Berita hari ini datang dari media asing bahwa supermarket tak berawak Amazon akan berkembang ke Chicago dan San Francisco. Izinkan saya menjelaskan kepada Anda terlebih dahulu, supermarket tak berawak tidak berarti bahwa personel tidak perlu berpartisipasi dalam keseluruhan proses, tetapi tidak ada penjual di toko, dan pengguna akan memiliki sensor untuk mengidentifikasi item saat pengguna mengeluarkan item di rak. Begitu pula tidak ada kasir di toko, ketika konsumen selesai berbelanja, dia bisa langsung keluar dari toko, lalu pengguna akan check-out melalui akun Amazon dan mendapatkan invoice.
Menurut evaluasi industri, inovasi terbesar dari supermarket tak berawak Amazon (dibandingkan dengan supermarket swalayan di luar negeri) adalah untuk memecahkan masalah pengguna saat mengantri untuk checkout. Melalui sejumlah besar kamera dan mikrofon untuk mengidentifikasi perilaku belanja pengguna secara akurat, pelanggan toko ini dapat langsung memasukkan barang ke dalam saku dan keluar. Tentunya supermarket ini juga eksklusif.Pengguna harus mengunduh Aplikasi Amazon Go dan mengikat kartu bank mereka sebelum memasuki toko.
Perluasan supermarket tak berawak Amazon saat ini menunjukkan bahwa perusahaan masih memiliki harapan untuk proyek ini dan memiliki rencana yang jelas. Kalau bicara supermarket tak berawak, nyatanya, kecepatan pengembangan proyek ini di China tidak lebih lambat dari di luar negeri. Musim panas lalu, supermarket tak berawak seperti toko tak berawak Tmall dan Bingo Boxes sangat menarik. Di antara mereka, toko tak berawak Tmall menggunakan teknologi seperti memasuki toko untuk memindai kode guna mengidentifikasi potret dan pencocokan. Scan wajah Anda untuk mendapatkan informasi rekening pembayaran, dan kemudian identifikasi keranjang belanja barang untuk mengurangi pembayaran.
Supermarket Bingo Box tak berawak populer lainnya mengharuskan pengguna untuk meletakkan barang di depan mesin yang dapat dikenali dan menyelesaikan pembayaran dengan memindai kode QR. Meskipun secara teknis tidak "hitam" seperti Amazon, keuntungannya terletak pada biaya rendah, kenyamanan ekspansi yang cepat, dan penemuan konsumen yang lebih potensial.
[Apakah benar-benar perlu terlibat dalam "tidak seorang pun"?
Setiap sesuatu yang baru lahir selalu diiringi dengan berbagai kontroversi. Untuk supermarket tak berawak, sengketa terutama terkonsentrasi di dua aspek. Dari perspektif sosial, apakah supermarket tak berawak memiliki nilai? Dari perspektif operasi komersial, bagaimana seharusnya supermarket tak berawak mengatasi masalah baru industri yang disebabkan oleh "tak berawak"?
Mengenai yang pertama, pernyataan yang lebih tajam adalah, "China memiliki populasi yang begitu besar, mengapa kita harus terlibat dalam hal-hal yang tidak berawak?" Pernyataan ini hanya menyamakan jumlah penduduk dan tenaga kerja.Bahkan, Badan Pusat Statistik merilis data tahun ini. Pada 2017, penduduk usia kerja di negara itu mencapai 901,99 juta, turun 6 juta dari tahun sebelumnya. Ini adalah enam tahun berturut-turut sejak tahun 2012 ketika populasi usia kerja di China menurun. Oleh karena itu, jelas bukan kemalasan seorang insinyur untuk memamerkan teknologi ketika menyerukan produksi tanpa awak. Proyek ini akan memiliki kesenjangan permintaan yang besar di masa depan.
Dari perspektif lain, toserba tak berawak ini sebenarnya dirancang untuk memungkinkan warga "menyentuh Internet" dalam lebih banyak skenario kehidupan. Di masa lalu, ketika orang biasa sedang berbelanja, dia mungkin hanya perlu menggunakan Aplikasi yang relevan pada pembayaran terakhir, dan hanya saat ini datanya ada di jaringan besar. Tetapi di toko serba ada tak berawak, sejak konsumen memasuki pintu, Anda sudah berada di Internet. Selama proses belanja, kecenderungan pembelian yang direfleksikan oleh konsumen akan lebih terekam, dan data besar yang terkumpul pada akhirnya akan mendorong reformasi industri terkait ritel baru.
