Tren menghubungkan online dan offline serta koneksi tanpa batas dari adegan pengalaman menjadi semakin jelas. Selama Golden Week tahun ini, proyek ritel baru aktif. Dari supermarket baru seperti Hema Xiansheng dan Super Species, hingga toko swalayan tak berawak seperti Binguo Box dan Yishijia, beberapa proyek telah menarik banyak penumpang melalui model bisnis baru, dan bahkan telah dipilih sebagai tempat wisata oleh agen perjalanan; tetapi ada juga beberapa proyek. Berdiri di celah modal, tapi bertepuk tangan untuk tidak menjual. Selain itu, kinerja aktif ritel baru juga menarik sejumlah gerai mapan untuk mengakselerasi inovasi model bisnis. Dalam persaingan antara proyek komersial baru dan lama, kinerja pasar Golden Week tahun ini penuh dengan titik terang.
01
"Hema" telah menjadi atraksi yang populer
Sebagai Golden Week pertama setelah peluncuran konsep ritel baru, pada libur Hari Nasional tahun ini, ritel fisik menunjukkan vitalitas yang berbeda dari tahun-tahun sebelumnya. Yang lebih menarik adalah patokan ritel baru Hema Xiansheng dari departemen Ali. CYTS Shanghai bahkan meluncurkan "tur satu hari ritel baru" selama pekan pertukaran emas untuk menarik pelancong muda ke Shanghai.
Menurut CYTS, proyek tersebut diluncurkan untuk memungkinkan wisatawan merasakan format ritel baru seperti Hema Fresh di tempat. Penanggung jawab CYTS mengatakan karena ini merupakan upaya baru, CYTS hanya melakukan uji coba di Shanghai pada Hari Nasional. Sebagian besar upaya format baru ini sebagian besar adalah wisatawan muda, dan proyek pada dasarnya telah terjual habis setelah peluncuran. Penanggung jawab juga mengatakan bahwa perusahaan juga sedang mempelajari apakah akan bekerja sama dengan format ritel yang lebih baru untuk mengubah pariwisata ritel baru menjadi pariwisata. Fitur baru.
Hema Xiansheng adalah format ritel baru yang dibuat oleh Alibaba.Selain aktivitas pariwisata yang diluncurkan oleh toko fisik offline di Shanghai, reporter dari Beijing Commercial Daily juga melihat aktivitas online di area Beijing APP Hema. Kategori tersebut melibatkan buah-buahan, sayuran, makanan laut, daging, dan telur. Susu, minuman, makanan ringan, dll. Penanggung jawab terkait Hema Xiansheng Beijing mengatakan kepada wartawan bahwa karena Festival Pertengahan Musim Gugur, penjualan kepiting berbulu dan produk air lainnya selama November lebih baik.
Selain Hema Xiansheng, pada 30 September, format ritel baru Yonghui "Super Species" juga resmi dibuka di Beijing. Seorang reporter dari Beijing Business Daily menemukan banyak konsumen yang langsung pergi ke Bengkel Bolong, Bengkel Salmon, dan Bengkel Heniu untuk memilih bahan setelah berbelanja. Setelah diproses di tempat, mereka langsung menyelesaikan makan siangnya. Konsumen Ms. Zhao mengatakan bahwa bahan-bahan di sini relatif segar Melihat daging sapi yang baru dipilihnya menjadi steak dalam sepuluh menit, rasanya berbeda dari restoran.
Menurut seorang anggota staf internal Yonghui yang tidak ingin disebutkan namanya, mengatakan kepada reporter dari Beijing Business Daily bahwa selama Hari Nasional, omset harian Spesies Super di Toko Lugu Beijing sekitar 200.000 yuan, yang pada dasarnya memenuhi harapan. Arus penumpang antara 1700-2000 orang.Selain masyarakat sekitar, sekitar 20% pelanggan berasal dari Distrik Haidian di sekitar Shijingshan dan bahkan lebih jauh. Orang dalam mengatakan bahwa varietas yang lebih baik yang dijual dalam spesies super termasuk lobster Boston, kepiting roti, filet mignon, dll. Selama periode pembukaan, banyak orang datang untuk mengalaminya. Adegan "penuh" sering muncul, tetapi banyak pelanggan juga mengungkapkan makanan mereka. Lingkungannya agak bising. Dalam hal ini, orang tersebut mengatakan bahwa Super Species akan terus meningkat sesuai dengan kebutuhan pelanggan, tetapi arus penumpang setelah November tidak boleh terlalu besar, terutama lingkungan yang bising selama hari kerja dapat diatasi, dan omset harian akan menjadi sekitar 150.000 yuan. tentang.
