Setelah film sci-fi seperti "Robot Butler" dan "The Wandering Earth" menjadi populer, semakin banyak orang mulai menantikan masa depan kehidupan cerdas, dan khawatir pekerjaan mereka akan digantikan oleh robot. Pada saat yang sama, ada celah besar dalam bakat terkait kecerdasan buatan. Menurut "Buku Putih Bakat Kecerdasan Buatan Global" yang dirilis oleh Tencent Research Institute, ada sekitar 300.000 talenta di bidang AI global, dan permintaan pasar berada di urutan satu juta. Pangkalan bakat yang terbatas telah membuat pendidikan dan pelatihan yang relevan menjadi konsensus industri.
Beberapa hari yang lalu, Kementerian Pendidikan Tiongkok mengumumkan "Poin-Poin Utama Pekerjaan Informatisasi Pendidikan dan Keamanan Siber pada 2019" dan menunjukkan bahwa perlunya mengevaluasi literasi informasi dari 20.000 siswa sekolah dasar dan menengah dan mempromosikan penyertaan kursus terkait kecerdasan buatan dalam pendidikan dasar dan menengah. Meskipun kedalaman dan metode kursus kecerdasan buatan belum diungkapkan, terbukti bahwa negara mementingkan pengembangan bakat kecerdasan buatan. Ini sepertinya telah mengungkapkan tren bagi kami: di masa depan, kecerdasan buatan akan menjadi arah inti pendidikan dan pelatihan.
Melihat kembali sejarah, di balik setiap gelombang teknologi, sebenarnya ada kekuatan untuk menumbuhkan bakat profesional baru. Pada tahap awal perkembangan industri, perusahaan terkemuka seringkali memikul beban budidaya semacam ini.
Dari Microsoft dan Oracle di era PC, hingga Google di era mobile, hingga Ali dan Cheetah Mobile di era AI, mereka semua menumbuhkan talenta yang sangat dibutuhkan di era tersebut. Di balik ini, ada juga bakat "perang posisi" dari berbagai perusahaan. Pendekatan mereka cukup umum: membuat sistem sertifikasi bakat dan membangun bakat. Seiring dengan perkembangan zaman, protagonis dari "posisi kartu" berubah, dan cara perusahaan mengembangkan bakat juga meningkat.
Era PC:
Raksasa meluncurkan sertifikat piramida yang terkait dengan bisnis mereka sendiri
Pada 1980-an, IBM meluncurkan komputer pribadi pertama di dunia, yang memulai era PC. Era PC yang brilian telah menciptakan sederet raksasa industri seperti HP, IBM, dan Microsoft. Di bawah raksasa, berbagai pelatihan sertifikasi juga bermunculan. Setiap orang telah meluncurkan pelatihan sertifikasi bakat yang sangat terkait dengan bisnis mereka sendiri. Microsoft dan Oracle adalah perwakilan tipikal pada saat itu.
Sejak 1992, Microsoft telah memberikan "sertifikasi Microsoft" untuk manajemen jaringan sistem dan bakat pengembangan aplikasi berdasarkan tingkat penguasaan perangkat lunak Microsoft dan solusinya. Ini dianggap oleh industri sebagai sertifikat piramida teknologi, yang memiliki kandungan emas dan nilai praktis, dan diakui berlaku di lebih dari 90 negara di seluruh dunia. Seiring dengan perubahan teknologi, Microsoft terus-menerus mengulang sistem sertifikasi.
Pada tahun 2016, struktur sertifikasi Microsoft generasi baru mencakup tiga tingkatan, yaitu: MTA (Microsoft Technology Associate), MCSA (Microsoft Certified Systems Administrator) dan MCSE (Microsoft Certified Systems Engineer) ).
Dari perspektif proses pengembangan PC, "sertifikasi Microsoft" secara bertahap memperoleh nilai industri yang besar.
Pertama, "Sertifikasi Microsoft" adalah yang pertama menetapkan skala bakat di bidang PC, memungkinkan perusahaan mengidentifikasi tingkat bakat profesional secara efisien, dan meningkatkan efektivitas pembangunan tim untuk perusahaan hulu dan hilir dalam industri. Pada masa-masa awal era PC, kemampuan profesional praktisi yang tidak merata sangat menghambat perkembangan perusahaan terkait.
