Taobao membuka daftar hukuman terberat untuk pelecehan jahat
6 toko Crown telah dibersihkan
Menginjak "ranjau darat" saat berbelanja di Taobao bukanlah hal yang mengejutkan. Sungguh menyedihkan membeli sesuatu yang tidak pantas. Tanpa disangka, itu adalah awal dari mimpi buruk untuk memberikan review positif atau negatif kepada penjual.
Video sedang memuat ...
Anda harus tahu bahwa banyak toko melindungi mahkota. Setelah konsumen memberikan ulasan yang buruk, mereka akan menjadi lunak dan keras, memohon untuk mengubah ulasan. Begitu pihak lain tidak berubah, mereka akan "tunduk pada raja", yang tidak hanya menyebut pemboman dan penghinaan untuk membeli. Rumah, bahkan mengirimkan kotoran ke kain kafan untuk membalas pembeli negatif, menyebabkan banyak pembeli pusing. Dalam hal ini, Taobao akhirnya mengambil tindakan! Beberapa hari yang lalu, "daftar hukuman paling berat untuk pelecehan jahat oleh pedagang" dalam sejarah dikeluarkan, dan 18 toko ditutup dan dikembalikan, termasuk 16 toko Crown.
"Daftar hukuman paling parah untuk pelecehan jahat oleh pedagang" dalam sejarah, 18 toko dihapus
Diketahui bahwa Taobao menggunakan data besar dan teknologi untuk menyelidiki pelecehan yang berbahaya terhadap toko. Liu Fei, direktur senior grup bisnis pengalaman pelanggan Alibaba, menunjukkan bahwa total omset tahunan toko-toko ini hampir 300 juta yuan. Perilaku yang merusak pengalaman konsumen selalu menganut sikap "nol toleransi", mengancam bahwa mekanisme izin di masa depan akan menjadi normal, dan pelecehan anti-kejahatan akan "dibuka".
Taobao meluncurkan penyelidikan jaringan terhadap pelecehan yang berbahaya terhadap toko
Faktanya, meskipun Taobao selalu dengan jelas menetapkan bahwa poin toko akan dikurangi karena mengganggu ketertiban pasar dan melanggar hak dan kepentingan konsumen, dan kasus yang parah bahkan akan dihukum dengan menutup toko.Namun, konsumen sulit memberikan bukti, sehingga fakta bahwa hukuman toko jarang terjadi. kurang. Pada tahun 2016, Taobao telah mengeluarkan peraturan khusus tentang pelecehan berbahaya: Ketika konsumen mengeluh tentang pelecehan, meskipun konsumen tidak dapat memberikan bukti, Taobao akan secara aktif menghubungi konsumen sebelumnya untuk pengumpulan bukti, dan akhirnya membuat keputusan berdasarkan catatan kriminal penjual. Di masa depan, Taobao akan lebih jauh menindak geng hitam dan abu-abu yang teridentifikasi serta penyedia layanan ilegal, memberantas pelecehan kanker sosial yang berbahaya, dan memastikan hak dan kepentingan yang sah dari konsumen.
Pada 2016, Taobao telah mengeluarkan peraturan khusus untuk pelecehan jahat
Liu Fei menunjukkan bahwa segera setelah pengumuman daftar penalti, penjual mengambil inisiatif untuk mengakui kesalahan mereka, mengatakan bahwa mereka "sangat mengungkapkan rasa bersalah mereka" atas ketidaknyamanan pada pekerjaan dan kehidupan pembeli, dan "malu pada diri mereka sendiri" atas dampak negatif pada Taobao. Dapat dipahami bahwa 18 pedagang yang pensiun kali ini termasuk toko pakaian wanita butik fashion, pakaian Eman, toko busana pria Hollywood, Lucky Meiyi, Belanja Global Ai, toko khusus Zhuzi Henan, dll.
Setelah daftar penalti diumumkan, beberapa penjual mengambil inisiatif untuk mengakui kesalahan mereka dan "malu pada diri sendiri"
Penulis: Huang US
Editor: Xu Bingying
Artikel ini asli dan hak ciptanya adalah milik "Modern TV FinTV"
Jika Anda perlu mencetak ulang, silakan hubungi kami untuk otorisasi
Pelanggaran harus diselidiki
Tinjauan sebelumnya
- Tim ini memiliki 6 blok tertinggi! Tim bola voli wanita tinggal sampai ke Tembok Besar Utara, veteran berusia 31 tahun menjadi penolong terbaik Zhu Ting
- CCTV Mengungkap Penipuan yang Mengejutkan: Hampir 10.000 orang di seluruh negeri telah ditipu oleh 1 miliar yuan
- 71 korban tewas akibat ledakan pipa minyak: bola api di lokasi kejadian, pencuri minyak menderita banyak korban
- 25,4 miliar "ikan paus menelan" Yunnan Baiyao! Apa yang sakral untuk bertaruh pada semua kekayaan bersih setelah 8 tahun kematian?
- Matahari jatuh ke Danau Qinghai, dan cahaya matahari menyatu dengan danau dalam sekejap, mewarnai air danau menjadi emas.
- Pengganti Lang Ping terlalu tidak berdaya! Abaikan inti absolut di paruh permainan Zhang Changning hanya mencetak 1 ke dalam kegagalan
- Yuzhou Real Estate memiliki margin laba kotor lebih dari 30% dalam 8 tahun terakhir, dan tata letak strategisnya memiliki keuntungan yang signifikan
- Intinya: Satu-satunya kota kecil di Cina yang mengandalkan "ujian masuk perguruan tinggi" untuk makan, harga sewanya melonjak dari tahun ke tahun, mencapai Beijing, Shanghai dan Guangzhou!