Sumber gambar @Visual China
Sebagai merek rantai makanan cepat saji global, McDonald's memiliki sekitar 30.000 cabang di seluruh dunia. Meskipun memiliki basis pelanggan yang besar, ia tidak pernah santai di bidang pemasaran, yang terutama terlihat dalam metode pemasaran olahraganya.
"Pan Yam Chicken Drumsticks seharga 5 yuan, Big Mac 8 yuan, pergi ke McDonald's untuk mengambil wol!" Sejak "8.8 Member's Day" McDonald's dimulai, hampir setiap toko McDonald's penuh sesak, dan beberapa orang bahkan bercanda di Internet, "Making board Chef, bagaimana kabarmu hari ini? Jangan lelah ~ "
McDonald's menghabiskan uang untuk pemasaran dan menciptakan hot spot di Internet. Efeknya terbukti. Namun, pemasaran bukan hanya uang sederhana dan kasar. Tingkat pemasaran tertinggi adalah "integrasi produk dan efisiensi", yang tidak hanya dapat membangun merek, tetapi juga memastikan efek pemasaran dan pendapatan operasional. Pemasaran olahraga tidak terkecuali.
Sekarang, mari kita lihat McDonald's sebagai rutinitas pemasaran veteran pemasaran olahraga
Cinta Piala Dunia
Sejak 1994, McDonald's telah menjadi sponsor Piala Dunia FIFA. Pada 2018, McDonald's dan Piala Dunia telah bergandengan tangan selama 24 tahun.
Meskipun lingkungan olahraga yang mengerikan dari Piala Dunia tahun ini di Rusia dan korupsi FIFA memberi McDonald's ide untuk mundur, manajemen puncak perusahaan masih percaya bahwa Piala Dunia masih merupakan medan pertempuran utama pemasaran sponsor olahraga yang layak untuk usaha dan uang McDonald's. Sebelum dimulainya Piala Dunia, McDonald's secara terbuka menyatakan akan terus tampil sebagai sponsor resmi Piala Dunia, dan jika tidak ada yang lain, semua orang masih akan melihat McDonald's di Piala Dunia di Qatar.
Mengapa McDonald's sangat menghargai Piala Dunia? Selain model kerjasama yang matang atau bahkan sempurna dalam dua dekade terakhir, yang paling dihargai McDonald's adalah keuntungan bisnis.
Pertama-tama, Piala Dunia adalah acara besar yang diadakan setiap empat tahun, dan pengaruhnya tidak diragukan lagi. Di era media sosial saat ini di mana "semua orang adalah media", lalu lintas Piala Dunia sendiri tidak tertandingi oleh acara apa pun. Apalagi dibandingkan dengan Olimpiade, kelompok perhatian Piala Dunia lebih terfokus dan lebih muda Pengguna utama McDonald's adalah orang-orang ini.
Kedua, Piala Dunia memaksa McDonald's untuk memperluas bisnis layanan pengirimannya. Fakta telah membuktikan bahwa selama Piala Dunia, lalu lintas toko McDonald's akan menurun dalam berbagai tingkat. Lagi pula, banyak orang menonton siaran langsung Piala Dunia di rumah, sehingga tidak diragukan lagi tidak realistis bagi McDonald's untuk mempromosikan pertumbuhan penjualan toko melalui Piala Dunia.
Saat ini, kaum milenial yang lahir sekitar tahun 2000 berangsur-angsur menjadi penggerak utama konsumsi Piala Dunia yang juga menjadi basis pelanggan utama McDonald's. Karakteristik milenial adalah mereka lebih suka tinggal di rumah dan makan makanan yang dibawa pulang daripada keluar untuk makan. Oleh karena itu, McDonald's baru-baru ini secara bertahap meningkatkan investasinya dalam bisnis pengiriman. Ini juga berharap dapat meningkatkan pengeluaran pesanan rata-rata untuk mendorong pertumbuhan kinerja perusahaan dan menutupi penurunan lalu lintas toko. Kerugian.
Selain itu, McDonald's juga bekerja keras pada menu. Selama Piala Dunia tahun ini, McDonald's akan fokus pada makanan dengan McDonald's versi Golden Globe, dan meluncurkan menu bertema Piala Dunia FIFA secara offline. Sehubungan dengan empat layar splash screen APP utama Tencent dan splash screen klien berita, McDonald's menjangkau kelompok orang yang berbeda dari berbagai saluran untuk memaksimalkan keterpaparan McDonald's dan Golden Globes.
Singkatnya, selama Piala Dunia tahun ini, masyarakat dapat merasakan dampak dari media digital dan generasi milenial, yang kemungkinan besar akan membawa putaran baru revolusi pemasaran, dan pengiklan pasti akan dilanda gelombang reformasi perusahaan, digitalisasi, dan generasi muda. Akan menjadi subjek yang tidak bisa dihindari. Memang benar bahwa tidak semua merek cocok untuk pemasaran Piala Dunia, tetapi atribut produk dan orientasi nilai McDonald's menentukan bahwa nasibnya dengan Piala Dunia masih jauh dari selesai.