Kedua, "sertifikasi Microsoft" secara tidak langsung mempercepat efisiensi sirkulasi talenta PC, memungkinkan karyawan baru dengan cepat masuk ke dalam unit perusahaan, memperpendek waktu integrasi antara karyawan dan perusahaan, sehingga mempercepat perkembangan perusahaan.
Ketiga, dan bagian terpenting, sistem sertifikasi bakat berbasis proses dan profesional telah membantu era PC untuk membangun saluran transmisi bakat yang efisien dan menyediakan aliran "momentum bakat" yang stabil untuk industri. Terlepas dari perubahan personel dari perusahaan yang sudah mapan, Perekrutan bakat oleh perusahaan yang baru muncul dapat didukung sepenuhnya, dan seluruh industri berkembang pesat dan berulang dengan cepat di bawah dorongan "orang", sehingga membentuk perkembangan global secara keseluruhan.
Di era PC, ada sertifikasi terkenal lainnya yang disebut "Sertifikasi Oracle". Ini adalah penilaian dan sertifikasi Oracle untuk para profesional database Oracle. Hasil penilaian tersebut dibagi menjadi Oracle Database Administrator Certification Specialist (OCA) dan Oracle Database Administrator Certified Professional (OCP) dan Certified Master of Oracle Database Administrator (OCM).
Jika dikatakan bahwa "sertifikasi Microsoft" adalah untuk membangun sumbu horizontal yang mewakili luasnya sistem bakat di era PC, maka "sertifikasi Oracle" menambahkan garis vertikal ke dalamnya. Munculnya yang terakhir adalah untuk non-TI Profesional industri memasuki bidang Oracle untuk memberikan standar metode.
Munculnya Oracle Certification berarti pertimbangan talenta di era PC sudah mulai bergeser dari teknologi komprehensif ke teknologi khusus. Pada saat yang sama, ini juga menetapkan jalur yang nyaman dan andal untuk pelatihan bakat-mempelajari secara sistematis struktur fisik, struktur logis, alokasi memori, proses latar belakang, dan pengetahuan terkait lainnya dari sistem Oracle. Setelah lulus ujian, Anda juga perlu berpartisipasi dalam pelatihan atau otorisasi Oracle asli. Hanya dengan belajar melalui saluran WDP Anda bisa mendapatkan sertifikat yang disetujui oleh Oracle. Konsolidasi dan penguatan multi-level memastikan kedalaman bakat profesional.
Saat itu, di bawah aura raksasa, banyak talenta muda yang bersiap untuk bekerja di perusahaan asing atau berimigrasi untuk belajar di luar negeri menginvestasikan banyak waktu dan tenaga untuk melamar sertifikasi utama perusahaan asing ternama. Menurut statistik, sejak didirikan pada tahun 1992, Sertifikasi Microsoft telah menghasilkan 80.000 MCSE di seluruh dunia.
Era Internet Seluler:
Membangun ekosistem pelatihan pengembang di bawah pembagian gen terbuka
Pada tahun 2010, dengan dirilisnya iPhone pertama oleh Jobs, era Internet seluler dibuka. Saat ini, perusahaan baru yang diwakili oleh Apple dan Google mulai bergerak ke tengah panggung. Pembagian dan keterbukaan gen Internet seluler mempromosikan pelatihan bakat pada saat itu dan menyelesaikan peningkatan dan evolusi dari komunitas ke ekologi.
Perusahaan besar yang telah menetapkan standar sertifikasi bakat telah mengambil langkah maju yang besar. Google tidak hanya meluncurkan sistem sertifikasi bakat, tetapi juga merilis situs web pelatihan pengembang pada akhir tahun 2011, memberikan saran dan tutorial gratis kepada pengembang aplikasi Android untuk membantu mereka mengembangkan diri. Jutaan pengembang mendapat manfaat dari ini.
Apa yang dibawa oleh situs web pelatihan pengembang Google adalah ekosistem pengembang berbasis global. Di satu sisi, mempercepat pertukaran dan saling belajar antar pengembang aplikasi Android dari berbagai negara; di sisi lain, situs web ini menyediakan saluran keluaran bakat yang sangat besar untuk pengembangan aplikasi Android, serta memberikan lebih banyak kreativitas dan kemungkinan.
