Analis | Cecilia Xu
Asisten Peneliti | Zhang Yingtong
Ketika epidemi datang, perang subsidi e-commerce tidak berhenti sementara, tetapi menjadi semakin intens, tetapi di bawah situasi baru, setiap pemain berubah.
Babak baru perang telah dimulai. Siapa yang menyerang kali ini dan siapa yang bertahan lagi? Bagaimana epidemi mempengaruhi beberapa pemain?
Suning mendominasi pola subsidi?
Pada 14 Maret, Suning.com mengumumkan akan mengeluarkan total nilai nominal voucher konsumen 500 yuan untuk pengguna di seluruh negeri, meliputi peralatan rumah tangga, ponsel, komputer, pakaian, sepatu dan topi, dan banyak produk lain dan kategori bisnis rumah. Nilai total voucher konsumen adalah 500 juta yuan. Ini adalah kampanye subsidi skala besar kedua dari Suning sejak meluncurkan 24 kampanye tanpa bunga pada Februari tahun ini.
Padahal, sejak Februari tahun ini, Suning kerap berpindah-pindah. Pertama, 24 kegiatan bebas bunga diluncurkan di awal bulan, dan di akhir bulan, seluruh karyawan industri diwajibkan untuk berpartisipasi dalam promosi dan penjualan komunitas, kini mereka telah meluncurkan kupon konsumsi universal.
Karena epidemi tersebut mengurangi aktivitas offline pengguna, dan bertepatan dengan Hari Ratu 3,8 dan Hari Hak Konsumen 3,15, "beli, beli, beli" yang awalnya offline dialihkan ke online.
Tidak sedikit platform e-commerce yang ingin mendapatkan bagian di periode khusus ini, dan Suning hanyalah salah satunya. Selain puluhan miliar subsidi yang sudah berlangsung lama, berbagai platform e-commerce telah meluncurkan program subsidi yang lebih tepat sasaran.
Jika mengecualikan dampak program subsidi jangka panjang, dari Februari hingga Maret saja, Suning telah menjadi perusahaan dengan subsidi terbesar di seluruh pasar e-commerce dengan subsidi 1,5 miliar yuan dalam jangka pendek.
Ini menunjukkan Bahkan dalam periode khusus wabah, perang harga e-commerce belum berhenti, perang harga yang digagas oleh Pinduoduo telah menjadi fokus seluruh industri e-commerce untuk beberapa waktu yang akan datang.
Di bawah situasi epidemi, Suning dan JD sedang menuju persimpangan
Mengapa di beberapa platform e-niaga utama, Suning menjadi yang paling cemas? Mengapa JD, yang sangat mirip dengan Suning dalam struktur produk dan sistem distribusinya, tetap tenang?
Faktanya, sebelum epidemi, JD dan Suning tidak terlalu sensitif terhadap perang harga. Meskipun keduanya secara resmi mengumumkan rencana "subsidi 10 miliar" sebelum Double Eleven tahun lalu, mereka berbeda dengan Pinduoduo dan Juhuasuan. "10 miliar subsidi" Jingdong dan Suning hanya muncul selama beberapa hari, hampir sebagai slogan untuk promosi Double Eleven. Ada rak kosong dan begitu banyak trik, tetapi tidak ada yang nyata.
Meski perang harga antara Alibaba (Juhuasuan) dan Pinduoduo semakin intensif pada akhir tahun, secara keseluruhan, sebelum peluncuran resmi subsidi puluhan miliar (12 Desember), perang harga antara Juhuasuan dan Pinduoduo sebenarnya satu.
Struktur produk Pinduoduo sangat berbeda dengan JD dan Suning. Meskipun puluhan miliar subsidi Pinduoduo termasuk peralatan rumah tangga dan produk 3C, itu bukanlah produk utama Pinduoduo. Artinya, Perang harga Pinduoduo memiliki dampak yang relatif kecil pada JD dan Suning.
Ini juga mengapa perang harga antara Pinduoduo sengit, tetapi kami tidak dapat melihat alasan mengapa JD dan Suning memasuki permainan dengan gugup.