02
Toko swalayan tak berawak tahu kehangatannya
Dibandingkan dengan popularitas "Hema", Golden Week pertama toko-toko tak berawak tampak agak sepi. Seorang konsumen yang tinggal di Distrik Haidian mengungkapkan kepada seorang reporter dari Beijing Business Daily bahwa pintu "Toko Gandum" pertama yang dibuka di Komunitas Pemuda Internasional Youjia memiliki tanda-tanda "peningkatan sistem" dan "bisnis yang ditangguhkan" tergantung di pintunya. Sudah ditutup. Sebagai tanggapan, penanggung jawab toko gandum menjawab bahwa karena versi baru dari toko gandum melibatkan pembaruan teknis, saat ini hanya dibuat janji dan tidak terbuka untuk dunia luar. Terpengaruh oleh perjalanan Hari Nasional warga, Zhai Fei, manajer ritel baru dari Supermarket Tanpa Awak Daun Hijau, juga mengakui bahwa selama liburan, penjualan Supermarket Tanpa Awak Daun Hijau di kompleks perkantoran tidak sebaik pada hari kerja, dan penjualan hanya setengah dari biasanya.
Pemandangan serupa juga terjadi di EAT BOX lantai satu Pusat Perbelanjaan Century Golden Resources. CEO Yishijia An Liying mengatakan kepada wartawan dari Beijing Business Daily bahwa kinerja toko serba ada selama liburan relatif tenang Sejauh menyangkut EAT BOX, angka penjualan tidak lebih baik daripada akhir pekan selama bukan hari libur. Amway mengungkapkan bahwa penjualan EAT BOX sekitar RMB 1889 pada hari kerja dan lebih dari RMB 3.000 pada akhir pekan. Selama kondisi nasional, awalnya diperkirakan akan mencapai level akhir pekan, tetapi penjualan sebenarnya hanya hampir sama pada hari kerja. An Liying mengatakan meskipun rumah tersebut menarik banyak konsumen untuk membeli perabot rumah selama bulan November, namun tidak ada hubungan langsung antara arus penumpang konsumsi rumah dengan arus penumpang EAT BOX. Konsumen EAT BOX ini sebagian besar adalah warga masyarakat sekitar, dan pada saat liburan Warga banyak keluar, jadi situasi penjualan mirip dengan hari kerja. Selain itu, karena EAT BOX saat ini hanya berupa satu toko, tidak ada kegiatan promosi untuk Hari Nasional.
Lai Yang, wakil presiden eksekutif Asosiasi Ekonomi Bisnis Beijing, percaya bahwa sebagian besar kebutuhan konsumen selama liburan November tercermin dalam acara keluarga. Selain perjalanan ke luar kota, mereka berbelanja atau mencari format yang enak, menyenangkan, dan kaya pengalaman, sehingga mereka seperti Hema. Toko retail baru yang baru dan kaya pengalaman seperti Super Species akan sangat menarik. Untuk toko serba ada tak berawak, meskipun banyak pengalaman teknis baru dan keren telah ditambahkan, jumlah barangnya sendiri terbatas, dan penempatannya terutama dilengkapi dengan toko serba ada biasa untuk memenuhi kebutuhan darurat harian penduduk sekitar dan pekerja kantor. Performa biasa-biasa saja selama periode tersebut juga normal. Selain itu, jika ada puncak belanja di toko serba ada tak berawak dan sejumlah besar pelanggan masuk pada satu waktu, efisiensi penjualan akan berkurang, dan masalah seperti distribusi, pengisian ulang, dan kerugian akan sulit dipecahkan oleh "tidak seorang pun". Secara umum, karena ukuran kecil toko serba ada tak berawak, situasi pendaratan pada dasarnya berada di tahap "toko tunggal" dan "pengujian air", dan kinerjanya relatif tenang selama minggu emas.
03
Pengalaman di toko tradisional
Proyek ritel baru bersinar selama Golden Week, sementara proyek ritel tradisional juga tidak mau kalah. Melalui serangkaian permainan gabungan "promosi + pengalaman", mereka juga mencapai hasil penjualan yang baik selama liburan. Misalnya, menurut data yang disediakan oleh Suning.com, 72% pengguna yang membeli TV berwarna dengan ukuran 60 inci atau lebih selama liburan memilih untuk membeli pengalaman offline, sementara mereka yang membeli mesin pencuci piring built-in memperhitungkan Rasionya mencapai 83%. Analis industri percaya bahwa keragaman aktivitas bisnis dan eksplorasi nilai toko secara mendalam menjadi alasan utama peningkatan kinerja toko tradisional selama Golden Week.
