Sebagai notebook ultra-tipis, MacBook baru (12 inci) berkinerja sangat baik bahkan pada produk serupa saat ini, tetapi sedikit lebih maju dari desain port tunggal Type-C empat tahun lalu. Tapi ini bukan "masalah" terbesar dari produk ini. Keyboard adalah "bayangan" yang sulit dihilangkan oleh MacBook baru dan generasi MacBook berikutnya.
Untuk membuat mesin lebih tipis dan memberikan rasa "nyaman dan presisi", Apple pertama kali mengadopsi keyboard kupu-kupu saat meluncurkan MacBook baru pada tahun 2015. Namun desain kancing anyar ini tidak membuat konsumen membelinya, malah menjadi slot karena kancing yang lengket dan tidak responsif. Ketika saya pertama kali mengalami keyboard ini, perasaan saya ... hampir tidak pernah dibangun. Untuk pengguna yang terbiasa dengan keyboard mekanis dan bahkan beberapa keyboard membran, keyboard kupu-kupu asli akan memiliki perasaan "menusuk" yang jelas, seperti mengetuk pada permukaan yang datar (layar sentuh?).
Rasa keyboard memang sedikit meningkat, tetapi hingga keyboard kupu-kupu generasi ketiga saat ini, masalah seperti tombol lengket dan tidak responsif masih ada. Ini hampir merupakan "rollover" yang paling serius sejak kelahiran MacBook Apple dan beberapa waktu kemudian. Itu belum ditangani dengan benar.
Perlu diketahui bahwa ini bukan pertama kalinya Apple memberikan layanan perbaikan gratis untuk masalah keyboard kupu-kupu. Di tahun 2018 ini sudah berkali-kali dikeluhkan oleh pengguna karena masalah keyboard MacBook. Pada tanggal 22 Juni, Apple mengumumkan akan diproduksi pada "2015-2017" MacBook menyediakan perbaikan gratis.
Kali ini, Apple tidak "keras kepala" dengan kekurangan desain keyboard kupu-kupu. Seorang juru bicara Apple menyatakan dalam sebuah pernyataan kepada The Wall Street Journal: "Kami tahu bahwa sejumlah kecil pengguna memiliki masalah dengan keyboard kupu-kupu generasi ketiga. Maaf untuk itu."
Kembali ke paket layanan yang dirilis kali ini, Apple mengatakan telah menentukan bahwa di beberapa model MacBook, MacBook Air, dan MacBook Pro, sejumlah kecil keyboard mungkin menunjukkan satu atau beberapa kondisi berikut:
Huruf atau karakter berulang secara tidak terduga
Huruf atau karakter tidak muncul
Tombol terasa lengket atau umpan balik tombol tidak konsisten
Penyedia layanan resmi Apple atau Apple akan menyediakan layanan untuk keyboard MacBook, MacBook Air, dan MacBook Pro yang memenuhi syarat secara gratis. Jenis layanan akan ditentukan setelah memeriksa keyboard, dan mungkin melibatkan penggantian satu atau lebih tombol atau seluruh keyboard.
Model MacBook yang memenuhi syarat adalah sebagai berikut:
MacBook (Retina, 12 inci, Awal 2015)
MacBook (Retina, 12 inci, Awal 2016)
MacBook (Retina, 12 inci, 2017)
MacBook Air (Retina, 13 inci, 2018)
MacBook Pro (13 inci, 2016, Dua Port Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 inci, 2017, Dua Port Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 inci, 2016, Empat Port Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 inci, 2017, Empat Port Thunderbolt 3)
MacBook Pro (15 inci, 2016)
MacBook Pro (15 inci, 2017)
MacBook Pro (13 inci, 2018, Empat Port Thunderbolt 3)
MacBook Pro (15 inci, 2018)
MacBook Pro (13 inci, 2019, Empat Port Thunderbolt 3)
MacBook Pro (15 inci, 2019)
Catatan: Model notebook Mac lainnya tidak tercakup dalam paket ini.
Apple secara khusus menyebutkan bahwa jika pengguna yakin bahwa laptop Mac yang mereka beli mengalami masalah ini, dan telah membayar untuk perbaikan keyboard, mereka dapat menghubungi Apple untuk meminta pengembalian dana.
- Manfaat utama bagi Keamanan Nasional! Raksasa Jepang mengalami kekalahan besar di 10 menit pembukaan, bisa unggul 1-1
- Real Madrid tertipu! Terungkap bahwa 200 juta superstar bahkan tidak mau pindah, Neymar menjadi korban terbesar dalam hitungan detik
- Barcelona stabil! 70 juta bintang iblis telah diekspos ke Iron Heart untuk bergabung memberikan gaji tinggi untuk Messi
- Tur Panoramik 2019 Garis Lingkaran Besar Klasik Xinjiang Utara, untuk menghargai adat istiadat budaya Xinjiang Utara dan menghargai bentang alam yang luar biasa
- Kesal! Terungkap bahwa Tuan 100 juta secara terbuka mengancam Real Madrid untuk membersihkannya dan menelan biaya 90 juta
- 190603 Adegan menangis setingkat buku teks, biarkan orang-orang menonton keterampilan akting Lee Min Ho dengan detak jantung yang gemetar