Rekor Permusuhan Olimpiade
McDonald's telah menjadi mitra Olimpiade selama lebih dari 40 tahun. Sebelum McDonald's memutuskan untuk mengakhiri kerjasamanya dengan Komite Olimpiade Internasional, semuanya tampak baik-baik saja.
Pada awal 1968, McDonald's belum menjadi mitra Komite Olimpiade Internasional, tetapi pada saat itu berpartisipasi dalam Olimpiade. Konon atlit Amerika yang mengikuti kompetisi di Perancis melewatkan makanan Amerika, maka McDonald's menerbangkan hamburger ke pemain Amerika yang mengikuti kompetisi ini juga menjadi cerita bagus dalam sejarah olimpiade.
Delapan tahun kemudian, McDonald's secara resmi menjadi sponsor resmi Olimpiade dan telah menjadi pendukung jangka panjang gerakan Olimpiade sejak saat itu. Mengambil tiga Olimpiade baru-baru ini (London, Sochi, Rio de Janeiro), McDonald's bisa disebut sebagai "pendorong lama" pemasaran Olimpiade.
McDonald's di Desa Olimpiade London
Pada tahun 2012, untuk mendukung kerja Komite Penyelenggara Olimpiade London, McDonald's UK melatih 70.000 sukarelawan Olimpiade untuk memberikan layanan kepada semua tamu yang berpartisipasi dalam Olimpiade. Sebagai industri layanan, "mengirimkan senyuman" adalah semangat layanan McDonald's. Meneruskan layanan senyum kepada konsumen di seluruh dunia melalui relawan tidak hanya membantu relawan memberikan kontribusi yang lebih baik di Olimpiade, tetapi juga menyebarkan budaya perusahaan McDonald's. Membunuh dua burung dengan satu batu.
Di Sochi, McDonald's memainkan peran inovatif dengan meluncurkan kampanye pemasaran global "Lagu Olimpiade Tidak Resmi" untuk menarik penggemar melalui musik. Di Olimpiade Rio, McDonald's menetap di Desa Olimpiade sebagai sponsor dan menjadi Olimpiade. "Restoran pertama" di hati para atlet desa semakin sedikit setiap hari. Di Desa Olimpiade Rio, ada antrian panjang di pintu McDonald's dari pagi hingga malam, hujan atau cerah, dan terkadang bisa bertahan lebih dari satu jam untuk memesan makanan. Gambar-gambar seperti itu telah masuk ke dalam laporan jejaring sosial dan media utama.Publisitas yang tidak terlihat ini jelas menambah banyak citra merek McDonald's.
Selama Olimpiade Rio, para atlet berbaris di depan McDonald's
Meskipun ingatannya sangat bagus, nasib McDonald's dan Olimpiade telah berakhir. Pada 16 Juni 2017, Komite Olimpiade Internasional (IOC) mengumumkan di situs resminya bahwa mereka telah mengakhiri program kerja sama TOP dengan McDonald's. Silvia Lagnado, Kepala Eksekutif Departemen Pemasaran Global McDonald's, mengatakan: Setelah beberapa pertimbangan, kami memutuskan untuk mentransfer dana dan energi kami untuk memperkuat keamanan pangan, meningkatkan peralatan dan mengubah resep. Keputusan untuk putus. "
Tetapi alasan sebenarnya jauh dari jawaban resmi. Menurut orang dalam industri, penghentian lebih awal kontrak McDonald's berkaitan erat dengan "Asianisasi" Olimpiade yang akan datang: Olimpiade Musim Dingin Pyeongchang 2018 di Korea Selatan, Olimpiade Tokyo 2020 di Jepang, dan Olimpiade Musim Dingin Beijing-Zhangjiakou 2022 semuanya akan diadakan di Asia Timur. . Dibandingkan dengan pasar Amerika Utara, perkembangan McDonald's di pasar Asia nampaknya menemui beberapa kendala. Menurut data Euromonitor, pangsa pasar McDonald's China turun dari 16,5% pada 2013 menjadi 13,8% pada 2015.
Dibandingkan dengan Piala Dunia, McDonald's tampaknya tidak mau membayar biaya pemasaran Olimpiade yang tinggi. Pakar pemasaran Lu Shengzhen pernah berkata di depan umum: "Bagi McDonald's, Piala Dunia adalah investasi merek yang bertahan lama dan memiliki tingkat keberlanjutan tertentu untuk peremajaan merek. McDonald's menarik diri dari sponsor Olimpiade, tetapi menamai turnamen cabang Piala Dunia La Liga E-sports League. McDonald's tidak dapat meninggalkan efek topikal dan efek perhatian dari pemasaran olahraga, dan itu adalah untuk menimbang rasio investasi dan output dari sponsorship. "
Promosi komersial di pasar Cina
Selain sangat aktif di kancah internasional, McDonald's juga melakukan berbagai upaya untuk membuka pasar Cina. Pemasaran olahraga jelas juga merupakan alat yang hebat bagi mereka untuk memperluas wilayah mereka.