[Musim panas adalah ruang ujian paling ketat untuk "tidak seorang pun"]
Jika kita menyadari pentingnya keberadaan supermarket tak berawak, masalah baru akan menyusul. Menurut masukan dari netizen yang sudah berpengalaman, tidak ada petugas yang menjelaskan produk di supermarket nirawak, yang tidak kondusif untuk promosi produk baru; barang yang tercecer atau rusak tidak bisa disesuaikan tepat waktu; apalagi di musim panas lalu, minimarket nirawak Bin Kotak buah terlihat karena tidak ada AC yang dipasang di toko, yang menyebabkan beberapa barang yang dapat dimakan meleleh dan berubah bentuk, dan bahkan rusak. Tentu saja pembahasan yang lebih tidak terpecahkan adalah apakah akan ada masalah kualitas rendah di toko tersebut, hal ini tidak akan dibahas untuk saat ini. Dua puluh tahun yang lalu, orang tidak dapat membayangkan bahwa penjualan tiket tak berawak dapat diterapkan di bus, dan supermarket tak berawak mungkin adalah "bus tiket tak berawak dua puluh tahun yang lalu".
Selain itu, beberapa masalah di atas yang jarang terjadi dalam pengoperasian supermarket tradisional dapat dilihat pada lingkungan yang "tak berawak". Lantas, bagaimana seharusnya operator mengatasinya? Faktanya, solusinya sangat sederhana. Saya khawatir tidak ada petugas di toko yang menjelaskan produknya. Bahkan, cukup melengkapi layar di toko untuk menyiarkan iklan; jika barang tersebar dan rusak, perbarui status produk melalui kamera di dalam toko dan beri tahu manajer toko atau administrator tepat waktu. Naik. Kami memiliki alasan untuk percaya bahwa dengan akumulasi pengalaman manajemen yang terus menerus di supermarket tak berawak, masalah ini akan teratasi dengan baik.
Sedangkan untuk AC, sebenarnya ini adalah masalah biaya. Pada titik ini, saya harus mengatakan bahwa lokasi supermarket tak berawak Amazon sangat menguntungkan dibandingkan dengan toko serba ada tak berawak domestik Chicago, lintang 41 ° LU, San Francisco, lintang 37 ° LU. Lintang yang relatif tinggi dan iklim yang sesuai telah mengurangi berbagai masalah operasional toko, misalnya suhu tertinggi dalam setahun di Chicago hanya 29 ° C. Tapi di mana pilot toko tak berawak di Cina? Hangzhou, Lintang 30 ° LU, Shanghai, Lintang 31 ° LU, kedua kota ini tidak hanya memiliki musim panas yang panjang, tetapi suhunya dapat melonjak hingga 40 ° C setiap saat. Ditambah dengan efek pulau panas yang disebabkan oleh populasi yang padat, toko serba ada pada dasarnya menggunakan sauna tanpa AC. Kamarnya tidak berbeda.
Toko tak berawak Tmall yang berumur pendek tidak dapat berbuat apa-apa, tetapi Bingo Box, yang telah menyebar di kota-kota besar, harus mempertimbangkan masalah terkait. Namun, menurut warganet Hangzhou, Binguo Box masih belum dilengkapi AC, apakah supermarket nirawak itu bisa lulus "ujian" musim panas ini?
[Gambar dalam artikel ini berasal dari Internet]
- Kementerian Keamanan Publik mengeluarkan surat perintah penangkapan A-level, dan sepuluh orang ini bebas untuk kejahatan besar yang melibatkan pelanggaran properti
- Kontrak Penyiar LOL Ruofeng dengan Panda TV Berakhir, Haruskah Dia Putus dengan Kepala Sekolah Wang?
- Liu Yifei bermain besar di lokasi syuting? Pelapor memiliki empat celah utama, tetapi Liu Yifei terkena dua insiden
- Permainan baru Huang Xiaoming kembali diejek penonton, Douban 3.2, netizen: Setelah setengah tahun membalikkan badan, dia dipukul kembali ke keadaan semula?
- UZI mengubah gaya rambutnya dan membuka kembali siaran langsungnya, tetapi 4396 yang legendaris itu tidak luput!
- Beberapa netizen mengatakan bahwa "A Longing for Life" itu melanggar, tapi balasan resmi Weibo menggambarkan masalah besar
- Aktor Lian Zhuang adalah titik awal baru, dan tujuan Louis Koo adalah memenangkan separuh film Hong Kong