloud, ini adalah hal terpenting di pasar perusahaan.
Pasar konferensi China
Perkembangan China dan Amerika Serikat di pasar konferensi tidak sama, Amerika lebih memilih standardisasi dan Cina lebih memilih diversifikasi.
Pertama, Internet di Amerika Serikat berkembang lebih awal dan tingkat teknologi TI secara keseluruhan relatif tinggi. Secara relatif, tingkat perkembangan pabrikan di China tidak merata, misalnya Ali dan Tencent yang lebih mutakhir, dan mereka tidak kalah dengan perusahaan Amerika. Namun, masih banyak perusahaan tradisional yang kondisi jaringannya relatif buruk, sehingga secara keseluruhan level video conference dalam negeri sangat bervariasi.
Kedua, "kepribadian" perusahaan China dan perusahaan Amerika berbeda. Perusahaan China suka mengembangkan sendiri, seperti mengembangkan sistem IM atau OA sendiri, tetapi perusahaan Amerika tidak melakukannya. Pada dasarnya, mereka membeli secepat mungkin, karena ini bukan produk inti.
Ketiga, karena negara asing terutama membeli konferensi video, mereka tidak melibatkan integrasi dengan platform dan alat mereka sendiri. Karena perusahaan domestik mengembangkan beberapa alatnya sendiri, mereka membutuhkan pemasok konferensi video untuk memberikan kemampuan integrasi yang mendalam. Banyak perusahaan telah melakukan IM secara internal, tetapi tidak memiliki kemampuan audio dan video. Siklus pengembangan audio dan video relatif lama dan persyaratan untuk orang-orang relatif tinggi. Hal ini membutuhkan pemasok konferensi video untuk berintegrasi. Namun, dalam proses integrasi, pengguna tidak dapat diberikan antarmuka API yang terlalu terfragmentasi, dan API yang berbeda harus disediakan sesuai dengan tingkat perusahaan yang berbeda.
Dalam dekade terakhir ini, All-Time Cloud hanya melakukan satu hal: yaitu membantu orang China mengadakan rapat online yang lebih baik, memahami kebutuhan pasar rapat China, dan menyesuaikan preferensi pengguna domestik dari tingkat produk dan teknis.
Bagaimana cara menilai bahwa perangkat lunak rapat mudah digunakan?
Dimana gap yang mempengaruhi efisiensi perusahaan? Banyak orang mengatakan bahwa itu adalah sebuah sistem. Padahal, kesenjangan antara sistem sangat mudah diselesaikan. Celah yang sebenarnya adalah batas antara manusia dan sistem, objek dan sistem. Bagaimana cara mendobrak batas agar informasi dapat ditransmisikan dengan lebih cepat dan lebih baik? Pertanyaan untuk dipikirkan.
Bagaimana cara menilai bahwa perangkat lunak rapat mudah digunakan?
Dari tingkat produk: Yang pertama mudah digunakan, yang berarti bahwa perangkat lunak rapat dapat diterapkan ke berbagai skenario rapat untuk membantu pengguna memecahkan masalah rapat. Skenario umum untuk perangkat lunak konferensi meliputi: rapat kolaboratif, seperti seminar proyek, rapat komunikasi, dll.; Rapat terkontrol, seperti pidato kepemimpinan, atau rapat kebijakan penting; dan beberapa rapat eksternal, seperti pengguna yang menggunakan perangkat lunak konferensi video Digunakan dalam proses pelatihan dan wawancara mereka.
Yang kedua adalah stabilitas platform, yang bergantung pada kemampuan teknis penyedia konferensi video, seperti ketersediaan tinggi, stabilitas, dan globalisasi, apakah itu dapat membantu pengguna mengakses rapat di sekitar dan menyelesaikan rapat dengan lancar.
Ketiga adalah kelancaran dan berbagi audio dan video. Dalam proses komunikasi konferensi jaringan, kapabilitas audio adalah fondasi komunikasi, dan kapabilitas video adalah fondasi dari banyak teknologi dan fungsi (seperti berbagi desktop, perekaman konferensi), yang menempatkan persyaratan tinggi pada kapabilitas audio dan video produsen.