Pada bulan Maret tahun ini, Beijing McDonald's mengumumkan pendanaan untuk Program Pelatihan Pemuda 2018 Klub Sepak Bola Zhonghe Guoan Beijing, memberikan dukungan keuangan yang lebih besar untuk peralatan pelatihan dan nutrisi harian lebih dari 120 pemain muda di eselon U10, U11, dan U12 klub. Dapat dipahami bahwa kerja sama ini bukan hanya ukuran penting perhatian jangka panjang McDonald's terhadap pertumbuhan anak-anak yang sehat, tetapi juga kelanjutan kecintaan McDonald's di Beijing, dan juga merupakan metode pendaratan untuk promosi komersial McDonald's.
Lin Huirong, Chief Operating Officer McDonalds China, berkata pada konferensi pers: Sejak Piala Dunia FIFA 1994 di Amerika Serikat, McDonald's dan sepak bola telah menjalin ikatan yang tak terpisahkan. Dan restoran pertama McDonald's di Beijing dan Klub Sepak Bola Zhonghe Guoan Beijing keduanya adalah Didirikan pada tahun 1992, kedua belah pihak memiliki tujuan yang sama untuk perkembangan generasi muda yang sehat, sehingga kerjasama terjalin dengan sendirinya. "
Pada malam pertandingan kandang pertama di Beijing Zhonghe Guoan, 222 restoran McDonald's di Beijing, kecuali bandara, stasiun kereta api dan pusat transportasi, meluncurkan aktivitas pujian penggemar H5 dengan tema "Stay My Love", dan jumlah sorakan langsung melebihi 3 juta. Restoran Beijing McDonald's North, Tuanjiehu, dan East Bridge juga telah menyelesaikan transformasi keseluruhan mereka dan menjadi toko andalan musim ini.
Selain sepak bola, McDonald's juga bisa dilihat di lapangan basket. Pada pertandingan Golden League 3X32017 dimana Sina Sports adalah pemain utamanya, McDonald's tampil di setiap sudut stadion sebagai top strategic partner.
Berbicara mengenai niat awal kerjasama tersebut, senior marketing manager McDonald's Li Lei mengenang: Filosofi produk McDonald's kami sejalan dengan semangat kerja keras dan pantang menyerah yang diwujudkan oleh setiap pemain di lapangan. Selain itu, kami berharap dapat bekerjasama. Bersama Sina Sports, kami mendorong setiap anak muda untuk mewujudkan dan mengejar impian mereka serta mendorong mereka untuk berdiri di lapangan basket. Ini adalah niat awal kerja sama lintas industri kami dengan Sina Sports. "
Dengan bantuan acara arus utama atau acara pribadi, McDonald's melalui penyesuaian strategis yang berkelanjutan dan serangkaian aktivitas pemasaran dapat dikatakan mendapat tempat di arena pemasaran olahraga. Meskipun McDonald's berencana untuk memotong biaya $ 500 juta pada akhir tahun 2019, dan biaya pemasaran pasti akan terpengaruh, investasinya dalam pemasaran olahraga mungkin tidak akan terlalu banyak berkurang.
[Pengantar penulis Titanium Media: Wen / Zhongshi]
Untuk konten yang lebih menarik, ikuti Titanium Media WeChat ID (ID: taimeiti), atau unduh Aplikasi Titanium Media
- Intel mencapai kesepakatan dengan Daimler, BMW, dan Volkswagen untuk mengakuisisi 15% saham Here Map
- Kedua film itu bernilai 4,7 miliar, Xu Zheng dan Huang Bo tidak bisa menahannya. Mereka sangat kuat, hanya Wang Baoqiang yang bisa bertarung!
- Putra penyanyi Zheng Jun telah dewasa, segar dan tampan, cerah dan muda, bermain gitar terlihat sangat fantastis
- LICEcap: Ingin mengikuti bintang dan membuat emotikon dengan senang hati? Manfaatkan perangkat lunak perekaman layar gratis ini #Windows #Mac
- Itu dirilis selama 6 hari di box office 370.000 yuan, tetapi serangan balik dari mulut ke mulut, netizen: ini adalah pertunjukan yang sangat bagus
- Semakin lama putri Lu Yi, Belle, semakin bertemperamen, senyumnya manis dan manis, dan dia mewarisi gen dari kaki ayahnya yang panjang.