Selama masa anti epidemi, semua orang bersatu.
Pada tanggal 6 Februari, JD Home Appliances dan lebih dari 100 merek peralatan rumah tangga bersama-sama meluncurkan aksi penjaga peralatan rumah tangga "Membangun Garis Pertahanan Kesehatan Keluarga" di Weibo, menganjurkan peralatan rumah tangga yang sehat dan aman serta layanan berkualitas tinggi untuk melindungi kehidupan konsumen dengan nyaman. Merek peralatan rumah tangga yang akrab dan favorit konsumen seperti Midea, Haier, Gree, Oaks, Hisense, Philips, TCL, North America Electric, AO Smith, Shark, Little Swan, Supor, Siemens, Combo, dll. Semuanya telah berpartisipasi dalam inisiatif ini. Mengatakan bahwa mereka akan bekerja sama dengan JD Home Appliances untuk memberikan ketenangan pikiran kepada konsumen. Pada saat kritis, JD Home Appliances berunjuk rasa, dan hadirin berkumpul, yang sepenuhnya mencerminkan kepemimpinan industri JD Home Appliances dan rasa tanggung jawab sosial perusahaan yang besar dari produsen peralatan rumah tangga.
Di balik janji tersebut adalah aksi nyata JD Home Appliances. Pada periode-periode khusus, selain hard currency seperti masker, alkohol, dan desinfektan, kebersihan lingkungan rumah juga menjadi fokus perhatian konsumen. Ini juga membuat peralatan rumah tangga dengan fungsi desinfeksi dan sterilisasi seperti pel uap, mesin pencuci piring, pembersih udara, dan lemari desinfeksi menjadi komoditas populer. Menanggapi kebutuhan kesehatan konsumen yang kuat, JD Home Appliances meluncurkan sesi desinfeksi dan sterilisasi khusus pada tanggal 5, dan memilih ratusan peralatan kesehatan yang telah disertifikasi oleh lembaga pengujian resmi nasional dan memiliki fungsi desinfeksi dan sterilisasi untuk membantu konsumen menciptakan kehidupan dan pekerjaan yang sehat dan bersih lingkungan.
Permintaan yang kuat telah menyebabkan penjualan produk panas. Data besar yang dirilis oleh JD.com juga menggambarkan hal ini. Menurut data dari JD Home Appliances, omset mesin pencuci piring telah meningkat lebih dari 400% tahun-ke-tahun. Misalnya, merek lemari desinfeksi yang diwakili oleh Herbalife memiliki rata-rata penjualan harian dalam 10 hari terakhir, tingkat pertumbuhan harian rata-rata lebih dari 300% bulan-ke-bulan. Diantaranya, pembersih udara bahkan sudah habis stoknya di daerah tertentu.
Kebutuhan konsumen adalah pesanan. Dalam periode khusus, bagaimana berhasil memahami denyut nadi pasar, JD Home Appliances C2M reverse customization memberikan jawaban terbaik. Mengandalkan data besar JD, produsen merek berbagi keunggulan platform, dan telah menyesuaikan secara terbalik sejumlah besar produk listrik kesehatan yang memenuhi kebutuhan desinfeksi dan sterilisasi dan telah disertifikasi oleh otoritas nasional untuk platform JD. Cadangan yang kuat dari rantai pasokan saat ini mencerminkan keuntungan yang sangat besar. Melalui kerja sama yang erat dengan produsen, JD Home Appliances dengan cepat menerapkan peralatan rumah tangga ini dengan fungsi desinfeksi dan sterilisasi ke dalam gudang dalam situasi kondisi pasar yang ketat secara keseluruhan untuk sepenuhnya memuaskan konsumen. Dipahami, produk tersebut cukup untuk memenuhi pasokan pasar dalam dua bulan ke depan. Yang lebih langka lagi, JD Home Appliances juga berjanji tidak akan menaikkan harga dan menindak perilaku penimbunan saham untuk sepenuhnya melindungi hak dan kepentingan konsumen.
Memiliki pasokan barang hanyalah langkah pertama, dan dapat dikirim ke konsumen sesegera mungkin, sehingga konsumen dapat menggunakannya dengan tenang adalah pentingnya pengoperasian yang tepat dari organisasi besar JD Home Appliances. Dengan aset logistiknya yang berat, JD.com telah mencapai kecepatan JD.com yang mengejutkan konsumen. Di saat lalu lintas hampir tutup, JD Home Appliances dapat mengirimkan produk-produk bervolume besar seperti mesin pencuci piring di hari berikutnya, benar-benar memenuhi janji untuk melindungi kehidupan konsumen dalam damai dengan tindakan praktis.
Dalam periode khusus saat ini, JD Home Appliances secara kreatif menciptakan pengiriman "zero-touch". Sebelum pengiriman, staf pengiriman akan menghubungi pemilik untuk mengkonfirmasikan waktu dan lokasi pengiriman, dan apakah cocok untuk pengiriman door-to-door. Jika perlu dikirim ke tempat yang ditentukan, staf pengiriman akan mengirimkan barang yang disterilkan tepat waktu; jika pengiriman diperlukan, staf pengiriman akan mendisinfeksi diri sendiri dan barang sebelum memasuki pintu, lalu mengenakan penutup sepatu dan masuk Jarak aman lebih dari satu meter akan dipertahankan di belakang rumah. Seluruh proses tidak memiliki kontak, yang memberi konsumen rasa aman yang tinggi.
Pelayanan yang baik dari JD Home Appliances selalu dipuji oleh konsumen, dan itu juga merupakan alasan terpenting mengapa konsumen mempercayai JD Home Appliances. Ujian besar di bawah epidemi hanyalah mikrokosmos dari serangkaian layanan sistem yang disediakan oleh JD Home Appliances kepada konsumen selama bertahun-tahun. Di masa depan, JD Home Appliances akan terus bekerja sama dengan produsen peralatan rumah tangga untuk menyediakan peralatan rumah tangga sehat yang aman dan berkualitas tinggi kepada konsumen untuk membantu masyarakat menjalani hidup yang sehat.
- Hal-hal baik untuk tempat kerja di tahun 2020: XPS13 baru dari Dell membuat buku bisnis yang melonjak
- Periksa situasi darurat di komunitas pada saat-saat kritis Beberapa program kecil untuk membantu Anda