Yang keempat adalah integrasi panggilan konferensi dan konferensi web. Karena rapat jaringan terlalu bergantung pada kualitas jaringan, ini tidak dapat dikontrol, jadi perlu untuk beralih ke mode telepon pada waktunya untuk memastikan rapat yang lancar.
Yang kelima adalah multi terminal. Saat menyediakan perangkat lunak konferensi video, pemasok perlu mempertimbangkan terminal akses pengguna yang berbeda. Ini harus kompatibel dengan beberapa sistem operasi seperti Windows, macOS, Android, dan iOS. Dapat digunakan pada banyak terminal seperti PC, ponsel, dan tablet, dan juga dapat kompatibel dengan khusus Produk perangkat keras konferensi video.
Selain sudut pandang pengguna, juga perlu mempertimbangkan bagaimana mengadakan rapat secara efisien dari sudut pandang perusahaan dan manajer. Yang perlu dilihat manajer adalah masalah apa yang dapat diselesaikan oleh perusahaan secara keseluruhan melalui perangkat lunak konferensi video, dan apakah hal itu dapat meningkatkan efisiensi kerja. Manajer perlu melihat efek penggunaannya dari bagian belakang perangkat lunak konferensi, sehingga dukungan yang kuat diperlukan di belakang perangkat lunak konferensi. Selain mengelola akun, Anda juga harus memiliki kemampuan untuk menganalisis data, yaitu untuk memahami seberapa efektif penggunaan Anda, bagaimana tingkat penggunaan, apa saja masalah selama penggunaan, dan cara melanjutkan pengoptimalan. Perusahaan perlu mempertimbangkan biaya. Semakin besar perusahaan, semakin dibutuhkan software konferensi untuk menyediakan kemampuan manajemen otomatis.
Poin lainnya adalah keamanan data. Perusahaan memiliki persyaratan ketat untuk keamanan data. Mereka perlu memastikan bahwa akun dan data rapat mereka tidak bocor, bahkan penyedia konferensi video tidak tahu, jadi mereka perlu memberikan beberapa verifikasi ADFS atau verifikasi OAuth untuk membantu perusahaan memastikan keamanan akun.
Pada Juli tahun lalu, seseorang menemukan kerentanan zero-day yang serius dalam aplikasi Zoom di komputer Mac, yang akan menyebabkan kamera pengguna dibajak. Meski Zoom segera mengeluarkan tambalan darurat, hingga akhir tahun 2019 ini, harga saham Zoom telah turun lebih dari 20%. Potensi risiko keamanan telah menciptakan kesan negatif di hati pengguna dan investor.
Lalu lintas besar yang dibawa oleh epidemi mengejutkan DingTalk dan WeChat. Terlebih lagi, perusahaan yang baru bergabung dengan pasar konferensi video memiliki pengalaman audio dan video yang tidak memuaskan karena kemampuan teknis mereka yang belum matang.
Penundaan WeChat perusahaan terlalu serius, "ia tidak dapat mengakses fungsi konferensi video selama lebih dari satu jam." Seorang pengguna memposting di Weibo @ dan melaporkan, "WeChat Enterprise mogok ... Setelah beberapa saat, orang-orang terus keluar dari rapat dan tidak bisa masuk, dan pertemuan kembali benar-benar macet ... Saya pikir itu hanya saya, itu sama bagi seseorang untuk mengatur pertemuan, berita Saya tidak dapat menerimanya, suaranya tidak dapat ditarik keluar ... Saya berkeringat di sekujur tubuh. "
Dingding tidak tahan. Banyak pengguna menyebutkan bahwa konferensi video DingTalk juga memiliki masalah dengan penundaan dan macet Ada bug sistem seperti IM tidak menerima atau mengirim pesan, dan pesan yang diterima belum dibaca. Layanan pelanggan Dingding berkomentar di bawah Weibo bahwa lalu lintas konferensi video saat ini terlalu besar dan para teknisi berkembang pesat.
Menurut Ouyang Hua, Direktur Operasi dan Pemeliharaan GTS Cloud, GTS Cloud memutuskan untuk memberikan versi gratis dari hari kedua Tahun Baru Imlek. Ini mengevaluasi jumlah mesin yang akan diperluas pada pagi hari pada hari ketiga dan menyelesaikan perluasan pada hari ketiga pada hari itu. Sejak hari kelima hari kelima, jumlah pengguna konferensi video terus meningkat, dan setelah hari ketujuh, peningkatan harian bisa mencapai 50%. Karena sistem awal telah membuat persiapan yang cukup untuk perluasan kapasitas, belum ada masalah besar yang terjadi.