Menurut data yang dipantau oleh Super Symmetry Technology, pada 2019, penjualan ponsel dan peralatan rumah tangga serta GMV masing-masing menyumbang 4% dan 11% dari seluruh penjualan dan GMV Pinduoduo.
Jika kecepatan Suning dan Jingdong pada dasarnya sama sebelumnya, maka epidemi telah menjadi sumbu bagi Suning dan Jingdong untuk bercabang.
Menurut data terbaru yang diungkapkan oleh JD.com, perseroan mengharapkan total pendapatan meningkat setidaknya 10% pada kuartal pertama tahun 2020. Meskipun tingkat pertumbuhan telah turun dari periode normal, namun sangat mempesona dibandingkan dengan peringatan pertumbuhan negatif yang diberikan oleh Ali dan Vipshop.
Pada panggilan pendapatan baru-baru ini, manajemen JD mengatakan: Meskipun seluruh pasar akan menghadapi beberapa tantangan, terutama beberapa permintaan konsumen akan ditekan. Tetapi kami juga dapat melihat beberapa fenomena, seperti pengguna lama JD. Tingkat pengembalian semakin cepat, dan tingkat pertumbuhan pengguna bangun tidur sangat tinggi ... Dari perspektif kategori, produk konsumen, makanan segar, dan kategori kesehatan memang berkinerja sangat baik selama epidemi ini. Terutama bisnis makanan segar dan Kategori kesehatan. "
Wabah epidemi memungkinkan JD Logistics memaksimalkan keuntungannya. Selama Festival Musim Semi ketika hampir semua sistem pengiriman ekspres Tongda ditangguhkan, JD.com, yang memiliki barang di tangan tetapi dapat mengirim barang, menjadi favorit bisnis e-commerce.
Nyatanya, Suning Logistics dan SF Express juga sudah beroperasi. Mengapa Suning Logistics, yang juga telah beroperasi normal dengan gudang dan distribusi yang sama, gagal membantu Suning Tesco membuat kejutan seperti JD di momen penting?
Dibalik ini masih masalah barang. Meski Suning bisa mengirimkan, barang yang dijualnya tidak terlalu bagus. Konsumen sering kehabisan stok sembako, fresh food dan kategori lain yang sangat dibutuhkan konsumen pada masa wabah, hal ini juga membuat Suning melewatkan kesempatan langka ini.
Selain itu, meskipun Suning menutupi kekurangan dalam rantai pasokan melalui akuisisi Carrefour, jendela Carrefour di beranda Suning Tesco tidak secara resmi diluncurkan hingga 14 Februari, ketika departemen Tongda kembali bekerja.
Suning telah mengumumkan akuisisi Carrefour pada Juni tahun lalu, tetapi baru pada Februari tahun ini Carrefour membuka jendelanya di beranda platformnya. Kegagalan untuk meluncurkan window Carrefour sebelum Festival Musim Semi memang membawa sial bagi Suning, dan juga disebabkan oleh lambannya strategi perusahaan.
Meskipun jendela Carrefour online sebelum Festival Musim Semi, Suning mungkin tidak dapat melampaui JD. Informasi yang diungkapkan Suning menunjukkan bahwa mulai 20 Februari, Suning Logistics telah bekerja sama dengan Carrefour untuk meluncurkan layanan "same city distribution" di 51 kota di Tanah Air. Menurut statistik dari Zhikrypton Research Institute, Carrefour saat ini memiliki toko di 68 kota di seluruh negeri, yang berarti tidak semua tempat yang memiliki toko dapat menikmati Suning Logistics.
Dalam sistem arsitektur Suning, model bisnis Carrefour mirip dengan "Jingdong Daojia" JD dan "Hema Xiansheng" Ali, yang mencakup area sekitar toko. Banyak kota tanpa etalase Carrefour tidak dapat menggunakannya sama sekali.
