Keluarga almarhum Master Zheng: "Ayah saya dan saya pergi ke kantor tabungan pos di kota pada pagi sebelum kemarin. Saya bertanya kepada staf bank apakah mereka bisa datang untuk menangani urusan penerbitan kartu."
Guru Zheng berkata bahwa penduduk desa di Desa Nanzheng mereka mulai menerima subsidi yang hilang dari tanah kali ini, dan uang tersebut akan dikreditkan ke kartu tabungan pos China mereka setiap bulan. Dan alasan mengapa dia membuat permintaan layanan door-to-door ke bank, Itu karena nenek saya berusia 89 tahun. Dia menjalani operasi bypass kardiovaskular awal tahun ini. Dia sadar tetapi sudah di tempat tidur selama lebih dari setengah tahun, jadi dia tidak bisa pergi ke bank untuk membuka kartu secara langsung.
Keluarga almarhum Master Zheng: "Bankir itu berkata, Mereka tidak datang . "
Saya mendengar bahwa bank tidak dapat menyediakan layanan door-to-door, Sore hari di hari yang sama, Tuan Zheng mengantar neneknya ke kantor tabungan pos di Kota Geng, Distrik Gaoling, Xi'an, sekitar tiga kilometer dari sini ke rumah Tuan Zheng dengan skuter tua.
Keluarga dari almarhum Master Zheng: "Kami bahkan tidak memasuki pintu. Staf tabungan pos mengambil foto nenek saya di pinggir jalan dan menekan sidik jarinya. Saya menandatangani tanda untuk susu saya dan menangani bisnis pembukaan kartu."
Keluarga almarhum Master Zheng: " Begitu dia kembali dari bank, lelaki tua itu terus mengeluarkan air liur. Setelah sekitar sepuluh menit, kesadaran lelaki tua itu menjadi tidak jelas. Setelah setengah jam, saya menemukan bahwa kuku lelaki tua itu telah membiru. . "
Sayangnya, lelaki tua itu meninggal pada pukul 4 sore pada tanggal 5 Juli, dan hari ini lelaki tua itu dikuburkan.
Sertifikat kematian medis residen menyatakan: Lelaki tua itu lahir Januari 1930 dan meninggal kemarin, penyebab kematiannya adalah infark otak. Seluruh keluarga tidak bisa melepaskan kematian mendadak lelaki tua itu.
Keluarga almarhum Master Zheng: " Saya pikir jika bank dapat memberikan layanan door-to-door, nenek saya tidak akan meninggal secepat ini , Semoga pihak bank bisa memberi penjelasan. "
Hari ini, reporter tersebut menghubungi kantor pos Gengzhen dari China Postal Savings Bank untuk pertanyaan tentang layanan dari pintu ke pintu, tetapi jawaban staf berbeda dari apa yang didengar oleh Guru Zheng.
Staf Kantor Pos China Postal Savings Bank Gengzhen: "Saya akan mengirim dua orang untuk mengambil formulir aplikasi dan pergi ke rumah Anda untuk mengisi formulir tersebut. Saya akan melaporkannya ke biro kota pada hari Senin. Itu bisa dilakukan setelah formulir persetujuan dari biro kota kembali kepada kami, tapi butuh beberapa hari . "
1. Cabang pembantu Bank Tabungan China Pos Shahutuo
Staf Bank Tabungan Pos China Cabang Shahutuo: "Saya belum pernah mengunjungi rumah saya sebelum membuka rekening."
Reporter: "Bisnis apa yang bisa datang?"
Staf Bank Tabungan Pos China cabang Shahutuo: "Misalnya, penyetelan ulang sandi, ada banyak prosedur yang harus disiapkan untuk keadaan khusus. Kami belum mengunjungi pintu saat membuka kartu, jadi saya akan berkonsultasi pada hari Senin dan saya akan menanyakan pemimpin kami."
2. Tabungan Pos Bali Barat dari Bank Tabungan Pos Cina
Staf Tabungan Pos Xibali Bank Tabungan Pos China: "Pintu hanya untuk kami memverifikasi situasi. Setelah kami selesai menulis semua bahan kertas, kami masih harus pergi ke konter untuk melakukannya. Setelah kami memverifikasi situasinya, kami dapat meminta agen untuk datang."
3. Bank Tabungan Pos China Cabang Jalan Lianhu
Staf Cabang Pembantu Bank Tabungan Pos China Lianhu Road: "Misalnya, jika orang tua tidak sadar dan tidak tahu apa-apa, prosedurnya lebih merepotkan. Jika orang tua tidak perlu datang, mereka memerlukan Anda untuk mengeluarkan sertifikat. Ada banyak prosedur. , Selama orang tua bisa masuk dan memiliki kesadaran yang jernih. "
1. Bank Industri dan Komersial Cabang Kawasan Industri Jinghe Cina
Staf Cabang Zona Industri Jinghe dari Bank Industri dan Komersial China: "Bisnis apa yang ingin Anda lakukan, dan kemudian buatlah janji. Kami memiliki layanan di tempat dua orang di sini. Dalam keadaan normal, biarkan pelanggan menandatangani dan menekan sidik jari untuk menyatakan dengan jelas bahwa ia bersedia mempercayakan masalah ini. Untuk siapa? "
2. China Merchants Bank Xi'an Changqing West Road Branch
Staf Cabang Pembantu China Merchants Bank Xi'an Changqing West Road: "Jika Anda menyediakan layanan door-to-door, area ini tidak akan berfungsi, karena kami memang relatif kecil di sini dan kekurangan staf, jadi tidak ada yang memberi Anda layanan door-to-door.
Jiao Heping, Profesor Madya, Fakultas Hukum, Universitas Ilmu Politik dan Hukum Northwest
Undang-undang tidak secara jelas mengatur bahwa bank harus memiliki tanggung jawab pelayanan door-to-door. Namun, sebagai unit pelayanan, bank paling tidak harus memiliki tanggung jawab sosial tersebut. Bagi masyarakat yang tidak nyaman untuk keluar, paling tidak mereka harus mempunyai tanggung jawab sosial untuk membantu memberikan pelayanan door-to-door.
Metropolitan Hotline
- Organ-organ pusat dan negara melakukan pekerjaan dengan baik dalam membangun partai, Xi Jinping harus mengingat kata-kata ini
- Tentara Rute Kedelapan hanya membunuh 851 tentara Jepang dalam Perang Anti-Jepang ke-8? Orang Jepang mengatakan yang sebenarnya
- Komite Penyelenggara Olimpiade Musim Dingin Beijing secara terbuka meminta produsen dan pengecer berlisensi untuk Olimpiade Musim Dingin Beijing
- Acara ikonik! Transfer Weihai Port ke Pelabuhan Qingdao gratis! Pelabuhan Shandong telah memasuki periode integrasi yang mendalam