Zoom dapat menjadi populer di seluruh dunia, dan kemampuan audio dan videonya tidak boleh diremehkan. Demikian pula, cloud sepanjang masa, yang dimulai sebagai rapat jarak jauh, tidak berani mengendur dalam stabilitas arsitektur sistem.
Evolusi Arsitektur Teknologi Cloud Sepanjang Waktu
Sebelum 2014 adalah fase 1.0 dari arsitektur cloud full-time, sebagian besar layanan dapat diskalakan secara horizontal, komunikasi antara setiap layanan didasarkan pada Linux D-Bus, dan layanan individual adalah satu titik. Tapi ini akan menyebabkan tiga poin rasa sakit yang lebih sulit: Pertama adalah masalah ketersediaan tinggi. Misalnya, jika satu titik rusak, apa yang harus saya lakukan? Karena ini bukan cluster, satu titik siaga dingin lainnya harus dimulai ulang, selama periode tersebut akan ada gangguan layanan.
Kedua, karena D-Bus pada awalnya dirancang tidak cocok untuk mentransmisikan data dalam jumlah besar, D-Bus akan sering diblokir ketika jumlah datanya besar.
Ketiga, pada saat itu data persinyalan diinteraksikan melalui D-Bus yang lebih rumit dan mudah menimbulkan badai persinyalan.
Berdasarkan tiga poin masalah di atas, All-Time Cloud meningkatkan arsitektur sistem selama 2014-2016. Salah satu perubahan inti dalam fase 2.0 adalah penerapan Redis. Awalnya, saat data dibagikan, sebagian besar disinkronkan dengan pensinyalan. Sekarang, diubah menjadi menggunakan Redis untuk berbagi memori, yang mengurangi pensinyalan dan menyederhanakan logika, yang pada gilirannya membuat layanan titik tunggal lebih maju, yang sangat meningkatkan SLA. Setelah 2.0 online, ketersediaan bisa mencapai 99,99%.
Arsitektur 2.0 telah mampu memenuhi kebutuhan sebagian besar pelanggan, tetapi dengan perluasan bisnis perusahaan, semakin banyak kebutuhan yang muncul, misalnya, beberapa perusahaan akan mengusulkan penerapan yang diprivatisasi dan penerapan hibrid. Jika hanya pusat data yang dibangun di Beijing, kemungkinan pengalaman pengguna di Cina Selatan tidak akan terlalu baik.
Jadi pada tahun 2016, All-Time Cloud mengembangkan sistem terdistribusi dan mendirikan pusat datanya sendiri di wilayah utama negara, sehingga pengguna dapat mengakses di sekitar dan dengan cerdas. Karena pengguna perusahaan memiliki persyaratan yang relatif tinggi untuk keamanan data, tetapi mereka juga memerlukan kecepatan dan kesederhanaan, penerapan hibrid adalah cara yang lebih baik. Ambil proyek jaringan listrik sebagai contoh. Melalui penerapan hibrid, semua pensinyalannya dapat dikelola oleh cloud full-time, tetapi dokumen, berbagi desktop, rekaman rapat, dan informasi lainnya sepenuhnya dipertahankan di intranetnya. Inilah yang terutama dilakukan fase 3.0 penuh waktu.
Arsitektur Sistem Cloud Global 3.0
Booming "cloud office" tahun ini juga menjadi tantangan bagi G-Net. Saat ini, tindakan pencegahan utama adalah perluasan sistem, dan tidak perlu melakukan penyesuaian besar-besaran pada arsitektur.
Maklum, trafik yang dihadapi All-Time Cloud kali ini meningkat 10 kali lipat dibandingkan puncaknya di tahun 2019. Dikarenakan akumulasi teknis yang cukup pada tahap awal, kinerja All-Time Cloud telah ditingkatkan sebagai respons atas peningkatan trafik yang mendadak ini. Tentu. Pengguna juga mengirim pesan ke Chen Xuejun untuk mengucapkan terima kasih:
Terima kasih sekali lagi kepada Tuan Chen atas dukungannya yang kuat! Waktu penuh adalah yang terbaik tercermin dalam sistem konferensi kantor jarak jauh ini, dan reputasinya lebih baik daripada konferensi Zoom dan Tencent.