Sebaliknya, supermarket yang dioperasikan sendiri JD memiliki rantai pasokan yang lebih kuat dalam kategori khusus ini daripada Suning, dan barang dapat dibeli dan dikirim bahkan di kota-kota tingkat yang lebih rendah.
tentu saja, Dengan diluncurkannya Carrefour di beranda Suning.com, diyakini masih akan memainkan peran utama dalam lalu lintas Suning secara keseluruhan. Selain itu, dengan integrasi Carrefour, rantai pasokan Suning di supermarket yang beroperasi sendiri secara bertahap akan meningkat, dan Suning memiliki lebih banyak ruang untuk dinantikan di masa depan.
Pasar peralatan rumah tangga telah menghadapi angin dan salju yang belum pernah terjadi sebelumnya
namun, Kenapa Carrefour akhirnya bisa online, tapi Suning masih lebih was-was dibanding Jingdong, sehingga ikut perang subsidi dan harus menjual seluruh karyawannya?
Membandingkan kontribusi pendapatan (atau kontribusi GMV) JD dan Suning, terlihat bahwa peralatan rumah tangga merupakan sumber pendapatan utama Suning. Peralatan kecil, peralatan hitam, lemari es, mesin cuci, dan AC menyumbang 60% dari pendapatan. Sebaliknya, peralatan rumah tangga hanya menyumbang 15% dari GMV JD.
Meskipun JD.com dan Suning adalah platform e-niaga yang berfokus pada peralatan rumah tangga dan 3C, Suning lebih cenderung ke peralatan rumah tangga, sedangkan JD lebih condong ke 3C.
Dibandingkan dengan produk 3C, Suning juga dipengaruhi oleh peralatan rumah tangga yang "besar" dan "berat".
Selama epidemi, logistik dan distribusi dibatasi. Meskipun Suning memiliki sistem distribusi gudang yang dioperasikan sendiri yang dapat memastikan kelancaran transportasi antara gudang dan jalur utama, tindakan seperti blokade komunitas telah menciptakan hambatan terbesar bagi barang-barang berat di ujung penerima dalam 100 meter terakhir. Jika masyarakat bertekad untuk tidak mengizinkan masuk, konsumen pada dasarnya tidak akan membeli barang-barang berukuran besar, lagipula sulit untuk pergi ke pintu dan membawa pulang kulkas.
Selain itu, karena bisnis pemasangan peralatan rumah tangga berukuran besar mengharuskan karyawan untuk menyediakan layanan dari pintu ke pintu, hal ini tidak diragukan lagi telah menambah hambatan psikologis bagi konsumen yang relatif berhati-hati selama wabah.
Ditambah dengan peralatan rumah tangga yang merupakan barang tahan lama, sebagian besar kebutuhan pembaharuannya tidak mendesak, dan harga satuannya tinggi.Kekhawatiran konsumen tentang ketidakpastian pendapatannya sendiri selama wabah juga akan mempengaruhi keputusan mereka untuk membeli barang berskala besar.
Oleh karena itu, dalam jangka pendek, pasar peralatan rumah tangga mengalami angin dan salju yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Bahkan dalam jangka menengah hingga jangka panjang dalam enam bulan, situasi di pasar peralatan rumah tangga tidak optimis.
Kegiatan pembelian dan renovasi rumah telah sangat dibatasi selama epidemi, dan pembatasan semacam itu kemungkinan besar akan berlanjut untuk jangka waktu tertentu. Kegiatan real estat yang lamban akan memengaruhi permintaan pasar peralatan rumah tangga jangka menengah dan panjang (dalam waktu setengah tahun).
Dari sudut pandang ini, jelas bahwa Suning, yang menggunakan peralatan rumah tangga sebagai komponen pendapatan utamanya, telah meningkatkan subsidi dan mempromosikan langkah-langkah swadaya seperti penjualan semua staf.
Institut Penelitian Zhikrypton percaya itu Permintaan konsumen untuk peralatan utama hanya tertunda, dan tidak akan hilang. Meskipun musim dingin yang dingin di pasar peralatan rumah tangga dalam waktu setengah tahun akan berdampak lebih besar pada kinerja Suning, dengan pemulihan produksi dan masa pakai secara bertahap serta stabilisasi bertahap kondisi ekonomi konsumen, pasar peralatan rumah tangga masih dapat pulih, dan situasi Suning juga akan meningkat Tingkatkan sesuai.