Pada saat itu, Google menciptakan ekosistem Android yang sedang berkembang. Melalui sertifikasi bakat dan pertukaran tindakan ini dengan pengembang, praktisi teknis dapat memahami nilai ekosistem Android dengan lebih cepat dan mudah, membuat semua orang senang untuk menguji dan bahkan memublikasikan karya dalam ekosistem tersebut, sehingga mempromosikan Android Ekologi berkembang pesat.
Era AI:
Manusia dan robot tumbuh bersama
Perkembangan pembelajaran mendalam dan data besar telah membawa kecerdasan buatan, dan juga memungkinkan China, yang memiliki berbagai pasar aplikasi, skenario penggunaan, dan data, untuk berdiri di garis awal yang sama dengan negara-negara Eropa dan Amerika.
Sejak 2017 hingga 2019, kecerdasan buatan disebutkan dalam laporan kerja pemerintah tiga kali berturut-turut, dan ini telah menjadi strategi nasional. Pada 2019, dua sesi pertama kali menyebut "Smart +". Dengan dibukanya era "intelligence +", kecerdasan buatan juga telah mendarat di berbagai industri. Berbeda dengan masa lalu, kecerdasan buatan memiliki kemampuan persepsi, analisis, dan pengambilan keputusan manusia dalam bidang vertikal.
Tidak lagi cukup hanya berfokus pada pelatihan teknologi yang mendasarinya. Untuk mewujudkan simbiosis dan koeksistensi manusia dan robot, diperlukan peningkatan kemampuan interaktif manusia dan robot.Beberapa bakat profesional yang muncul seperti pelatih robot telah muncul sesuai dengan waktu. Hal ini membutuhkan perusahaan yang berwawasan ke depan untuk berkembang dengan gravitasi.
Konsep baru "pelatih robot" pertama kali dikemukakan oleh Alibaba. Pada awal 2017, Ali mulai secara terbuka merekrut pelatih kecerdasan buatan ke dunia luar. Tugas utamanya adalah "mengajari" produk kecerdasan buatan seperti Ali Xiaomi dan Dian Xiaomi, serta menyelesaikan konsultasi layanan besar-besaran di platform ritel online. Pada tahun 2018, rencana tersebut ditingkatkan lebih lanjut. Alibaba mengumumkan pelepasan asisten robotik, memberikan "lengan robot" kepada layanan pelanggan manusia, dan pada saat yang sama merilis sistem sertifikasi pelatih kecerdasan buatan. Ia berencana untuk melatih 100.000 pelatih robot bernilai tinggi dan memungkinkan 100.000 orang untuk membuat Nilainya lebih dari 1 juta orang atau lebih, sehingga masyarakat bisa mengabdikan diri untuk lebih berkarya dan menjadikan customer service lebih bermartabat.
Menurut statistik yang tidak lengkap, saat ini ada hampir 10.000 pelatih robot di ekosistem Ali, dan penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan pelatihan robot untuk perusahaan telah lahir. Misalnya, di Hangzhou Qinzhe Mo Culture Communication Co., Ltd., ada 40 pelatih robot menyediakan layanan pelatihan robot toko Xiaomi untuk lebih dari 150 toko, sehingga memungkinkan satu orang untuk mengelola N toko.
Ali memupuk lebih banyak talenta yang bisa mengendalikan robot layanan pelanggan. Dengan pendalaman penerapan kecerdasan buatan, semakin banyak adegan robot yang mendarat, dan robot telah muncul di museum, balai pemerintah, bank, hotel, dan tempat lain. Dalam skenario ini, lingkungan layanan yang dihadapi oleh robot lebih rumit daripada skenario layanan pelanggan, oleh karena itu, untuk mengendalikan robot ini, pelatih robot juga membutuhkan keterampilan yang lebih dan lebih kuat.
Di bawah tren ini, perusahaan seperti Cheetah Mobile telah mulai menyuarakan seruan keras dari "ahli pelatihan robot pembudidaya", dan mereka telah mengumpulkan banyak pengalaman berbasis adegan. Tiga tahun lalu, Cheetah Mobile berinvestasi di perusahaan kecerdasan buatan Orion Star. Yang terakhir telah meluncurkan produk seperti robot layanan cerdas Leopard Xiaomi. Produk-produk baru tersebut telah mendarat dalam banyak skenario.