Gambar tersebut berasal dari lingkaran pertemanan Chen Xuejun dan tangkapan layar WeChat
Sorotan teknis
Apakah sistem konferensi dapat mempertahankan stabilitas di bawah situasi peningkatan lalu lintas yang tiba-tiba tergantung terutama pada ketersediaan sistem yang tinggi. All-Time Cloud telah mendirikan pusat pemulihan bencana multi-cloud dengan beberapa ruang komputer, di mana berbagai node data terhubung. Selain itu, saat layanan bisnis diluncurkan, G-Net memiliki hukum besi, yaitu mendukung penskalaan elastis dan degradasi sekring. Langkah-langkah ini membantu memastikan bahwa jalur utama disortir dan rantai panggilan sangat tersedia, dan menghindari waktu henti sistem ketika lalu lintas besar terjadi.
Untuk memastikan kualitas audio dan video, G-Net Cloud telah melakukan dua pengoptimalan besar di tingkat teknis:
Salah satunya adalah penyebaran terdistribusi + akses cerdas. Cloud sepanjang waktu telah menyebarkan pusat datanya sendiri di wilayah utama negara, yang tidak hanya dapat memenuhi kebutuhan pemulihan bencana, tetapi juga memungkinkan pengguna untuk mencapai akses optimal melalui algoritme akses cerdasnya sendiri. Penerapan terdistribusi terutama untuk membangun pusat datanya sendiri, yang dapat saling mencadangkan. Misalnya, jika pusat data Beijing dimatikan, Hangzhou tidak akan dimatikan pada saat yang sama; jika pusat data Hangzhou memiliki masalah jaringan, pusat data Beijing Jaringan tidak akan mengalami masalah pada saat bersamaan. Dilihat dari jumlah data konferensi, jumlah konferensi di provinsi lebih banyak daripada konferensi lintas provinsi atau lintas negara, oleh karena itu untuk konferensi di provinsi perlu dicapai akses yang berdekatan.
Yang kedua adalah kontrol aliran. Sistem kontrol aliran cloud waktu penuh dapat mendeteksi bandwidth jaringan, penundaan, dan jitter secara real time, dan secara dinamis menyesuaikan codec dan strategi pengiriman paket sesuai dengan situasi jaringan.
Alasan untuk kontrol aliran ini terutama karena tingkat TI masing-masing perusahaan berbeda, dan kondisi jaringan berbeda. Banyak perusahaan tradisional masih menggunakan sistem XP dan jaringannya sangat buruk. Bagaimana kita masih bisa mengadakan konferensi video di lingkungan jaringan yang buruk? ? Ada dua poin utama yang harus dipahami: satu adalah bahwa sistem konferensi harus memiliki kemampuan deteksi jaringan, dan yang lainnya adalah dapat menyesuaikan kapabilitas pengkodean dan strategi pengiriman paket sesuai dengan jaringan yang terdeteksi.
Dalam hal video, All-Time Cloud telah mengembangkan algoritme SVC (Layerable Coding) sendiri. Untuk metode akses pengguna yang berbeda, pengkodean video yang sesuai dapat dipersonalisasi. Dalam komunikasi di masa mendatang, akan ada berbagai terminal yang berpartisipasi dalam percakapan video, termasuk terminal video perangkat keras khusus, terminal lunak desktop, dan tablet serta telepon seluler di terminal seluler. Keragaman terminal memiliki persyaratan yang berbeda untuk aliran video. Misalnya, terminal seluler umumnya memiliki bandwidth yang relatif kecil, dan memiliki ukuran layar kecil serta rasio aspek layar yang berbeda. Setiap terminal berharap mendapatkan aliran video yang paling sesuai, yang sesuai dengan bandwidth jaringannya sendiri dan kemampuan perangkat kerasnya sendiri. Misalnya, setelah perangkat dienkode dan di-streaming, ia tidak hanya berisi resolusi yang berbeda dari HD ke SD, tetapi juga memiliki berbagai kecepatan bingkai. Terminal hanya perlu memulai aplikasi dan mendapatkan aliran kode yang sesuai darinya, dan pada saat yang sama menggunakan kemampuan bandwidth dan perangkat keras terminal secara wajar. Ini adalah masalah yang coba dipecahkan SVC
Perbedaan strategi
Pada awal 2019, Zoom go public, yang berdampak relatif besar bagi produsen konferensi video. Di Cina, apakah akan menjadi perusahaan besar, pemerintah (B dan G besar) atau pasar UKM (B kecil) menentukan bentuk produk konferensi video. Vendor konferensi video terkemuka saat ini adalah Alibaba Dingding, Tencent WeChat, Huawei WeLink, dan Toutiao Feishu. Mereka terutama untuk pengguna Internet, dengan ukuran pasar sekitar US $ 400 miliar; sedangkan All-Time Cloud untuk pengguna perusahaan, terutama perusahaan besar Dibandingkan dengan perusahaan tradisional, pasar ini bahkan lebih besar, misalnya ukuran pasar kimia sekitar US $ 8 triliun, dan ukuran pasar telekomunikasi US $ 4 triliun.