Faktanya, apakah itu dampak e-commerce yang telah ditangani sebelumnya atau sekarang bersaing dengan format ritel baru, format pengalaman yang ditingkatkan dan skenario penjualan yang inovatif selalu menjadi kartu truf toko tradisional untuk menarik pelanggan. Penanggung jawab Suning.com yang relevan mengatakan bahwa Festival Pertengahan Musim Gugur dan Hari Nasional Minggu Emas tidak hanya musim puncak bagi konsumen untuk bepergian, tetapi juga musim puncak untuk dekorasi rumah dari Golden Nine dan Silver Ten. Setelah penyesuaian tata letak toko sebelumnya, toko cloud Suning.com telah memperkenalkan banyak Format bisnis baru seperti pusat ritel eksotis baru "Youqu", ruang pengalaman VR, area pengalaman ponsel, Suning Supermarket, Suning Studios, Redbaby, dll. Telah ditambahkan. Dilihat dari hasil, selama Hari Nasional tahun ini, penjualan produk-produk high-end Suning Tesco meningkat secara signifikan. Harga unit lemari es dan mesin cuci per kapita meningkat 20% dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya. Hal tersebut juga dipengaruhi oleh puncak perjalanan liburan, seperti olahraga luar ruangan, perlengkapan otomotif, makanan santai, Minuman dan minuman juga populer di kalangan konsumen, dengan konsumsi yang meningkat hampir tiga kali lipat dari bulan sebelumnya.
Selain store experience, toko tradisional yang fokus pada inovasi scene juga menyertakan Gome. Menurut Gome, sebelum dimulainya Golden Week tahun ini, grup tersebut telah menyesuaikan tata letak banyak tokonya. Misalnya, di toko Gome Madian Xinhuoguan untuk membangun ruang model rumah pintar untuk tampilan peralatan dapur pintar, bekerja sama dengan HTC Vive, Samsung Gear VR dan produsen perangkat keras lainnya untuk membuka teater VR, membuat pusat pengalaman memasak untuk menyediakan layanan pengajaran memanggang, dll., Melalui rangkaian skenario di atas Inovasi juga menarik banyak konsumen. Tidak hanya itu, di bidang distribusi peralatan rumah tangga dan layanan purna jual, selama masa promosi besar-besaran tahun ini, Gome semakin mengoptimalkan intermediate link.Dengan meningkatkan tenaga logistik dan investasi kendaraan, meningkatkan bisnis sinkronisasi pengiriman dan pemasangan di Tanah Air.
Dapat dicatat bahwa dalam beberapa tahun terakhir, dengan transformasi ekonomi riil, hilangnya dividen lalu lintas e-niaga, dan inovasi model bisnis yang berkelanjutan, konsumen semakin memperhatikan pengalaman, kualitas, dan layanan. Li Yongjian, direktur Institute of Financial Strategy of the Chinese Academy of Social Sciences, pernah berkata bahwa tidak peduli bagaimana konsep ritel didefinisikan, intinya tetaplah konsumen, dan hal itu menuntut bisnis untuk terus-menerus dan secara mendalam memahami kebutuhan nyata konsumen. Dalam hal ini, Bian Nong, CEO Suning Cloud Business North China, percaya bahwa rangkaian permainan baru Suning tahun ini dalam ritel pintar, pemasaran data besar, alur permainan Hari Nasional, serta promosi dan pengambilan keuntungan sebenarnya ditujukan untuk menyediakan operasi yang lebih cerdas kepada pengguna. Ciptakan pengalaman konsumen yang lebih berkualitas dan promosikan peningkatan kualitas suasana konsumen.
Review yang luar biasa
- Microsoft: Telah dipastikan bahwa Bing tidak dapat diakses di Cina, dan langkah selanjutnya sedang dikonfirmasi
- Paduan suara Wang Bowen dalam bingkai yang sama menggerakkan "Pinyin Tide" Apa perbedaan antara permainan bintang Pineapple BOLO?
- Kampung halaman terindah Taman Bishan penuh dengan penampilan baru yang jauh lebih baik dari masa lalu