Subsidi bukanlah obat mujarab, Suning mungkin akan mengalami rebound berbentuk U.
Statistik dari Zhikrypton Research Institute menunjukkan bahwa meskipun Suning telah mengumumkan berbagai konsesi dan subsidi, harga jualnya belum menunjukkan keuntungan.
Selama masa promosi, Alibaba dan JD.com juga memberlakukan kebijakan cicilan tanpa bunga dan aktivitas reduksi penuh.Pinduoduo juga memiliki beberapa tumpang tindih kupon. Jadi dari segi harga jual, Suning memang kurang bagus.
Untuk alasan ini, mengandalkan subsidi untuk mendapatkan pengguna baru atau mendorong permintaan konsumen tampaknya tidak banyak berpengaruh. Menghadapi perang harga yang semakin sengit, Suning jelas perlu menunjukkan keikhlasan yang lebih besar jika ingin menang melalui harga.
Namun, jika kupon konsumen yang dikeluarkan oleh Suning dapat ditumpangkan atas dasar harga ini, dibandingkan dengan Jingdong, harga produk tertentu Suning masih memiliki diskon kecil.
Pangsa Pinduoduo di pasar peralatan rumah tangga masih kecil, dan ini adalah pertarungan yang sulit untuk merebut lebih banyak saham dari JD.com. Selain itu, peralatan rumah tangga, sebagai barang konsumen yang tahan lama, membutuhkan lebih banyak layanan purna jual dan layanan nilai tambah daripada barang konsumen yang bergerak cepat. Pinduoduo, perang harga utama, tidak memiliki keuntungan dalam layanan purna jual ini. Sebaliknya, ini adalah medan pertempuran utama JD dan Suning.
Secara keseluruhan, penelitian Zhikrypton mempercayai hal itu Jika Suning ingin menyelamatkan dirinya dengan subsidi saat ini, itu jauh dari cukup . Karena wabah internasional epidemi, pemulihan total mungkin membutuhkan waktu lebih lama.
Namun, situasi epidemi di sebagian besar wilayah di China telah membaik, yang tidak diragukan lagi merupakan kabar baik bagi Suning. Meskipun menghadapi beberapa kesulitan sekarang, Suning, yang telah mengumpulkan pengalaman bertahun-tahun di industri peralatan rumah tangga, memiliki kemampuan yang cukup untuk menahan risiko.
Namun, dibandingkan dengan rebound berbentuk V, pasar peralatan rumah tangga dan Suning lebih cenderung mengalami rebound berbentuk U. Sebelum fajar, Suning perlu lebih mematuhinya. .
- Seorang pria di Shenzhen membawa bayinya yang berusia 1 tahun keluar untuk membeli buah setelah minum, menyebabkan tiga mobil bertabrakan dan bayinya juga terluka.
- Jumlah kasus Prancis melebihi 90.000, rel berkecepatan tinggi dan pesawat angkut militer digunakan untuk mentransfer pasien, dan 5.000 dokter hewan memasuki pertempuran.
- Menyusul infeksi seratus orang di kapal induk Roosevelt, kapal induk Reagan juga ditangkap, dan sumber virus masih menjadi misteri.
- Mengapa pencegahan epidemi Spanyol begitu lambat menyerang? Mengapa pedagang menjual kembali jutaan topeng di luar negeri?
- Bryant dilantik ke dalam Basketball Hall of Fame, tetapi dia tidak akan pernah terlihat di atas panggung untuk menerima penghargaan tersebut
- Cina bagian selatan dan tempat-tempat lain mengalami hujan sedang hingga lebat dan udara dingin yang lemah mempengaruhi wilayah utara
- CITIC Securities: Bagaimana memahami reformasi pasar dari setiap elemen? Apa implikasinya bagi pasar obligasi?