Tentu saja, All-Time Cloud juga memperhatikan pengguna Internet, tetapi strateginya berbeda. Pertama-tama memenuhi persyaratan beberapa pelanggan besar, dan menetapkan beberapa kasus pasar dan reputasi industri. Ketika dipromosikan ke pengguna Internet, itu akan relatif mudah, karena produk Kualitas dan reputasi ada di sana. Sebaliknya, tidak semuanya.
Sebagai produsen konferensi video, daya saing intinya adalah kualitas audio dan video, ketersediaan sistem yang tinggi, kemudahan penggunaan platform, dll. Ini adalah dasar untuk memastikan nilai produk konferensi video, sehingga teknologi inti All Time Cloud semuanya dikembangkan secara independen. . Beberapa produsen dalam negeri menggunakan produk yang berbasis di AS untuk pengemasan permukaan, meskipun produk diluncurkan dengan cepat, jika terjadi ketegangan antara China dan Amerika Serikat, atau terjadi konflik antara perusahaan atau persaingan pelanggan, pabrikan dalam negeri ini akan mendapat masalah. . Meskipun belajar mandiri sedikit lebih lambat, lebih mudah untuk membuka situasi dengan meletakkan dasar yang kokoh.
Jika Anda ingin mencapai yang terbaik dalam produk layanan terkait rapat, Anda perlu memahami skenario penggunaan pelanggan dengan jelas di awal untuk menyelesaikan masalah mereka.
Menurut He Siying, Product Director of All-Time Cloud, dengan mengambil kenyamanan mengikuti konferensi sebagai contoh, All-Time Cloud telah mengadopsi tiga strategi:
Salah satunya adalah penyederhanaan rantai panggilan latar belakang. Tampaknya mudah untuk memasukkan kata sandi untuk mengikuti konferensi. Faktanya, G-Net melakukan banyak pekerjaan di latar belakang, termasuk otentikasi akun, pemilihan server, koneksi rapat, koneksi bisnis, dll., Melalui penggabungan rantai bisnis, Anda bisa mendapatkan semua yang Anda butuhkan sekaligus Data, sederhanakan prosesnya.
Yang kedua adalah paralelisme antara berbagai modul. Sebagai contoh, modul display dan modul yang terhubung harus dapat diparalelkan, dan tidak ditampilkan sampai terpasang, ketika modul-modul tersebut dihubungkan secara paralel maka persepsi pengguna akan jelas.
Yang ketiga adalah preloading. Meskipun pramuat akan menghabiskan sedikit sumber daya, ini akan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Jika setiap rapat perlu dibuat ulang, akan memakan waktu lama untuk memulai dari nol. Tapi jika rapat sudah ada, aktifkan saja. Kemudian waktu untuk memulai rapat dioptimalkan dari yang semula 5 detik menjadi 500 milidetik atau kurang.
Perubahan pasar konferensi video setelah epidemi
Selama epidemi, hampir semua vendor konferensi video menyediakan berbagai macam strategi gratis.Lalu, ketika periode gratis berakhir, siapa yang benar-benar dapat mempertahankan pengguna? Perubahan nyata apa yang akan terjadi dalam industri konferensi video?