Untuk melatih lebih banyak orang untuk mengontrol Rahasia Macan Tutul dan membantu robot melayani semua lapisan masyarakat dengan lebih baik, Cheetah Mobile baru-baru ini merilis sertifikasi bakat manusia pertama dalam industri layanan robot - Ahli Solusi Robot Bersertifikat Cheetah (CCRSE). Ke depannya, Cheetah akan membangun sistem pelatihan, termasuk para ahli pelatihan robot yang sudah diluncurkan, spesialis pelatihan robot dasar (CCRSA), dan master pelatihan robot tingkat lanjut (CCRSM).
Di topik Zhihu, Anda juga bisa melihat banyak diskusi tentang CCRSE. Banyak peserta mengatakan bahwa CCRSE dapat memungkinkan orang biasa tanpa dasar untuk mengontrol robot AI pada platform OrionStar OS, memberi lebih banyak orang kesempatan untuk belajar tentang robot layanan.
(Gambar menunjukkan tangkapan layar diskusi Zhihu)
Dilihat dari konten pelatihan sertifikasi CCRSE, pelatihan ini bukan untuk mengajarkan satu teknologi tertentu, tetapi untuk menginformasikan kepada semua orang cara mengkonfigurasi dan mempraktikkan robot, dan untuk mengetahui lebih jelas tentang navigasi robot, suara, penglihatan, pemandangan, tanpa pengawasan, waktu luang dan hiburan, dll. Fungsi inti, melangkah lebih jauh, menguasai cara menggunakan robot, dan mengetahui cara melakukan pengembangan sekunder dan peningkatan OTA pada robot.
Ini adalah sistem komprehensif yang mengintegrasikan teknologi, operasi, dan pemeliharaan, tidak hanya mengembangkan bakat, tetapi juga melatih robot.
Robot tidak cukup hanya memiliki kemampuan perseptual, tetapi juga harus memiliki kemampuan kognitif untuk dapat melihat, mendengar dan memahami informasi yang dapat diperolehnya, dan melalui kerja sama pemrosesan bahasa alami dan pengembang perangkat lunak, akhirnya menjadi akurat Buatlah keputusan yang memenuhi kebutuhan manusia sehingga mereka bisa tumbuh menjadi robot "dewasa". Hanya dengan "18 seni bela diri" mereka bisa melayani semua lapisan masyarakat.
Perkembangan robot jelas tidak terlepas dari interaksi dengan manusia. Semakin banyak manusia berinteraksi dengan robot, semakin pintar robot itu dan semakin mampu mereka untuk memberi manusia layanan yang lebih kuat dan lebih baik. Logika ini mirip dengan penggunaan produk aliran informasi setiap hari: semakin banyak produk aliran informasi yang kami gunakan, semakin banyak algoritme rekomendasi aliran informasi memahami kebutuhan kami, dan layanan yang lebih akurat dan bijaksana yang dapat kami berikan.
Oleh karena itu, kemunculan sertifikasi baru seperti CCRSE tidak hanya dapat menjadi tolok ukur untuk mengukur profesional baru di industri AI, tetapi juga terus menyediakan industri dengan "energi kinetik baru" untuk bakat. Lebih penting lagi, ini dapat mempromosikan evolusi timbal balik antara manusia dan robot.
Hanya ketika lebih banyak ahli pelatihan robot dan robot yang lebih pintar muncul, pekerjaan yang membosankan dan rumit dapat diganti, dan orang akan memiliki lebih banyak waktu dan energi untuk terlibat dalam aktivitas yang lebih kreatif. Dari sudut pandang ini, peluncuran sistem sertifikasi bakat CCRSE Cheetah dapat menjadi tonggak sejarah di era AI.
Sumber: Catatan sederhana dari: Qian kecil, pengamat Internet, sejumlah kolumnis media teknologi, kontak saluran mikro net1996, direproduksi, tunjukkan hak cipta.
- Glory of the King: Inscription Encyclopedia, bulan merah untuk pemanah, santo untuk penyihir? Sebenarnya semuanya salah
- Menggunakan kerjasama industri untuk mempromosikan integrasi Delta Sungai Yangtze, Yancheng berencana untuk fokus pada "Shanghai Elements" untuk menciptakan "Shanghai Satellite City"