Hal pertama yang dapat kita lihat adalah bahwa dengan berakhirnya epidemi, lebih banyak orang akan terbiasa menggunakan konferensi video, dan pasar serta pengguna akan dididik secara luar biasa. Pada saat yang sama, persaingan pasar untuk konferensi video akan semakin ketat. Saat ini, perlu membandingkan siapa yang dapat membangun tim teknis dengan lebih baik, terus mengoptimalkan produk, dan melayani pelanggan dengan lebih baik.
Kedua, teknologi yang mendasarinya kembali dihargai. Selama epidemi, perusahaan umumnya mengalami masalah, seperti server downtime, audio macet, dan video macet. Oleh karena itu, perusahaan konferensi video yang dapat menonjol di masa mendatang harus memperhatikan teknologi dasar, seperti stabilitas server, ketersediaan tinggi, dan perluasan yang mudah. Zhao Yuanjun menyebutkan bahwa dia pernah mewawancarai orang teknis, dan pihak lain berbicara tentang cara menggunakan teknologi mutakhir, seperti pengenalan wajah, analisis data besar, dll., Seberapa bagus efeknya, tetapi kembali ke teknologi dasar yang mendasar, seringkali kemampuannya tidak padat. Terlalu banyak perusahaan yang mengklaim telah menguasai teknologi terbaru dan paling mutakhir, tetapi mengabaikan dasar-dasarnya, dan akhirnya tidak dapat melakukannya lagi. Keunggulan dari teknologi baru ini terbukti dengan sendirinya, tetapi intinya adalah bagaimana meletakkan dasar dari teknologi yang mendasarinya.
Untuk waktu yang lama, telemedicine dan pendidikan jarak jauh telah menjadi aplikasi penting dalam industri konferensi video. Namun, karena pengaruh kebijakan dan berbagai aspek, hal tersebut belum dapat mengantarkan wabah. Epidemi ini akan semakin memperburuk permintaan telemedicine dan pendidikan jarak jauh, dan mempromosikan keduanya Penyebaran aplikasi industri yang cepat.
Sejak 2015, Quanshi Cloud telah menerapkan pendidikan jarak jauh dan telemedicine. Di Tiongkok saat ini, orang-orang semakin hidup untuk diri mereka sendiri. Dengan kematangan teknologi telemedicine, dokter juga dapat bekerja sendiri. Epidemi ini akan mempercepat kemampuan Internet untuk mengkoordinasikan penawaran dan permintaan, memungkinkan telemedicine untuk mencapai perkembangan jangka panjang.
Apa inti dari masalah pendidikan Cina? Kontradiksi antara penawaran dan permintaan. Ada banyak orang yang ingin mendapatkan pendidikan yang baik, tetapi sumber daya guru terlalu sedikit. Di bawah epidemi, sekolah menunda dimulainya sekolah dan industri pendidikan online didorong ke garis depan. Platform pendidikan online yang awalnya mahal dan sulit memperoleh pelanggan telah dibanjiri oleh sejumlah besar pengguna, dan bahkan pasar modal telah memberikan perhatian khusus pada bagian pendidikan online. Tetapi apa yang tidak sesuai dengan dividen lalu lintas adalah bahwa infrastruktur TI dari platform pendidikan online memiliki kekurangan yang jelas, dan masalah pembekuan video dan waktu henti masih serius. Cara benar-benar mempertahankan pengguna, yang terbaik adalah mengandalkan produk dan kemampuan teknis.
Di masa depan, semuanya bisa jauh. Namun cara naik kereta ini membutuhkan usaha sendiri.
Ikuti saya dan teruskan artikel ini, kirimkan saya pesan pribadi untuk "menerima informasi", Anda bisa mendapatkan buku mini InfoQ gratis senilai 4999 yuan!
- Karena operasi dan pemeliharaan yang berbahaya, Weimeng tidak aktif selama 36 jam. Bagaimana perusahaan dapat memperkuat kemampuan pencegahan risiko mereka?
- Istri di garis depan, suami penjaga Beijing, polisi medis keluarga pasangan: kebanyakan ingin pulang untuk melihat anak-anak mereka
- Buku harian karantina ibu Wuhan: Saya ingin berterima kasih kepada Ma Xiaofen, sahabat saya seumur hidup
- Informasi baris "Epidemi" | Rumah Sakit Kedua Guangdong Utara, 30 hari kontak langsung dengan pasien